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1、 销售商务礼仪与职业素养提升培训 随着现代商业社会的竞争越来越激烈，很多企业对它自身的形象以及员工的素 质越来越重视。丏业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为当今销 售场合中取得成功的重要手段，同时也成为企业形象的重要表现。 销售商务礼仪培训与职业素养提升培训从两个方面来对销售人员进行提高， 从而 提升销售人员的职业素养和职业形象，强化企业的整体高端形象。 销售商务礼仪与职业素养提升培训 销售商务礼仪与职业素养提升培训是中华礼仪培训网的主打课程，使销售人 员在仪容、 仪表、 仪态、 语言、 表情等方面发生变化， 掌握销售接待的礼仪技巧， 了解拜访礼仪、社交以及各种宴会的礼仪，使之达到服
2、务热情、不卑不亢、落落 大方的职业风范，从而展示销售人员的文明程度、管理风格、道德水准、服务质 量，真正体现出个人素养，从而提升销售人员整体形象丏业化，让客户和群众满 意。 销售商务礼仪与职业素养提升培训介绍 培训主题：销售商务礼仪与职业素养提升培训 培训时间：2 天 培训地点：客户自定 培训讲师：中华礼仪培训网讲师团 培训效果：培训方式的安排上以理论知识讲授、案例分析、模拟案例情景演练 贯穿始终，结合每讲的学习目标帮助学员运用所学的礼仪知识，通过丰富、灵 活的案例，使本课程更具有实用性。 销售商务礼仪与职业素养提升培训课程 第一章：商务礼仪的基本概念 什么是商务礼仪 商务礼仪的文化基础 商务
3、礼仪的心态基础 商务礼仪培训的学习方法 第二章：销售人员商务场合基本礼仪 见面问候的礼仪 介绍的礼仪 使用名片的礼仪 接打电话的礼仪 网络礼仪 办公室礼仪 行进与位次礼仪 与工作有关的文体活动中的礼仪 求职面试礼仪 第三章：销售人员仪容礼仪 形象的社会心理学基础 皮肤类型的诊断与保养操作方法 仪容礼仪规范与日常修饰的操作方法 卫生与小节 第四章：销售人员仪表礼仪 职业服装品质的基本要素 职业服装审美的基本要素之一：色彩 职业服装审美的基本要素之二：款式 职业服装审美的基本要素之三： 职业人士衣柜大扫除 镜头中的形象 第五章：销售人员身体语言与仪态礼仪 身体语言 基本站姿与站姿变化 基本坐姿与坐
4、姿变化 走姿与蹲姿 第六章：销售人员商务餐饮礼仪 茶 中餐礼仪 西餐礼仪 日餐礼仪 韩餐礼仪 自助餐礼仪 第七章：销售人员商务往来与仪式礼仪 商务言谈礼仪 商务接待礼仪 商务拜访礼仪 商务会议礼仪 商务仪式礼仪 第八章：销售人员商务旅行与馈赠礼仪 旅途中的礼仪 居住宾馆的礼仪 商务馈赠礼仪 第九章：销售商务礼仪与职业素养提升培训课程总结 销售商务礼仪与职业素养提升培训知识 谈到销售商务礼仪，很多人讣为是花拳绣腿，觉得对企业的发展无足轻重；也 有人讣为营销人员讲不讲商务礼仪照样能拿到订单。然而在日益全球化的今天 越来越多的营销人员讣识到商务礼仪的重要性，却又有很多困惑，不知该如何 操作。 什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？如何进行自我形象设计？ 在客户拜访过程中应如何与客户沟通、 如何树立自己的丏业形象？在重要而隆重 的场合应该如何包装自己等等。 本文摘自销售商务礼仪与职业素养提升培训 http:/sell.liyipeixun.org/xiaoshouliyikecheng/xiaoshouzhiyesuyang.html
