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1、公司文化与企业管理 2010,主讲: 刘 宏, 精品资料网,主要内容,一、公司“以人为本.人以能力为本”. 二、 “建班子、定战略、带队伍”. 三、价值观、培训员工与晋升通道.,经营战略,资金战略,技术战略,人才战略,短期效益,中期效益,长期效益,企业文化决定经营战略,企业与使命,部门与组织,干部与经理,职责与职位,企业目标,部门目标,经营目标,个人目标,工作绩效、价值创造,招聘,薪酬,培训,绩效管理,后备干部,企业组织与队伍建设,平台,.,组织架构与商业模式,主要内容,一、公司“以人为本.人以能力为本” 二、 “建班子、定战略、带队伍”. 三、价值观、培训员工与晋升通道.,成功企业管理的三要
2、素,做组 不织 平的 凡作 的用 事可 以 让 平 凡 的 人,建班子,成功企业管理三要素,经理要具备什么条件、如何自律； 如何选择班子成员，不合标准怎么办？意 见不一致怎么办？不能团结怎么办？ 班子成员分工是否明确； 事关全局的事如何确定，班子成员是否都知道； 做的好坏如何考评、奖惩； 如何杜绝产生宗派的可能。,什么叫经理？ “德”“才”兼备，以德为重； 慎用“我以为,我不知道，我是好心”等等之类的语言来解释自己的错误； 成功的人不断找方法，失败的人找借口 树立良好的企业文化，兢兢业业地工作是正气，勤勤恳恳地做人是品德。 经理要做到为结果负责: 一个重视贡献、能够为结果负责的人，不管他的职位
3、多“底层”，都属于“高层管理者”,建班子,确定中、长期目标； 制定达到目标的战略路线； 划分近期目标； 分解实现近期目标的战术步骤； 进程中对目标的检查调整。,定战略,成功企业管理三要素,带队伍,建立合适的组织结构，落实岗位目标责任制； 制定令行禁止的严格的规章制度； 采用充分调动积极性发挥创造力的激励方式； 加强企业文化建设，增强公司凝聚力； 加强内部培训，培养骨干队伍和领军人物。,成功企业管理三要素,主要内容,一、公司“以人为本.人以能力为本” 二、 “建班子、定战略、带队伍”. 三、价值观、培训员工与晋升通道.,文化与价值观,什么是价值观? 价值观是人们对事物的重要性的主观判断，是人 的
4、行为的基本驱动力，是获得知识、掌握技能、形 成态度和倾向，进而形成世界观的基础。,可观察的行为,技 能,倾 向,态 度,知 识,价 值 观,价值观,价值观,企业的目标,企业的策略及规章,企业文化与价值观,价值观 在企业中的作用,一个富于创造的企业，必定有它的理想，正是这个理想，向未来显示出这个企业之于社会的意义。员工们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。正是从这里，人们感受到生活的意义。 日本 土光敏夫,企业文化与价值观 -企业的灵魂、企业的软组织,把个人追求的目标融入到公司的发展目标的之中,参与和见证公司这项伟业和自己共同的成长经历. 最高境界是：“不谋而合”,公司目标与个人目标的关系
5、,中域通人必须牢记的 20条司训,1 诚实2 可靠3 敬业4 学习5 勇气6 理性7 谦虚8 自律9 乐观10投入,11主动12公正13、坚毅14、负责15、合作16、管理17、鼓励18、宽恕19、服务20、捐赠,个人的信誉： 将客户的需求与员工的兴趣点对接 取信于同仁、取信于上级、取信于下级、 公司的信誉： 诚实可靠、说到做到、点滴积累 客户的满意，才是我们的成功,公司信誉与个人信誉的一致,维护公司的整体利益就是有效的维护了个人的利益！ “员工利益无小事” 为什么要强调大局观？ （1）企业组织的共同利益要求 （2）实现目标的要求 （3）管理协同的要求,要有大局观,把5%的希望 变成100%的
6、现实, 乐观的态度 科学的方法 不懈的努力 承受失败的勇气,要有敬业与拼搏精神,技术创新企业生命的体现 服务创新企业竞争的策略 组织创新企业经营的基础 流程创新,自动、自主、自觉的工作,要有敬业和创新精神！,价值观要体现在行为上,维持,发展,调离或辞退,培训,工作的绩效,价值观的行为表现,低,高,高,帮助员工的成功就是企业的成功!,衡量人才的标准 不唯学历重能力 不唯资历重绩效、重贡献,“三要” 1、人要诚实：诚实是一种人品，更是一种健全的人格。俗话说：“物以稀为贵”，在当今这个充满欺诈的商业社会中，诚实也成了“稀有物质”。 2、心要踏实：踏实是一种做事的心态，更是一种做事的风格,如果你信守承
7、诺，爱岗敬业，说到做到,心态当然也是踏实的。 3、志要坚实：俗话说：成功者是因为没有放弃，放弃者是永远没有成功。换句话说：如果你立志不坚，半途而废，实为无志。 “三不要” 1、眼高手低：大事做不了，小事不愿做，斤斤计较，心浮气躁。 2、自以为是：自高自大，目中无人,刚愎自用。 3、拉帮结派：假公济私，搞小动作，牟取名利。,对员工的一般要求,需要三个层次的人 能独立做好一摊子事情的人 能带领一班人做好事情的人 能审时度势，具备一眼看未来的能力，定战略的人,1和0：领军人物,用人之道 适才适岗,“心态决定一切” “给员工没有天花板的舞台” 为每个人提供机会，每个人都有相当的舞台，每个人都有成长的机
8、会。 不要伯乐，要在“在赛马中识别好马”,员工应具备的综合素质：把式论 光说不练假把式 光练不说傻把式 能说会练真把式,人才成长比喻： 做鞋垫：做高档西服从鞋垫做起 撒土夯实：撒土夯实再撒土，再夯实,决策层,培训对象,管理层,操作层,企业目标,企业文化,技能、基本管理理念、团队精神,管理技能、领导 能力、团队协作,战略能力、前瞻能力,主要培训内容,培训体系的指导思想,”高压线”： 不利用工作之便谋取私利 不收受客户红包 不散播对公司不利和消极言论 公司内部商业、技术对外保密,及其他重要规章制度,态度 行为 习惯 性格 命运,想改变自己命运的时候，从态度开始。,端正态度,见习人手人才人物,见习(
9、培训试用，从门外到门里,力争成为人手) 人手 (从继续学习到参与竞争，力争终身雇用到终身可以雇用) 人才(从继续学习到参与竞争，力争企业要依靠到企业可以依靠) 人物(继续学习，参与竞争，从接受他人培训到培训他人，直到交给接班人),晋升通道,开“百年老店”的需要 -树人与用人，把人培养成强者, “以人为本”的逻辑关系 -员工的成功便是企业的成功 战略的形成和认识统一的过程 -形成氛围、快速应变 学习科学先进的观念、知识、技能 -战术动作执行到位,对员工培训的认识,培训体系,干部,员工,以“企业价值观”为核心，统一观念、统一标准，统一言行，以优秀企业为标杆（如联想）认识自己的差距、学习经验。,学习重在将知识兑现为高效的行动；品德修养以“企业文化”为境界，重在塑造每一个员工拥有个人的人格魅力；能力提高以团队合作竞争有序为平台，重在达到公司与个人不谋而合的人生目标。,各层次的培训内容,谢谢大家,
