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1、 . . . .综合练习题一职 业：秘书等 级：国家职业资格三级卷册一：职业道德 理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的、号等用钢笔、圆珠笔等写 在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的 相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的 相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1一25小题，为职业道德试题； 第二部分，26一125小题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。 如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案。所有答案均不 得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监
2、考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂， 则均属作答无效。地 区：姓 名：号：第一部分 职业道德(1-25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第116题) 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正 确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一) 单项选择(第1题第8题，每题1分，共8分。)1“三个臭皮匠，胜过诸亮”，反映了( )的重要性。 A、奉公守法 B、谦虚谨慎 C、团结协作 D、实事2下列不属于中华民
3、族传统美德容的是( )。 A、个性自由，讲求独立 B、父慈子孝，尊老爱幼 C、自强不息，勇于革新 D、仁以待人，以礼敬人3清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。” 通过上述的事例，可以推断( )。 A、在社会生活中，有比金子更可贵的东西 B、不是社会中的每一个人都需要钱 C、在社会生活中，只有少数人讲信用 D、钱对人们的生活并不重要4关于道德与法律的区别
4、，你认为表述不正确的是( )。 A、道德产生时间比法律早 B、道德调整围比法律广 C、道德的表现形式不如法律严格 D、道德的实施比法律更具有强制性5下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是( )。 A、自发性 B、竞争性 C、盲目性 D、决策分散性6关于职业选择的意义，你赞同的看法是( )。 A、职业选择意味着可以不断变换工作岗位 B、提倡自由选择职业会导致无政府主义 C、职业选择有利于个人自由的无限扩展 D、职业选择有利于促进人的全面发展7正确的义利观，在现实条件下的选择是( )。A、见利思己 B、见利思义C、嘴上讲义，行动上讲利 D、行小义，得大利8社会主义法制的核心是( )。 A、有法可依
5、B、有法必依 C、执法必严 D、必究(二) 多项选择(第9题第16题，每题1分，共8分。)9服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是( )。A、“后边等着去!”B、“不买看什么”C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D、“有意见，找经理去!”10以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是( )。 A、勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德 B、勤劳节俭与扩大消费相矛盾 C、勤劳节俭有利于增产增收 D、勤劳节俭有利于防止腐败11对从业人员来说，劳动合同( )。 A、是从业者的“护身符” B、在任何情况下都不可变更 C、是从业者的“卖身契” D、是权利和义务统一的体现12下列关于诚实
6、守信的说法中，你认为正确的有( )。 A、诚实守信是企业的无形资本 B、诚实守信是社会主义市场经济的在要求 c、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突13在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )。 A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体14维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是( )。 A、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产 B、企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境 C、企业生产耗能多，无碍大局 D、要树立以人为本全面、协调、可持续发展的科学发展观15开拓创新要具有( )。 A、科学思维 B、坚定的信念和意志
7、C、创造意识 D、舆论支持16在职业实践中，要做到公私分明应该( )。 A、正确认识公与私的关系 B、树立奉献意识 C、从细微处严格要求自己 D、以自身利益为主，公私兼顾二、职业道德个人表现部分(第1725题) 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将 所选择答案的相应字母涂黑。离散选择(第17题第25题，每题1分，共9分。)17当有人向自己提出意见或进行批评时，你一般会( )。A、反驳 B、解释、说明C、不予理会 D、耐心倾听18每当工作遇到困难的时候，我会( )。A、惴惴不安 B、勉励自己努力C、听之任之 D、
8、得过且过19当你遇到一位年长的乞讨者时，你会( )。A、当作没看见 B、拒绝给以帮助C、少给点吧 D、非常怜悯，给以帮助20一个朋友正在倾诉他的心事，我会( )。A、真切体会出他的感受并安慰他B、不时发表自己的见解C、对他表示赞同，用眼神支持他说下去D、耐着性子听听21你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是( )。A、当作二手书卖给需要它们的人B、当作废品卖钱，以便购买新书C、送给别人，让它们发挥余热D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻22如果领导给你一项从来没有做过的工作，你会( )。A、担心地接受 B、兴奋地接受C，焦虑地接受 D、平静地接受23如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办
9、公室，此时，你会( )。A、与大家一起B、自己留下直到下班时间再走C、劝大家别早走D、领导出差回来后，告诉他这件事24我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为( )。A、我很喜欢现在的工作和工作单位B、我对现在的工作和工作单位感到满意C、换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了D、我和单位签了协议，离开会有很大的损失25你怎样看待丛飞帮助孩子们上学的事迹( )。A、没必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得学习C、有必要，这给很多人提供了机会D、与我无关，不愿作评价第二部分 理论知识(26125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择(第26题第85题，每题1分
10、，共60分。)26在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如( )承办时限不同。A、接发电子，紧急情况和日常情况B、文件归档保存，秘书处和生产车间C、接到客户的投诉和信件投诉D、收到电子，部客户与外部客户27催办是对文件办理情况的( )。A、具体调查 B、督促检查 C、沟通交流 D、清点核对28在召开远程会议时，应首先考虑( )。A、技术要求、要求 B、省时、省力C、交通不便 D、互动性强29市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是( )。162A、通知 B、通报 C、公告 D、通告30富强公司关于力见义勇为行为的表彰通报，其作者是( )
11、。A、起草人秘书 B、富强公司C、富强公司童经理 D、富强公司保安部31会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要( )。A、派出人员具体组织安排B、配置视频设备C、做好会议报到工作D、提前做好会议书面信息的分发工作32迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用( )的工作模式。A、弹性时间 B、在家工作C、远程工作 D、虚拟办公室33下列对企业文化叙述不正确的是( )。A、企业风气是企业文化的直观表现B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现C、精神层是形成制度层的物质基础D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层34专题性计
12、划应多采取( )写法。A、表格式 B、文章式C、文章式与表格式的结合 D、串联式35会议的主题除了要有切实的依据之外，还要( )。A、有细化的议题 B、结合本单位的实际情况C、有充足的讨论余地 D、在会上反复协商36进行会议筹备情况的检查，首先应检查( )情况。A、文件的材料准备 B、会议方案的全面落实C、环境条件与用品准备 D、会场布置37勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向某支付每日80元工资外，还应支付( )加班费。A、800元 B、560元 C、1120元 D、1360元38对视频会议的会场布置要求有( )。A、一台摄像机B、主会场和分会场都要悬挂会标C、摆放鲜花D、采用自然光39目前许多企业，常用来激励员工的模式是( )。96A、弹性时间工作 B、集中工作C、远程工作 D、兼职工作40区别重要的任务和紧急的任务，通常按( )，以安排好工作的优先次序。A、承办时限规定 B、紧急程度C、承办周期制度 D、ABCD法则41与会人员交费的计算公式正确的表述是( )。A、预期的与会人员人数交费额+预期陪同人数交费额B、预期的与会人员人数交费额+收入项目C、预期的与会人员人数交费额+预期陪同人数交费额+收入项目D、预期的与会人员人数交费额+预期陪同人数交费额一交费折扣额4
