组织管理之父——马克斯.pdf

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1、1/37 组织理论之父组织理论之父马克斯马克斯 作者:刘文瑞 整理:湖北汽车工业学院-王江华 圈外的大师.2 关于报酬的两个神话的终结.15 马克斯 韦伯纵横谈.17 生活中的韦伯.23 融合中的创造.26 韦伯过时了吗.29 韦伯大事年表.32 最后的博学者.36 2/37 圈外的大师 德国的亚当斯密 读过管理学教科书的人,都不会对韦伯陌生。但有一个非常特殊的现象似乎 被人忽略了,就是有一些对管理学贡献巨大的大师级人物,却置身于管理圈外。 反过来,有一些本来是在管理学圈内造诣颇深的人物,最终却“移情别恋”走出了 管理学的边界。前者如社会学家韦伯,后者如由决策理论转向人工智能的西蒙。 这种现象

2、,在一定程度上反映出了管理学的与众不同。 马克斯韦伯(Max Weber)是 20 世纪初期德国最伟大的学者之一,按照他 自己的观点,他的学术研究范畴属于社会学,后世也公认韦伯是现代社会学奠基 人之一。其实他的学术贡献并不限于此,韦伯在学术上的贡献可以说是全方位的, 在多个学科都有广泛而深远的影响。除了社会学以外,哲学、政治学、经济学、 法学、管理学、历史学,乃至宗教与艺术等多个领域,都有韦伯的大名。就连中 国的史学理论杂志,都开辟了韦伯专栏。仅仅以管理学领域而言,找不出一 本不提韦伯的管理学教科书。可以说,韦伯关于社会组织的理论及其研究方法, 已经成了管理学不可或缺的基础之一。凡是谈到管理学

3、发展历程的地方,都把韦 伯和泰罗、法约尔并列。古典管理学时期的这三位大师各有特色。如果说,泰罗 是以新教徒的执着和认真,把企业管理导向科学;法约尔是以高瞻远瞩的睿智, 构建了管理学的宏观大厦;那么,韦伯就是哲学家式的冷峻和严密,创立了组织 理论。这三位,都无愧于管理学界的大腕称号。 韦伯年代的德国,正处于以传统社会向工业社会的过渡之中。1871 年刚刚 统一的德国,在欧洲大陆上高歌猛进,拿列宁的话来说, “1871 年以后,德国实 力的加强要比英法快三四倍” ( 列宁选集第二卷 708 页) 。然而,对普鲁士传 统的因袭,使德国的近代工业后面拖着一条军国主义和容克贵族的尾巴。这种情 形,正如亚

4、当斯密时代的英国,纺织业的迅猛兴起和对自由贸易的渴望受到重 商主义的抑制一样。斯密的理论,摧毁了阻挡英国发展的障碍重商主义的国家 干预政策。韦伯的贡献,也正是以专业化的工具理性,打破了德国的传统经济制 度和政治控制。正是在这一意义上,美国的管理学家丹尼尔雷恩把马克斯韦伯 誉为德国的亚当斯密。 3/37 但是,韦伯在生前却并不那么幸运。他的一生总是那么不尽如人意,而且总 会出现戏剧性的阴差阳错。他的青少年时代平淡无奇,既没有显示出早慧和睿智, 又没有学业上的勤奋和刻苦。一直到韦伯进入海德堡大学读法律时,他还同那些 浮躁浅薄的少爷学生没什么两样。据说,他们的通病就是学得少,玩得多,看书 少,喝酒多

5、。在那些学生的胡闹中,韦伯自己也上过决斗场,还差一点用剑把脸 划开。不过,情况很快有了变化,在他服了一年兵役后,可能是受军队严格纪律 的影响,当他再次返回校园时,刻苦用功,同以前的吊儿郎当判若两人。看来, 有时候当兵也是有收益的。 经过几年的努力,功夫不负有心人,韦伯不仅拿到了博士学位,而且谋取到 了大学教职。从此开始了他的学术生涯。但好景不长,他同自己严厉的父亲关系 一直较僵,在海德堡,两人发生了剧烈争吵。不久他父亲暴卒,使他非常悔恨和 内疚,导致自己精神失常。有人说,如果弗洛伊德能够与韦伯碰面,绝对能有所 收获。疾病的折磨使韦伯放弃工作去度假。他到处旅游,1904 年,他到了美国。 这块大

6、陆上的生机勃勃和社会平等,使他转向了社会学。美洲的启发,孕育出了 他的名作新教伦理与资本主义精神 。从此,他在社会科学各个领域到处耕耘, 法律、历史、经济、文化、社会、宗教、政治等等,似乎任何一个领域都是他的 专长,近代科学的专业分工在韦伯那里失灵了。 韦伯的成就在学术,但他本人的志向却不在学术。他一直热衷于现实政治, 从他写的大量关于德国现实的评论和文章就可以看出,他渴望从政而且充满了自 信。但政治却不待见他。第一次世界大战后,他满怀信心参加德国民主党,并竞 选党的地方领袖,结果坚信自己能取胜的韦伯却被当地的一个无赖宵小击败。即 使在学术上,他也由不得自己。他最拿手的是社会学,但慕尼黑大学在

7、聘任他为 经济学教授时,在聘书中明确要求他不得在大学讲授社会学课程。韦伯只能听从 这种命运安排,同时又不甘心,好在大学的自由度较大,使他能够挂羊头卖狗肉, 给学生在讲授经济学时不断夹带他的社会学思想。 虽说人们并未给马克斯韦伯冠以管理学家的桂冠,但他的社会学研究与管 理密切相关。他提出的权威理论与官僚制组织理论,奠定了现代组织理论的基础。 不管是现代企业组织还是政府组织,不管是管理体制还是管理思想,现代管理学 深深打上了韦伯的烙印。管理离不开组织,韦伯的组织理论,构成了管理学的基 石。所以,有人把这位大师称为“组织理论之父” 。 4/37 韦伯的学术影响是在他死后形成的。他的夫人玛丽安娜坚信自

8、己丈夫的学术 成就是非凡的,不遗余力地出版介绍韦伯的著作,但并未引起当时人们足够的重 视。真正把韦伯推到大师地位的,是社会学家帕森斯。他在德国上学时,就以韦 伯作为自己博士论文的研究对象。回美国后,帕森斯不但翻译出版了韦伯的新 教伦理与资本主义精神 ,而且在自己的结构功能主义成名作社会行动的结构 中系统介绍了韦伯的思想。此后,韦伯在全世界有了越来越大的影响。反过来, 这种“出口转内销” ,又引发了德国对韦伯研究的热潮。历史在这里又开了个玩笑: 韦伯的理论致力于“祛魅” ,但他自己在身后却被人加上了种种耀眼的光环。 “天 才” 、 “学术巨匠” 、 “一代伟人”等等头衔数不胜数,包括给韦伯写传记

9、的哲学家 雅斯贝尔斯(Karl Jaspers)也认为,韦伯是历史上最伟大的学者。研究韦伯的著 作连篇累牍,甚至韦伯与弟媳爱尔莎之间的“柏拉图式”爱情也成了学术题目,可 见人们对他多么重视。 韦伯在学术上的深远影响,从科学研究方法论的讨论和发展上就可以看出。 20 世纪 60 年代,一些世界级的跨学科泰斗们展开了一场关于社会科学方法论的 论战,长达十年之久。其中最有名的,包括科学哲学大师卡尔波普尔与法兰克 福学派创始人阿多诺(他曾以说出“奥斯维辛之后写诗是野蛮的”警句而闻名)争 论的社会科学逻辑问题,社会学大师帕森斯与马尔库塞争论的社会学“价值中立” 问题,德国社学会学会主席达伦道夫(Ralf

10、 Dahrendorf)和绍伊希(Erwin K. Scheuch) 、阿多诺争论的后资本主义社会问题。这些重大争论,有的是直接来自 韦伯的命题,有的是间接受韦伯的影响。可以说,韦伯的思想在当时引起了整个 社会科学的一场风暴,而且余音一直波及到现在。 三种权威 有社会组织的地方就有统治和管理,有统治和管理就得有统治的道理,人们 服从统治的道理就构成了权威。任何一种组织,都是以某种形式的权威为基础的。 权威能消除混乱,带来秩序,实现组织目标,推进社会发展。马克斯韦伯是对 权威进行理论剖析的第一人,他对权威进行了历史的考察,认为正当的(或称为 合法的)权威不外乎三种历史形态。即传统型权威、魅力型权

11、威、法理型权威。 韦伯认为,组织与权威的关系密切,任何一种形式的组织都以某种形式的权威作 为基础,没有权威,组织就失去了其存在的条件,这即就是著名的权威理论。 5/37 1. 传统型权威 传统型权威是一种最古老的权威形式,来自于习俗、惯例、经验、祖训等等。 由传统权威支配的社会组织,统治者依照传统形成的组织规则来治理臣民,芸芸 众生对长官的服从来自于传统赋予长官的固有尊严。这种社会组织就是人们常说 的家长制。在家长制组织中,统治者与被统治者的关系,并非“上司”与“下属”的 关系,而是主子与奴仆、家长与子女的关系,他们所遵从的规则,是社会传统的 习俗和惯例,而不是法律制度。传统权威的本质是“顺从

12、” 。 传统型权威支配下的社会组织有三种亚形态,即族长制、世袭官僚制与封建 制。族长制是传统权威统治的最初级形态,起源于氏族社会,但它大量存在于各 种社会形态之中,既便现代社会中也不乏这种组织形态的存在。各种家族制企业、 乡土社会组织以及初级形态的帮会等等,仍较多地拥有传统权威特征。世袭官僚 制与封建制是传统型权威的两种进化形态,是社会组织在发展过程中规模扩大与 制度细化的结果,是由氏族组织向国家及其他大型组织转变时出现的更高级形 态。 2. 魅力型权威 这种权威又可称之为超人权威或神授权威,它建立在非凡人格、英雄气概、 创业奇迹的基础上,也就是说它来自于对领袖个人魅力的崇拜。所谓魅力,即一

13、个领袖人物的超越凡俗的品质,它可以是不同凡响的气质、人品、性格、学识、 智慧和能力,也可以是凡人不能理解的神授魔力。具有魅力权威的领袖人物,必 须拥有某种超人类甚至超自然的,也是其他人无法企及的力量或素质。超人权威 的本质是“敬仰” 。 魅力型权威的核心是个人崇拜,这种组织所依赖的往往是某种信仰,而不是 强制性因素。所以,要维持个人崇拜组织的生存发展,领袖人物就必须不断地以 某种新的方式来表现出他的魅力。这就像现在体育明星、演艺明星一样,只有不 断地创造出新的奇迹,为“粉丝”提供新的刺激,才能保持崇拜者的兴奋和激情, 否则就会失去其受人崇拜的魅力。所以,这种权威是最不稳定的,也是不能持久 的。一般来讲,伴随着领袖的魅力的失去,这种个人崇拜组织就会转化为传统型

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