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精品资料网（http:/）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座收银员岗位职责规范1直接上级：会计2直接下级:无3工作概要:热情礼貌对待结帐的客人，及时准确收取现金，日清日结。4岗位职责:a) 小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。b) 妥善保管好帐单、备用金、用具和柜台物质。c) 准确打印各项收费帐单和发票，及时，快捷收好客人应付的各项费用，对各种钞票必须能够验明真伪。d) 接受使用信用卡、签单结账业务时，要仔细合对，以防错帐、漏款，熟练掌握业务知识。e) 客人结帐时，要热情礼貌并按结帐程序收付，收找准确动作迅速敏捷，做好每一笔的收款工作。f) 对每日收入的现金，发现长款或短款，如实向上级汇报。g) 负责柜台的卫生清洁、电话接听、烟缸和便条的摆放，杜绝闲散无关人员进入柜台。h) 当班营业结束后，将当天的票、款和账单稽核审查无误后方可下班。i) 完成上级交派的其它工作任务。精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料
