【推荐】办公室工作总结集合6篇

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1、【推荐】办公室工作总结集合6篇 【推荐】办公室工作总结集合6篇 总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是为大家收集的办公室6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 在制定20xx年度时,办公室的工作目标做了如下描述:办公室作为我会的文秘、财务管理和行政后勤部门,是保障我会业务工作正常运转的中枢系统,因此,其工作目标是:强化服务保障功能,注重管理科学规范。 对办公室工作人员的要求是:注重自身修养,强化服务意识,提高服务水平,树立管理理念,为商会业务的顺利开展提供一切

2、便利条件。 对工作质量的要求是:在文秘工作方面,要把握文件规范,保证文件流转畅通,及时办理、催办相关事项,做好保密工作,及时规范档案。在行政后勤工作方面,要保证办公设备完好,做好有关会议的筹备工作,及时采购发放办公用品,加强安全保卫工作,保证商会财产安全。在财务管理方面,按照国家的相关法律法规规范财务管理,加强财务核算,注重资金的合理利用,发挥财务监督的作用,及时发现问题、解决问题。对商会的党务、纪检、监察、工会的日常工作和其他没有明确归属的工作办公室会主动承担,为领导和其他业务部门减轻工作负担。 由于半年设立了独立的财务部,因此,财务工作不再是办公室的职责。 对照年初制定的工作目标和具体工作

3、计划,在办公室全体工作人员的共同努力下,不仅很好的完成了列明的工作,同时也很好的完成了领导交办的年初计划以外的工作。只有发展会员的单项任务没有完成。 办公室工作有年复一年、日复一日大量的重复的特点,流水账式的工作总结没有意义也没有必要,因此,我们的总结应侧重经验总结、查找问题以及寻求解决方法,以利于今后更顺畅的开展工作。 我会根据自身的实际情况,制定了大量的管理规章,规章制度是我会职工必须遵守的规范,但在实际工作过程中,不是所有的员工都能够模范执行,有的是学习不够,不了解规定,有的是对规定理解有偏差,因此,需要办公室实施监督职责,这就是发挥办公室的管理功能。 1、文件管理 从形式上看,文件管理

4、无非是对外发文核稿、登记编号、发送,对内请示报告就是核稿、登记编号、送会领导审批、返回部门办理审批事项等;从各种渠道收到的文件办理登记、传阅、催办即可,都是重复性工作。但内容并不重复,发文、请示都是针对不同的工作事项,与人沟通,解决问题。因此,需要规范管理,以保证公文质量。公文格式是否规范,标点符号、语气、文字表述是否准确,结构层次是否合理清晰,都是办公室在报送会领导签发之前应解决的问题,有一时拿不准的还需要积极与有关领导、部门主任和经办人进行沟通,控制和防止不合格公文的印发。 我们归纳,收文有三个渠道,一是交换、二是传真、三是邮寄信件,无论哪个渠道来的,办公室都全面登记、及时送有关领导和部门

5、传阅、办理,特别是有时限要求的办理事项都进行了及时跟踪,确保不误事。对经办人员不能按时回复的,办公室都能及时提醒,有的也给予批评,通过有效的管理使大家提高责任意识。 2、行政管理 行政管理包括设备、物业、印刷、办公用品、安全保卫、节能减排、办公车辆等,头绪繁多,错综复杂。办公室需要做到:设备完好,与物业及时沟通、结算清缴费用,印刷既要保证质量,又要节约成本,还要及时交付使用,安全常抓不懈,节能减排要经常提醒并及时统计上报,办公车辆合理安排。 3、费用审核 我会的费用支出分为两大类,一类是有明确支出标准的,只要审核是否符合标准规定就可以了,如:人员费用、差旅费用。另一类则是明确可以支出的项目,但

6、需要逐项审定的,如:礼品、宴请、印刷、广告、团组等。我会虽然不是多么大的单位,但每年的收支金额不算小,必须做好事项控制,才能减少浪费,控制开支,节约成本。无论财务是否成为独立部门,办公室对控制开支仍负有责任,特别是对外购买服务方面,有较大的弹性空间,控制不好,会造成极大的浪费。从到目前的情况看,经办业务部门有的对市场行情不够了解,不按照规定进行比价;有的责任心不强,不认真去了解行情;有的故意隐藏一些不合理支出,造成价格不合理。办公室按照规定和给予对市场行情的熟悉,一年中审核出多比不合理预算和报价,为单位挽回了大量损失。 在这方面,办公室希望各部门负责人要切实负起责任,把好第一关,在业务开展过程

7、中控制费用。 我会的职工队伍不断壮大,在服务内容不变的前提下,服务面和工作量也有所增加,办公室目前每个岗位只有一个人,而服务必须到位,这就要求每个工作人员要用良好的服务意识、不讲条件、不计较个人得失、甘于奉献。为了保证部门业务工作的开展,部门需要下班以后用章,办公室工作人员要等,业务部门需休息日开会,办公室就要提前安排会议室,部门需调整办公室,我们就提前安排粉刷房间、安排办公家具、接入办公所需的通讯设备等。为了节省开支,小批量的资料印刷,办公室工作人员自己印刷、装订。遇到我会工作人员职务变动,办公室工作人员主动调整住房补贴和物业费发放标准,使提职职工及时享受相应待遇。总之,在人数少,头绪多的情

8、况下,办公室工作人员能够做到服务到位,为我会业务开展提供保障。为此,除了非常必要,办公室工作人员基本不安排出差,多数同志还放弃了年休假。 1、商会除了业务工作外,每年要按照 的部署开展一些专项工作,如:共产党员的创先争优活动、创建精神文明单位、创建学习型商会、创建学习型党支部、平安单位申报等。 这些活动的开展,都是由办公室任素霞同志承担组织、学习进度安排和上报材料的起草工作,妇女组织、工会日常工作也有办公室承担。 2、办公室每年承担中国中部博览会动漫展区的组织工作,每年在该展览会上组织一个展区和一个论坛,现在我们基本上借助机电贸易网的力量,委托其全面负责组织工作,虽然每年变换主办地,需要与不同

9、的地方 门配合,到目前为止,都取得了较好的效果, 牵头的投促局和地方 门均具有较高的评价。 另外办公室每年承担高交会 馆的组织工作,一个馆7500平方米的面积独立完成招展,统一设计搭建,得到组委会和部产业司的高度认可,同时每届至少组织两场配套活动,得到各方面的积极响应,与会人员非常踊跃,超过了预期效果。一个特点是办公室组织高交会,完全是独立策划、实施,只是让综合部给予部分专项工作配合,没有占用商会更多的人力资源。 20xx年办公室重点要加强以下几个方面的工作: 服务是立会之本,服务能力是商会生存和发展的基础,目前,全国的商协会遍地都是,竞争是不可避免的,对我们商会来说,我们并不具备更多的优势,

10、会员需要什么服务,我们能够提供什么服务,是摆在我们面前继续解决的问题,就是说,我们是否具备政府管理部门和会员所需要的服务能力,因此,我想我们要扎扎实实地做一些基础工作。 要具体有针对性地为企业提供有效的服务,必须对有关类别的机电产品有全面的了解,包括国内外产业布局、生产规模、技术水平、贸易情况、发展空间等。不仅要相对完整,而且要掌握动态,这样才能为企业选择投资方向、开拓国际市场提供准确的参考依据,同时也能够为政府制定有关的产业政策提供素材。 总之,办公室工作的主要内容没有多大改变,正向我们机电商会主要工作目标是服务于会员企业和有关政府部门一样,办公室的工作目标是服务好各部门及会领导,保证工作正

11、常运转。办公室日常工作应该是按照国家有关规定和商会的规章制度做好管理和服务工作,在没有出现新的情况下,不宜过多地改变现有的工作规范,发现问题及时调整规章制度和工作规范,作为内部管理服务部门,少说空话,多办实事是我们的宗旨,根据我们的工作性质,我们应该了解和掌握国家相关的政策,特别涉及到商会和职工利益问题更应该准确把握,为领导决策提供依据。从管理上来说,我们应该富日子当穷日子过,我会目前的财务状况没有多少让人担忧的,短期内或今后一段时期内也不会发生 ,但我们需要培养我们员工的节约意识,应该说,我们职工的工作压力不大,收入水平不低,而且每年都有不同幅度的增长,因此,我们倡导厉行节约,在设备管理、办

12、公用品管理,如价值较高可长期使用的用品要控制等。 本文是一篇优秀的“房地产行业办公室工作总结”,供大家参考! 承蒙董事长、总经理室的关怀,我有幸走进光华,短短的两个月时间,完成了我一生中的一个重大转折。在这期间,光华集团求真、务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我,公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了很深的印象。 我在这段时间的主要工作如下: 一、按照董事长、总经理室的指示,对办公室各项工作作了安排和内部分工,对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求,并作了自我培训,使新组建的办公室能较快地运转起来。 文档处理:参照国家机关的文件处理办法,制定了集团

13、公司文件印发格式,对重要文件进行了分类存档。 印章管理:按董事长的指示,对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底,制定了印章管理制度,对印章保管人办理了授权委托管理手续,明确了重要印章登记使用的程序。 文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。 租赁管理:对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解,并向董事长作了汇报,督促对过期、到期的合同办理续签手续。 二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、一周工作要点、上门走访等形式,熟悉人员,了解情况,对整个公司有了基本的把握。 三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认

14、真按照上级的要求开展工作,及时汇报工作情况,迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。 四、努力学习业务知识,积极参加实践活动。来到公司以后,为加强对办公室的文件管理,认真参照国家行政机关公文处理办法、国家行政机关公文格式的要求,制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业房地产业务,自学了相关知识,并主动向业务人员请教。这期间,跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察,参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动,参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等,增长了见识,对熟悉业务有很大的帮助。 五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神,在一

15、月份着重抓好四件事: 集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织; 日月光华企业内刊首期的、出版; 酒店二楼书画、裱、布置; 酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。 在董事长和有关专家的指导下,我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作,依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作,在规定的时间内基本圆满地完成了任务。 需改进和提高的地方: 加大办公室协调、督查的力度,发挥办公室综合职能部门的作用,做董事长、总经理室的好帮手; 解放思想,转变观念,大胆开展工作,进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。 总结如上,恳请指正。 XX年十二月 XX年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向猴年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质服务为主体,规范管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下: 从XX年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的基础上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点

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