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1、班级 姓名 学号 成绩 答 题 卡一、单项选择题答案（每小题4分，共40分）12345678910二、多项选择题答案（每小题4分，共40分）12345678910三、不定项选择题答案（每小题4分，共20分）12345（一）单项选择题（每题4分，共40分）1、某厂生产的煤气罐明示安全使用期为10年，某消费者从购买新罐之日起至第9年时该煤气罐发生泄漏并造成火灾，下列说法正确的是？（ ） A、消费者如果在火灾发生之后3年才提起诉讼，生产厂可以已超过诉讼时效为由进行抗辩 B、消费者在火灾发生后1年半提起诉讼，已超过诉讼时效 C、消费者在火灾发生后1年半提起诉讼，虽未超过诉讼时效，但因超过了安全使用期，
2、请求权丧失 D、消费者诉讼时效期间为自火灾发生后20年，因为民法通则规定的最长诉讼时效期间为20年 2、根据产品质量法的规定，下列产品中，可以销售的产品为？（ ）A、积压服装 B、超过保质期的食品 C、无中文标志的进口胶水 D、无厂址的收录机3、某厂生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场，消费者甲购买了一部，用后腰肌劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反应。甲向某厂索赔。某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定，结论是：目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确？（ ）A、本着公平原则，某厂应予适当赔偿 B、因出现不良反应的用户众多
3、，应将争议搁置，待科技发展到能够作出明确结论时再处理 C、该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损，该功能完全具备，至于其他副作用是治疗中不可避免的，该厂可不负责任 D、由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在，某厂不用承担赔偿责任 4、消费者权益保护法调整的对象是下列哪项？ （ ）A、消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时与相对方所发生的关系 B、各商家为经营需要而发生的购销关系 C、消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而与相对方发生的关系 D、消费者为营利而进行的购销活动 5、下列各项中，哪一项行为违反了我国消费者权益保护法的规定？（ ）A、某网店经营者明确声明，对消费者定作
4、的商品不接受无理由退货 B、某保险公司在其提供的保险合同中以醒目的方式标示出除外责任C、某网络交易平台承诺对在本平台消费受损的消费者先行赔付 D、某健身房在为顾客办理会员卡时要求顾客不得拒绝其发送的商业广告6、根据我国消法，经营者的下列义务中，哪一项属于安全担保义务？ （ ）A、经营者应担保其所提供的商品具有保证正常使用的质量、性能、用途、有效期限等B、经营者应担保其所提供的商品或者服务不存在不合理危险C、经营者应担保其所提供的商品或者服务符合明示担保 D、经营者应承担耐用消费品和装饰装修服务有关瑕疵的举证责任7、王某到倩影照相馆冲洗照片，在照相馆看到有一告示声明，称如造成底片灭失，只赔偿同种
5、类胶卷，这一告示违反了经营者的哪一项义务？（ ）A、依法定或约定履行义务B、不作虚假宣传C、提供符合要求的商品或服务D、不得从事不公平，不合理的交易8、据中央电视台每周质量报告报道，某醋厂用食用醋酸兑制成食醋，并使用本厂酿造老陈醋的包装及标签向社会销售。该种勾兑制成的食醋理化、卫生指标符合国家标准，每瓶售价仅为酿造老陈醋的1/3，销售状况甚好。对该厂的上述作法应作如何定性？( ) A、属于掺杂掺假行为 B、属于以假充真行为 C、属于以次充好行为 D、属于以不合格产品冒充合格产品行为9、根据产品质量法的规定，某保健厂生产袋装奶粉，应当在奶粉包装袋上标明？（ ） A、奶粉的生产日期、保质期和失效日
6、期必须同时具备 B、奶粉的生产日期即可 C、奶粉的生产日期和安全使用期或失效日期 D、奶粉的保质期即可10、丁某在某家用电器商店购买了一台21寸彩电，使用半年后，彩电便出现图像抖动，画面灰暗等毛病。在“三包” 有效期内，经过一次修理后，彩电仍不能正常使用。依据有关法律规定，此事应当如何解决？（ ）A、丁某可以要求家用电器商店更换一台同型号的新彩电，该家用电器商店应无条件予以更换B、丁某可以要求家用电器商店退货，该家用电器商店应无条件予以退货C、丁某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失D、丁某应当请求家用电器商店再次修理，若仍不能正常使用，再请求家用电器商店退货或者予以更换（二）多项选择题
7、（每题4分，共40分）1、下列针对经营者特殊渠道销售商品无理由退货义务的说法，哪些是正确的？（ ）A、特殊渠道包括网络、电视、电话、邮购等B、消费者有权自经营者发货之日起七日内退货，且无需说明理由C、在线下载的音像制品、计算机软件等数字化商品不适用无理由退货D、退回商品的运费由消费者负担；经营者与消费者另有约定的，按照约定2、消费者小王通过某网络交易平台购买了经营者“安安”提供的蓝牙耳机，使用后发现该耳机由废旧材料制造，不具有“安安”在网上所介绍的功能，也没有产品说明书，但此时，小王已联系不上“安安”。对此问题的下列处理方式中，正确的是？ （ ） A、小王可以要求网络交易平台提供者提供“安安”
8、的真实名称、地址、和有效联系方式B、小王可以向“安安”索赔C、若网络交易平台提供者不能提供“安安”的真实名称、地址、和有效联系方式的，小王可以向其索赔D、网络交易平台提供者应与“安安”承担连带责任3、消费者赵强从山大经营部购买了一瓶清泉啤酒厂生产的啤酒，准备饮用时啤酒瓶爆炸，造成赵强双目失明，赵强儿子赵亮手臂轻微划伤。现查明清泉啤酒厂生产啤酒时，为降低成本，常常使用回收的已过期的啤酒瓶。本次引起爆炸的啤酒瓶即是过期啤酒瓶。对此问题的下列说法中，正确的是？（ ）A、赵强既可以向山大经营部索赔，也可以向清泉啤酒厂索赔B、赵强除可以请求清泉啤酒厂赔偿医疗费、护理费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因
9、误工减少的收入外，还可以请求其赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金C、除B项外，赵强还可以要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿D、赵亮也可以请求清泉啤酒厂赔偿医疗费、护理费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入，同时请求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿4、下列产品中存在产品质量法所称的“缺陷”的有哪些？（ ） A、致人中毒的假酒 B、掺水的劣酒 C、易醉人的高度酒 D、安全气阀不合标准的压力锅5、下列各项中哪些行为违反了消费者权益保护法的规定？（ ）A、某个体工商户没有在其店里出售的商品上明确标价B、某市消费者协会向消费者推荐一种保健用品，但未收取任何报酬 C、某超市店员出售健身器械时未回应顾
10、客关于其正确的使用方法的询问，让顾客自己看产品说明书，该说明书上有使用方法介绍 D、甲服装公司租赁乙百货商场的部分柜台进行营业，并标明其名称和产品商标，后甲将其租赁的部分柜台转租给丙服装厂，但丙在经营过程中未标明其名称，与甲公司共用甲的名称标记6、以下关于消费者权益保护法适用范围的说法，正确的是？（ ）A、消费者使用商品，其权益受该法保护B、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，其权益受该法保护C、经营者为生产消费需要购买商品，应遵守该法D、经营者为消费者提供其生产销售的商品，应当遵守该法7、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当负下列何种责任？（ ） A、停止侵害 B、
11、恢复名誉 C、消除影响 D、赔礼道歉 E、赔偿损失8、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？（ ） A、与经营者协商和解 B、请求消费者协会调解 C、诉讼D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 E、向有关行政部门申诉 9、某甲在乙公司举办的新产品展览会上购买了一部电脑，销售者为丙公司，后电脑出现性能故障，现展览会已结束，某甲有权向哪些主体要求赔偿？（ ）A、乙公司 B、丙公司 C、展览会举办地点的管理者 D、电脑生产厂家10、下列针对产品的认证制度中，实行自愿认证原则的制度是？（ ）A、产品质量认证制度 B、“3C” 认证制度C、企业质量体系认证制度 D、“Q
12、S”认证制度（三）不定向选择题（每题4分，共20分）1、个体户胡某以人造革鞋冒充真皮鞋出售，并声称一经售出，概不负责。顾客张某买到后穿了不到十天鞋底断裂，对此，张某可以怎么做？（ ） A、只可以要求胡某赔偿其购买的该鞋的价款 B、可以要求胡某赔偿其购买的鞋的价款的二倍 C、不可以要求胡某赔偿，因为胡某有事先声明 D、可以要求胡某赔偿其购买的鞋的价款的四倍2、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后请丁饮用。丁在开启时被罐内的强烈气流炸伤眼睛。关于本案，下列答案中错误的是？（ ）A、只能由丁提出赔偿请求，而且只能向乙索赔B、只能由丙提出赔偿请求，而且只能向甲索赔C、丙或丁都可
13、以向消费者协会投诉，由消协确定向谁索赔D、可以由丁提出赔偿请求，丁既可向甲索赔也可向乙索赔3、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接到货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上是裂缝，花瓶漏水，要乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司称此类花瓶是用于插塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中正确的是？( ) A、乙商场应予退换并赔偿损失 B、乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿 C、消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔 D、乙商场无过错，不应当对此负责4、下列产品中适用产品质量法的是？( ) A、用小麦等做成的用于销售的麦片 B、某研究所正在研究的一种防震玻璃 C、军工产品 D、经济住宅商品房及建房所需的不锈钢门窗5、农民甲从乙种子站购买了3种农作物良种，正常耕种后发现这几种农作物均有大幅减产现象。经鉴定，这三种种子部分属于假良种。下列对于
