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1、家具销售个人实习总结篇一、实践目的：自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了 说不完的话题。在现社会，招聘会上都总写着”有经验者优先”，可一 直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识 面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提 高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，我决定在假 期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会 上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着 大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子, 要与社会交流，为社会做贡献。只
2、懂得纸上谈兵是远远不及的，我们 不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他 知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自已。 以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、 对社会有用的人才。而且，我深感到我进入大学并不是人生的终点， 只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像 经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话： 知识犹如人体的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱;人缺少了知识, 头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作，但我也积极的在找暑期 工，暑期工多是辛苦而且少工资的，所以最后我还是经过同学的介绍 在玛茜
3、做一名销售员，销售员的工作相对来说比较轻松，而且又能够 锻炼自己的口才。销售是一项很锻炼人的工作，无论具体销售的是什么产品，都能 提高一个人的能力，当然这也与个人在过程中的表现有关。XX年8 月份本人有幸进入一家家具店担任销售助理，10多天的工作时间下 来，感觉无论在业务能力的提高上，还是在职场中与同事的相处中， 都有所获益，现将这10几天做销售助理实习的工作情况作如下：二、实践内容：1、实践概况：暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天吋间里我到富尔玛 家具城做销售助理。我所在的店是玛茜，玛茜主要经营软床、茶几。 产品是面向中高层收入的人群。促销前的短暂培训，了解家具的名称、 性能、型号、
4、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容 仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下 班，下午2点上班5点下班。到达店后做好准备工作，摆好宣传资料, 礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。2、产品的熟悉：家具销售在此前的工作中从没接触过，因而刚开始店里虽然安排 了我做销售助理，但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一下店里 的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具知识缺乏了解，这在面 对客户时是大忌，卖家具时怎么向客户推销。为了尽快掌握家具知识， 我找来了公司所有有软床茶几产品的说明，还通过网络查找相关资 料，不明白的地方向老员工请教，不但了解了家具知识，还了解了一 些实木
5、的一些知识。通过学习，我很快熟悉了店里经营的产品，对产 品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市场上有关家具的信息。这些 对之后的销售工作大有帮助。3、学习业务流程：做好口常管理工作。销售助理工作不但要参与销售过程，同时售 后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理，不只是在谈业务过程中 做好领导的助手，还要能给领导提供有价值的参考，这种职能就体现 在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息统计，然后把这 些提供给领导，这些工作看起来虽然琐碎，但在做的过程中却能锻炼 -个人的统筹能力。熟悉产品之后，我开始接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正和一个客户洽谈。为了谈成项目，领导不断向客户介绍 玛
6、茜产品，介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有 很多家竞争对手，每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而, 在与客户接触之前，除了向领导请示该如何进行，还在接触的过程中 仔细观察领导如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回 应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非 常多，不但熟悉了业务流程，还学了很多在课堂上学不到的知识，如 人际关系的处理，如何掌握分析客户心理等，当然也非常感谢带我的 领导不吝指教。三、实践结果：实践了一个月，对于销售家具的这块，我有了些想法。首先，大 多数回答你”看看”的人基本上不是有意向买家具的人。当他们对你所 销售的这个牌子的
7、家具感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再 向他们介绍比较好。但是家具的价格往往是一个比较大的需要考虑的 因素，它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。 往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点 的品牌。众所周知，服务态度会影响消费者的购买力，根据观察，我 发现笑容可以吸引顾客，相反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕 远。由此可知，不管怎样，我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。虽然一开始我是比较木讷的，不过俗话说熟能生巧，经过一天的 锻炼我慢慢适应了，往后就比较顺利了，我没有推销出产品，但我的 工作态度还说的过去的。四、实践心得1、在这次实践中，我的口才得到
8、了提高。在与顾客交谈的过程 中我十分注意语境及说话的口气，并且及吋改正一些不得体的地方， 使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高，多说很重要, 要尽量动脑筋说，大胆地说，不能像我第一天上班那样，不知说什么 好。我相信说的多了，能力在不知不觉中就提高了。2、在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别 人进行友好的沟通，这是需要长期的练习在学校是接触的人不是很 多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开 玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了， 适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流 方式，使我与别人对话时应变不及，使
9、谈话时出现冷场，这是很尴尬 的。所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。不需要 使自己的语言风趣幽默，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲 热讽，要谨记”祸从口出“这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在 社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事 的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、 虚心地接受。3、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能 力做出肯定。当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你 毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根 本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要 的
10、是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有 必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴4、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会 畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就降低了。五、实践总结实践中我学到了很多，也吃到了很多的苦，这些都是不能够对外 人说的，我只好自己默默的承受，这些都是成长中的烦恼，只有经过 了阵痛，经过了很多的事情，这样才会做到更好，也许自己还是对社 会了解的太少，也许自己在经过漫长的时间后就会觉得，这样才是最 好的!在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发布学习， 努力提高自身的综合素质，适应时代对我们的要求，做一个对社会、 对人
11、民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短，但它留给我们的启 迪却是深刻而长远的。我通过积极参加社会实践活动，认识了社会， 明确了自己的历史使命，激发了自己的学习热情，真正达到了受教育， 长才干，作贡献的目的。 家具销售个人实习总结篇（二）为了较早适应社会生活，本人于XX年三月毕业之前进入广东一 家家具销售商场实习，实习内容为家具销售。销售工作初看起来简单, 就是将产品推销给客户，但做起来却感觉里面的学问很大，下面将本 人做家具销售实习报告做如下汇总：做一行精一行很重要。家具虽然在日常生活中每天都要接触，其 实对它们的了解却很少。开始做销售工作，才知道家具有实木的、板 式的等，实木的从材质上又分好
12、多种，红木的，棒木的，水曲柳的等 等，红木的大多都是高端产品，一般都是用来收藏观赏。这些还只是 简单的分类，细分起来，更是不胜枚举。掌握了这些家具行业的基本 知识，接待客户才能应对自如，也才能更容易说服客户。如果客户问 起家具知识，销售人员冋答不出来，不但会让客人怀疑家具的品质， 还会影响销售业绩。刚开始时，本人曾遇到过这种情况，客人询问一 款核桃木餐桌，由于只知道该款家具材质是核桃木的，对核桃木品质 特性，如何保养却知之甚少，让客户很是不满，幸好门店负责人对家 具知识了如指掌，才让客户满意。有了此次教训，我开始留心有关家 具的知识，通过各种途径学习，最终对各种家具的材质特点包括如何 保养都很
13、熟悉，再有客户来也能应付自如了。了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分，做出好的销售业绩另 一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档，价格上 自然也有差别，价格的差别在客户心理上会有微妙反应。在销售的过 程中我发现，消费高端产品的客户很少会留意中档产品，既使观看也 是浏览式的，不会细究，对高档产品却是品鉴式的，他们对产品的了 解甚至比销售人员还深入，在这类客户面前切忌卖弄，否则有可能是 班门弄斧，贻笑大方。中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研 究，客户对价格会很敏感，作为销售人员此时不能表现出因价格高客 户不能接受产品的意思，不然客户可能因自尊原因拒绝消费。最好的 方法是向客户介
14、绍产品的优缺点，让客户自行选择。客户分很多种， 一个出色的销售人员，不但要学会揣摸客户心理，还要有足够的耐心。实习体会家具实习时间虽短，收获却颇多，都是课堂上所学不到的。营销 的理论知识无论多么丰富，也比不上实际销售过程中所学。学校里的 人际关系相对简单，离社会生活较远，销售工作中要面对形形色色人 等，在应对过程中，大大提高了人际关系交往能力。也让本人更深切 体会到，学无止境，社会才是真正大学堂。销售是一项很辛苦的工作，不只是劳动强度大，因为一般情况下 销售人员都要站立面对客户，一个工作日站下来，对行业新人来说， 在体力上是一种考验，而接下来要面对各色人等，则是对心理上的考 验。能够坚持下来，
15、相信心智毅力都是出色的，日后无论从事什么工 作，销售工作都会是一种值得记忆的宝贵经历。 家具销售个人实 习总结篇（三）一. 实习概况一年前，我期盼着早日完成毕业实习，走进社会，以为这样不用每 天对着课本，过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了，可如今真正 实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么简单，现实社会比起校园 生活那是复杂多了，因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美 好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。今年我开始实习，不仅学到了很多课本上学不到的知识，还从中 体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班，该公司主要销 售家具，套房系列，办公系列（包括办公台、会议台、电脑
16、台、大班 椅、办公沙发、茶几等）礼堂椅等产品。刚到公司我被分到销售部工 作，为该公司联系销售业务，推销该公司的主要产品。因为刚开始工 作的缘故，真的不太适应，对于我这个毫没有实际工作经验又没有业 务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两 天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去 学学看看，从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观察和老同事 的分析我总结出了自己的销售策略，学到了不少东西。而且通过自己 的努力也成功做成了几笔生意，而且以后越来越熟练了，虽然很辛苦 很累，但真的很开心!因为我做到了！二. 实习总结通过这次实习我对这个行业有了更深刻的认识，目前中国大约有 5万多家家具企业，全国家具生产总值达3400亿元，显示了强劲的 发展势头。根据不完全统计，全国新增的1万平方米以上的家具大卖场就在60家以上。十一五期间我国家具产业将保持15%的增速。从数字上看我国家具产业的发展还是很迅速的。但”
