信息系统考点梳理完整版

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1、第一阶段总结：信息系统开发基础（10分）1、 快速原型：需求不确定 瀑布型：明确定义；类似项目、规模更大 螺旋型：循环、里程碑事件 喷泉模型：面向对象的软件开发过程。 迭代模型：不能定义所有需求，计划多期开发。XP、RUP推荐主张的减少风险的模型。 V模型：代码编写-单元测试，详细设计-集成测试 概要设计-系统测试，需求分析-验收测试2、 实施阶段工程量最大、规划阶段-可研报告、分析阶段-方案说明书、设计阶段-设计说明书、交付阶段-用户说明书。3、 结构化分析：自顶向下，逐步分解（逐步求精）4、 管理专家系统属于面向决策计划的系统。5、 需求分析使用的图：层次方框图、用例图、IPO图等。N-S

2、图软件详细设计逻辑图。6、 UML关系：依赖、关联、实现、泛化。UML独立于系统开发过程，非可视化编程语言。 UML：类图-最常用；系统-构件图；体系-部署图；信息交互，定义边界-用例图； 顺序图：时间顺序，复杂交互过程的建模。 通信图：消息流经的数据结构。 定时图：消息跨越不同对象的实际时间。 UML：用例模型描述系统功能等价于传统的系统功能说明。7、 类里面的两种关系：聚合（时间不一致）、组合（时间一致）8、 边界值：稍大或者稍小于边界值四个数。9、 完善性维护：客户提出修改、建议。主要部分。 更正型维护：改正使用过程中发生的错误。 预防性维护：潜在错误变成实际错误之前，改正它们；为将来提

3、供更好的基础而修改。 适应性维护：外部端口或者外部环境改变。10、 CMM：初始级、可重复级、已定义级、已管理级（项目量化管理）、优化级。CMMI：初始级、已管理级、严格定义级、定量管理级、优化级。CMMI：阶段式-组织能力成熟度 连续式-过程能力的成熟度11、 白盒测试：所有含覆盖的全是白盒测试，根据程序内部结构测试。12、 构件：可变性和灵活性-提高通用性、复用性。封装是一种信息隐蔽技术，类里面每个对象都是类的实例。类之间共享属性和操作的机制叫做继承。一个对象通过 消息 给另一对象让其提供服务。13、 较多参与者，用例 是捕获需求最好的选择。14、 面向对像分析OOA不需要考虑技术和实现层

4、面的细节。 OOA结果-分析模型和说明档案。 面向对象软件开发过程中，设计模式采用 复用成功的设计和体系结构。15、 企业战略目标：自上而下规划，自下而上实现；支持各管理层需求；信息一致。16、 设计良好的软件系统-高内聚、低耦合。17、 极限编程技术XP：需求多变、规模小、快速反馈、及时调整。18、 软件构件标准：OMG组织（CORBA）、微软（COM）、SUN公司（EJB）。19、 信息共享和业务协同 是企业信息系统的重要目标。20、 数据处理中心坚持以应用为中心的原则。21、 需求跟踪矩阵的作用：可以体现需求与后续工作成果之间的对应关系。22、 RUP四阶段： 初始阶段：确定边界、建立模

5、型、确定风险 细化阶段：分析领域、建立架构、作出决策 构建阶段：详细测试、开发构建功能 交付阶段：重点确认可用、测试第二阶段总结：信息化和系统项目集成（3分）1、 软件开发工作流技术：降低风险、提高效率、提高控制和管理、提高对客户响应预见性。2、 EPR（企业资源计划）：购买商业EPR，转化成本越高，风险越大。 EPR：EPR强调事前计划、事中控制、事后分析和及时调整。 财务管理强调的是事后核算，首要原则-实际发生功能原则。 EPR典型观点：专业性产品（选型）、项目实施（与供应商关系）、分步实施（部署）、管理变革（定位）。3、 软件中间件技术规范：CORBA、COM/DCOM、EJB 计算机相

6、关标准规范：TPM4、 .NET：不能被直接编译成机器代码，而是中间语言代码，支持C#、VB、C+。5、 WEB架构基础协议：SOAP、WSDL、UDDI SOAP：基于XML，XML是SOAP的数据编码方式。 WSDL：基于XML，机器可读。6、 电子商务：B-企业，C-个人，G-政府。7、 客户关系管理CRM：以客户为中心，不同客户不同对待，提高满意度同时提升利润。8、 J2EE模型：客户层-客户机；WEB层-服务器端； 业务逻辑层-J2EE服务器端；企业软件-EIS服务器端。9、 J2EE的核心-中间层，EJB是J2EE中间层最重要最有特点的构件之一。 J2EE：EJB、JSP、RMI/

7、IIOP，ASP动态网页的技术10、 商业智能BI的核心技术：逐渐成熟的数据仓库和数据挖掘技术DM。数据仓库面向 决策分析处理；数据库面向 事务处理。数据仓库解决了企业决策信息的挖掘和提取。11、 消息机制：多个应用系统，频繁的、立即的、可靠地、异步地传输机制。12、 开放系统：可移植性、互操作性、可裁剪性。13、 工作流：过程集成、业务流程经常发生改变。第三阶段总结：计算机网络和信息安全（10分）1、 实现端与用户之间可靠通信的协议层是 传输层。 ARP：网络地址与物理地址转换，RARP与ARP相反。数据压缩功能：表示层。 TCP：可靠、面向连接；UDP：不可靠、无连接。 网络层设备：路由器

8、；物理层：调制解调器；数据链路层：以太网交换机、集线器。 Telnet：远程登录服务；域名服务器：internet域名与ip地址之间的翻译。 FTP：文件传输协议；BBS：电子公告板。 网络接入技术：HFC、xDSL、DDN、802.11；NetBeui：传输层协议。 iSCSI-TCP/IP ；SAN-FC/IP （对应协议）2、 广域网必须进行路由选择，广域网常用设备：调制解调器、路由器。3、 家-公司FTP服务器 采用SSL协议。3DES较DES：2倍密匙长度，IDEA密匙128位。4、 802.11三种物理层通信技术：直接序列扩频、跳频扩频、漫反射红外线。5、 内部网关协议-自治系统。

9、汇聚层实现网络的访问策略控制，核心层实现高速数据交换。6、 VLAN划分：基于端口、MAC地址、IP、网络层。7、 防止路由循环的技术：水平分裂法组织路由发送信息。 防止链路循环的技术：生成树协议。 最短通路优先算法：计算拓扑。8、 MIS+S：应用基本不变、软硬件通用、不带密码。（初级） S-MIS：应用基本不变、软硬件通用、PKI/CA安全保障带密码。 S2-MIS：应用根本改变、软硬件专用（PKI/CA认证）、PKI/CA安全保障带密码。9、 信息安全在社会层面：舆论文化、社会行为、技术环境。10、 用网关可以将采用不同协议的局域网互联。11、 X.509数字证书：版本号、序列号、算法标

10、识、有效期、名字、主题、公钥、数字签名。 数字签名：Hass、DSS、RSA（非对称加密）12、 搭建WEB服务器软件：IIS、Websphere、Weblogic。 搭建FTP服务器：Serv-U。13、 ASDL-不对称数字用户环路；PON-无源光网络；CDMA-码分多址；VDSLL-甚高速14、 网络存储：直连式存储（DAS）、区域网络存储（SAN）、网络附加存储（NAS即插即用）。15、 用户自主保护级：普通个人。 系统审计保护级：普通企业、非重要单位。 安全标记保护级：地方各级、银行 结构化保护级：国家机关、尖端企业、应急服务 访问验证保护级：国防关键部门。16、 闭环管理：评估-响

11、应-防护-评估。17、 网络协议三要素：语法、语义、时序。18、 六子系统：水平、竖直、管理间、建筑群、工作区、设备间。19、 防范DOS：可用性；数字签名：真实性。20、 DMZ（非军事化区）：内部网络划出的小区域，供外部交流。21、 直流工作接地-1欧姆。注：第三章加密算法完全放弃不做笔记。第四阶段总结：法律法规标准化（7分）1、 ANSI-美国国家标准；政府采购-公开招标。BS-英国标准。2、 1级文档：个人梳理、自用。2级文档：内部文档、不共享。 3级文档：工作文档，可被其他单位使用。4级文档：正式文档，正式发行。3、 易用性：易学、易操作、易理解。4、 集中采购-省级以上人民政府。5

12、、 竞争性谈判采购：a、重新招标未成立、没有投标人、没有合格标的。 B、技术复杂、性质特殊。 C、时间不能满足用户紧急需要。 D、不能事先算出总价。 单一来源采购：a、唯一供应商。 B、紧急情况，无法从别的供应商拿货。 C、服务配套要求。6、 质量子特性：适合、准确、互用。7、 开发过程的第一活动：过程实施。8、 标准化工作：制定标准是编制计划等一系列活动。第五阶段总结：管理科学基础（2分）1、 线性规划：略，计算。2、 决策论：乐观主义-大中取大；悲观主义-小中取大；折中主义；等可能准则；后悔值3、 经济计量分析程序：设定模型，估计参数，验证模型，应用模型。第六阶段总结：项目管理一般知识（2

13、分）1、 项目管理过程：启动-计划-执行-控制-收尾。2、 项目三基础标准：质量、进度（时间）、成本。3、 运作管理：设置和运行的管理。（广义）4、 执行工程组包括六个管理过程：指导和管理项目执行、质量保证、供方选择、信息发布、招标、团队建设。5、 项目目标特性：多目标性、层次性、优先性。第七阶段总结：项目立项管理（2分）1、 选择项目的依据：交付能力和风险。2、 DIPP：随着项目进行不断上升。DIPP=EMV（项目期望值）/ETC（完工尚需成本）。3、 项目评估：结果是项目评估报告，项目评估一般由外部评估机构进行。4、 项目论证是项目是否实施的前提。5、 可行性研究：经济可行性、技术可行性

14、、操作可行性。6、 机会研究-投资方向；初步可行性研究-项目效益和生命力；详细可行性研究-建设方案、效益分析。7、 贴现率、利润算法： 实收利润=利润/贴现率*（1+i）n次方8、 动态投资回收率=1/动态投资回收期。9、 决策表技术和财务分析-初期项目选择、优先级排序；DIPP-项目过程比较。第八阶段总结：项目整体管理（4分）1、 项目收尾包括管理收尾和合同收尾。合同收尾-正式验收。2、 项目章程组成内容：记住与项目相关，不包括工作说明书等具体细节。 项目章程有助于帮助PM管理人员。（人员没法管理，就选申请制定项目章程）3、 开发的产品和组织的战略通过产品描述联系在一起。4、 项目整理管理过程：管理计划、管理执行、管理变更控制。 计划中的“假设”被认为：真实的、确定的。5、 关于变更，政府的强制变更-PM说明原因，准备变更；一般变更-走流程。6、 CCB变更控制委员会-非全面人员，主要职责评价审批变更。 变更是对项目基线的变更。7、 绩效报告包括