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1、2020年行政人事专员工作计划一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。 规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料 不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工， 同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面1 .亦理好各门店的证照并如期进行年审工作。2. 和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使 公司对外工作更为通畅。3. 联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。4. 对内做好亦公用品的釆购，严格审查各部门的办公用品
2、的使用状况，并做 好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地釆购亦公用品。三、公司管理运作方面1 .顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制 度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门 店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。2. 逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。3. 加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理 者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥 他们的主观能动性
3、及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实 高效的公司新形象。4. 充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清 各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行 者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身 作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各 项工作正常进行。一、完善公司及部门组纵架构1 .公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部在20*年 首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，制定出一 个科学可行的组
4、级架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位 的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。2. 架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设 计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业 务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，人 力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。二、完善职位分析1、职位分析是公司定岗、定编和调整组级架构、确定每个岗位薪酬的依据之 一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于 公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组
5、织架构，进行 扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依 to2、具体实施计划：(1) 拟对现有职位分析，在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息 调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修 改完成汇总后报人力资源总监审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性 资料。公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析，未涉及 到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。(3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复 性工作，同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。三、人员招聘配置计
6、划1. 考虑到公司目前的发展和经营情况，在201*年人才招聘与配置计划中， 严格执行董事长(总经理)最终审批的201*年度人力资源需求计划，尽可能的节约 人力成本，做到人尽其才。2. 招聘渠道:以网络招聘为主，兼顾兰州人才市场招聘会，适当考虑高校校园 招聘冬3. 具体实施计划：(1)201*年1-3月份，根据各部门人力需求计划参加1-2场现场招聘会及毕业 生供需见面会。与各类招聘网站合作，储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发 布招聘信息。招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求;招聘广告(招聘职 位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。四、员工培训与开发计
7、划1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之-，有利于培养员工的忠 诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有 效改善员工工作效率，增强公司综合竞争力。2、具体实施计划：根据公司年度经营目标及201*年培训需求，会同金润玉公司、金嘉玉公 司编制201*年度公司员工培训计划，按照培训计划内容由集团公司人力资源部制 作成PPT的。培训方式：a中旭股份到公司授课；b外派相关人员参加中旭的学习；c选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训；d以老带新、以师傅带徒弟等形式培训；e组织发起员工自我学习与学历进修等。3、计划培训内家根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以
8、下几个 方面：(1)管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。专业知识:大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地 产专业知识、房地产行业法律法规。(3) 素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。(4) 新员工的培训等。4、培训安排：(1)各子公司组纵员工参加PPT教学、专业知识培训原则上每月一次。将公司常规的培训文件制定成册，制作PPT培训教材。(3) 以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍，由集团公司人力资源部牵头、 各子公司、部门负责人组织培训。(4) 建立电子版专业知识、行业知识库，包括:房地产相关知识、电子相关知 识、商务礼仪、业务知识、大理石基本
9、知识、设备管理、质量管理、安全管理等 电子文件央，共享给员工，便于员工随时学习。计划01-2次户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的 心态。(6)人力资源部将在201*年3月30日前完善公司培训制度及具体培训计 刻并报集团副总批准后下发执行。五、薪资管理与员工福利计划1、本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在201*年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，更好 的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。2、具体实施计划：人力资源部于201*年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，绪合公 司组级架构m各职位工作分析，提
10、交公司薪酬分析草案。力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平，保持薪酬的竞争性，以利于公 司招聘优秀人才，给公司创造持续的利润。(3) 根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。(4) 有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰，员 工内部升迁制度建立等。六、绩效管理完善与实施计划1、201*年，推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果，实现绩效 考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争 机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查 找工作中的不足并加以调整改善。2、具体实施计划：(1)将年度优秀员工评比与整个年度的月度考
11、核结果相挂钩，并以此参考规划 年度奖金发放，同时对全年绩放考核数据进行汇总及分析，提交公司作为员工年 度调薪的依据。根据公司发展目标，人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指 标的设定，设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以人力资源部为先 进行关键绩效指标的设定，结会平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩 效考核。(3) 绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益，因此人力资源部在 保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础上，还要做好绩效考核根本意义的宣传和解 释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考 核改善工作、校正目标的目的。(4) 绩效管理在
12、操作过程中注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利 进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。七、企业文化与员工关系管理1、创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理控制企业人员流动率，是行 政人事部门的基础性工作。人员流动控制年度目标:正式员工年流动率&足；*縄。(2) 员工关系协调处理目标:完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免 员工关系纠纵做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公 司良好的形象。2、具体实施方案：为有效控制人员流动，首先把好严格用人关。行政人事部在201*年将对 人员招聘工作进一步规范管理。一方面，严格审查预聘人员的资历，不仅对个
13、人 工作能力进行测评，还要对忠祓度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面，任 何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月 25-30日报行政人事部，由行政人事经理审核，行政人事总监审批方可招聘。(2) 行政人事部及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工 的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对 方法，避免员工不正常流动。(3) 员工关系处理，行政人事部从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理 合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。(4) 建设企业文化，从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。(5)
14、组织评选季度优秀员工，嘉奖通知，全员参与，增强员工集体荣誉感与向 心力。组纵各种活动，丰富员工的业余生活，如每月生日会、公司年会等。八、完善修订规章制度1、201*年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善，并制订改善更新措施, 形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执 行力度，确保体系能高效执行。2、具体实施方案：a由行政人事部于3月29日前统一对现行的管理制度做核查，根据现行情况 给予更新及修订。b根据公司已经实施的规章制度，统一规划世纪财富（海纳世纪）管理制度体 系，编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定 及相关资料，汇总分析制定具
15、体制度修订计划，于3月27日前落实到相关部门予 以编写。c公司管理制度体系包括:管理总则（公司简介、企业方针、企业宗旨、组织 架构等），职责体系（部门职责、岗位职责等），通用管理制度（人事管理、行政管 理、办公用品及设备采购管理、财务管理、费用报销等），部门管理制度（部门管 理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等）。d行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。九、行政服务与成本管控计划1、201*年，行政人事部将以月度预算为依据，对公司行政服务与成本管控工 作予以完善和补充。基于常规工作的基准上，重点完善内部沟通、办公室管理及 公共关系管理，严格控制管理成本。2、具体实施计划：内部沟通：a建立内部沟通机制。行政人事部加强员工位谈的力度。主要在员工升迁、 调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行，每月访谈 员工不少于4人次，并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈。b完善其他沟通机制。如员工满意度调查、经理助理会议等行政人事部将继续保持和完善。C加强公司人员危机意识，不泄露公司任何机密。(2) 办公室管理：a于201*年元月30日前,制订亦公室管理制度，规范办公场所物品摆放、卫 生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、消防安全等规范;并将在日常工作中加 强监督检查b规
