《OSN1500TDM业务保护故障处理》由会员分享,可在线阅读,更多相关《OSN1500TDM业务保护故障处理(7页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、OSN1500 TDM业务保护故障处理一、复用段保护倒换失败本内容介绍复用段保护倒换失败时的现象、对系统的影响、可能原因,排除该故障时需要的工具、注意事项以及处理步骤等。故障现象现象1:在网络正常运行过程中,工作通道产生了触发保护倒换的条件,但业务无法自动倒换到保护通道上,导致业务中断。现象2:网管显示复用段协议状态异常。对系统的影响复用段保护倒换失败会导致业务中断。可能原因 对应现象1:在网络正常运行过程中,工作通道产生了触发保护倒换的条件,但业务无法自动倒换到保护通道上,导致业务中断。 原因1:单板光纤连接错误。 原因2:APS协议运行失败。 原因3:保护倒换协议异常。 原因4:人为停止A
2、PS协议/强制倒换/插入告警。 原因5:设备电源异常。 原因6:交叉板或线路板故障。 原因7:网元和网管配置数据不一致导致复用段节点参数失效。 对应现象2:网管显示复用段协议状态异常。 原因1:保护倒换协议异常。工具、仪表和材料 U2000操作步骤1. 对应现象1:在网络正常运行过程中,工作通道产生了触发保护倒换的条件,但业务无法自动倒换到保护通道上,导致业务中断。a. 原因1:单板光纤连接错误。i. 参照保护原理,检查故障点光纤连接是否正确。如果则光纤连接错误,重新连接光纤。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。光纤连接正确,转其他原因。b. 原因2:APS协议运行失败。i. 重新启动
3、APS协议。ii. 查看业务是否恢复正常,若未恢复,继续下一步。iii. 检查是否硬件故障导致保护倒换失败。如果是,转原因6。c. 原因3:保护倒换协议异常。i. 检查复用段参数配置。如果则复用段参数配置错误,重新配置复用段参数。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。复用段参数配置正确,继续下一步。ii. 检查是否硬件故障导致保护倒换不成功。如果是,转原因6。d. 原因4:人为停止APS协议,错误设置锁定倒换或强制倒换。i. 检查协议控制器状态。如果则协议控制器状态为“协议停止”,重新启动协议控制器。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。协议控制器状态为“协议启动”,继续下一步。i
4、i. 检查保护组倒换状态。如果则保护组倒换状态处于“锁定倒换”或“强制倒换”,清除倒换。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。保护组倒换状态处于“正常”,转其他原因。e. 原因5:设备电源异常。i. 参见供电电源故障导致业务中断处理故障。ii. 查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。f. 原因6:交叉板或线路板故障。i. 更换故障单板。ii. 查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。g. 原因7:网元和网管配置数据不一致导致复用段节点参数失效。i. 重新下载配置数据到网元,保证网元侧与网管侧的配置数据一致。ii. 下载成功后,重新搜索保护子网。iii. 查看业务是否恢复正常,若
5、未恢复,转其他原因。2. 对应现象2:网管显示复用段协议状态异常。a. 原因7:保护倒换协议异常。i. 检查交叉板和主控板的版本是否匹配。如果则版本不匹配,将对应的交叉板和主控板版本进行升级,保证版本匹配。版本匹配,继续下一步。ii. 查询各网段的复用段保护倒换协议是否一致。如果则不一致,重新设置复用段保护倒换协议,确保保护网络中各网段的倒换协议一致。一致,转其他原因。二、SNCP保护倒换失败本内容介绍SNCP保护倒换失败时的现象、对系统的影响、可能原因,排除该故障时需要的工具、注意事项以及处理步骤等。故障现象在网络正常运行过程中,工作通道产生了触发保护倒换的条件,但业务无法自动倒换到保护通道
6、上,导致业务中断。对系统的影响SNCP保护倒换失败会导致业务中断。可能原因 原因1:保护组参数配置错误。 原因2:单板光纤连接错误。 原因3:硬件故障。工具、仪表和材料 U2000操作步骤1. 原因1:保护组参数配置错误,导致保护倒换失败。a. 检查保护组参数配置。如果则保护组参数配置错误,重新配置保护组参数。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。保护组参数配置正确,转其他原因。2. 原因2:单板光纤连接错误,导致保护倒换失败。如果则光纤连接错误,重新连接光纤。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。光纤连接正确,转其他原因。a. 参照保护原理,检查故障点光纤连接是否正确。3. 原因
7、3:硬件故障,导致保护倒换失败。a. 更换故障单板。b. 查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。三、TPS保护倒换失败本内容介绍TPS保护倒换失败时的现象、对系统的影响、可能原因,排除该故障时需要的工具、注意事项以及处理步骤等。故障现象在网络正常运行过程中,工作通道产生了触发保护倒换的条件,但业务无法自动倒换到保护通道上,导致业务中断。对系统的影响TPS保护倒换失败会导致业务中断。可能原因 原因1:保护组参数配置错误。 原因2:硬件故障。 原因3:对于具备兼容替代关系的单板,当替代单板所支持的功能与被替代单板不一致,且没有在网管上关闭该功能时,会导致TPS倒换保护失败。工具、仪表和材料
8、U2000操作步骤1. 原因1:保护组参数配置错误,导致保护倒换失败。a. 检查TPS参数配置。如果则TPS参数配置错误,重新配置TPS参数。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。TPS参数配置正确,转其他原因。2. 原因2:硬件故障导致保护倒换失败。a. 更换故障单板。b. 查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。说明:参与TPS保护倒换的单板包括:工作板、保护板、交叉板、接口板和保护倒换板。3. 原因3:对于具备兼容替代关系的单板,当替代单板所支持的功能与被替代单板不一致时,且没有在网管上关闭该功能时,会导致TPS倒换保护失败。a. 明确单板之间的兼容替代关系和前提条件。b. 在网管上关闭替代单板不支持,但是被替代单板却支持的功能,然后再进行单板替换。注意:在替换单板前,先评估单板的功能特性,不要替换支持不同特性和功能的单板。c. 查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。