公司员工流失问题分析及对策建议[汇编]

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1、公司员工流失问题分析及对策建议公司员工流失问题分析及对策建议 员工流失一般概念与公司员工流失现状员工流失一般概念与公司员工流失现状 所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。 这种流出方式对企业来讲是被动的，组织不希望出现的员工流出往 往给企业带来特殊的损失。员工辞职是员工的权利，但由于对企业 有害，企业一般要设法控制和挽留，至少要避免这种现象经常发生。 按照员工与企业之间的隶属关系来划分，一种流失是员工与企业彻 底脱离工资关系或者说员工与企业脱离任何法律承认的契约关系的 过程，如辞职、自动离职；另一种流失是指员工虽然未与企业结束 契约关系，但客观上已经构成离开企业的事实的行为过程

2、，如主动 型在职失业。其中前两种在公司存在相对普遍，这种流失状态既增 加了人力资源部门的工作量度，也加大了生产部门的管理难度，不 利于公司进行有效的品质管控，不利于生产技术熟练积累，进而影 响公司生产效能。员工流失从各个方面危害到公司的生存和发展， 所以在以后的工作中应该引起足够的重视。 一般来讲员工流失具有以下三个特点，即群体性、时段性和趋 利性。 1.群体性。员工流失往往发生在以下这些人员群体：新兴行业 需求量大的，思维活跃的，专业不对口的，对企业不满的，业务管 理精英，对未来职业生涯不明晰的，认为受到不公平待遇和人际关 系不好的。 2.时段性。员工流失的时间是有规律的，一般说来，薪水结算

3、 及奖金分配后，春节过后，学历层次提高后，职称提高或者个人流 动资本进一步提高后，最容易发生员工流失。员工是企业最宝贵的 资源之一这一理念应该落到实处，空喊口号没有实际意义。可以考 虑结存部分奖金用于开年上班发放的方式解决这一问题。 3.趋利性。员工流失总是趋向于个人利益和个人目标。这些员 工可分为追求物质型、追求环境型和追求稳定型。广大进城务工的 农民工目标比较明确，追求物质利益表现明显，而这一批人也能吃 苦耐劳，自愿加班，便于管理。这类人群只要提供相对有竞争力的 薪酬待遇就能留住。而对于有一定学历或者专业技能的员工来说， 追求良好的工作环境，融洽的工作氛围和可预期的职业前景都是重 要的个人

4、目标。这类员工往往思维活跃，敢于创新，虽然在务实肯 干方面可能存在一些问题，只要能统一于被认可的有强大感召力的 企业文化，就能发挥出巨大的能量。 员工流失的原因员工流失的原因 企业对于员工的流失应该承担主要责任。绝大多数人是不喜欢 变化的，所以绝大多数的员工，在一个企业工作过一段时间以后， 如果没有什么特别的原因，一般不会考虑更换工作，所以员工流失 总是有原因的，虽然员工流失的原因是多方面的，既有当前社会文 化背景的因素，也有员工的个人道德素质的因素，但是作为企业这 个主体，对员工的流失有着更多的责任。 1.薪酬分配模式落后。应该说，这是人员流失的很重要的原因。 显然，薪酬待遇问题是员工决定是

5、否离职时所要考虑的首要因素， 薪酬待遇高，可以抵消其它很多方面的不足。上个星期召开的员工 代表会议上，员工提的最多的就是薪酬问题。具体表现为全勤奖不 能放在基本工资里面，应该单独设立；迟到早退两次即扣完全部全 勤奖也不合理；加班工资发放不到位等问题反映强烈。针对员工反 映这一系列问题，公司可以考虑对线路板行业我司周边工厂进行一 次比较全面的薪酬结构调查，结合我司现阶段生产能力和市场销售 状况综合考虑，再拿出一个可行的改善方案。提供有竞争力的薪酬 待遇，留住并招揽对公司发展有促进作用的优秀人才是公司长远发 展必不可少的策略之一。 2.缺乏良好的企业文化及氛围。良好的企业文化和氛围，可以 给员工提

6、供一个比较愉快、舒心的工作环境，可以构建一个比较和 谐的人际关系，进而会让员工对这个环境产生留恋心理，反之，如 果一个公司内部人际关系紧张，公司整体缺乏一个积极向上的氛围， 也会影响到员工的精神状态和理想追求，进而产生离职的念头。 一般来说企业文化的受众多为有一定学历的或者有一定职业理 想的员工，在一般加工工厂员工文化水平普遍偏低的情况下，企业 文化管理确实很难落到实处。就我们公司现在的状况来说，企业文 化管理的推行很有难度。广大普通员工甚至不知道什么是的企业文 化，为什么要了解并融入企业文化，怎么样融入企业文化。对于企 业文化几乎是采取了一种不关心不理会不参与的“三不”政策。而 公司一些中高

7、层管理者也难有能知悉企业文化内涵和重要性的，大 多采取的是一种有无皆可的漠视态度，更谈不上用企业文化来形成 企业战斗力了。针对这一情况，首先公司掌门人应该高度重视起来， 制定切实可行的管理方案，任用公司内部合适人选积极推进企业文 化建设（内部选人熟悉情况，便于结合公司实际，且具有操作上的 可持续性） 。切实让企业文化这一管理利器更好地为公司发展服务。 3.选用人才不当。一是任人唯亲，而非任人唯贤。这是民营企 业最为常见的现象。民营企业往往是家族企业，他们常常将重要的 职位交给自己的家族成员，而这样出于亲属关系的选择，往往意味 着效率低下和冗员，而低下的效率和冗员又会使有才能的人对企业 产生失望

8、，从而选择离开。二是选用人才的失误。在聘用和甄选人 才上，未将最适合的人才聘用或是被选用的人才职业道德(或品德) 不佳，这也是导致员工日后离开企业的原因之一。公司现在尚未成 立专门的人力资源部门，暂时是由行政部兼管。但随着公司的发展 壮大，人力需求的增多，尤其是合适的高素质人才需求的增多，一 个专业的选材部门就显得尤为重要。专业的选材部门除可以为公司 发展提供可持续的人才资源，还可以在一开始就将不适合公司企业 文化的应聘者拒之门外，从而规避用人风险和减少员工流失。 4.不注重员工的发展与培训。一个有上进心的员工，在努力工 作的同时，常常会审视自己所从事的工作的发展前景，如果企业不 能够给员工提

9、供一个良好的发展前景，员工就会考虑作出新的选择。 很多企业创业之初，薪酬待遇和工作环境都比不上对手企业，但他 能够吸引和留住一批忠实员工，靠的就是掌门人给广大员工勾画出 来的美好蓝图。现在商业上的竞争归根结底是优秀人才的竞争，一 个关键人才的得失可能直接导致企业的兴衰。对于企业员工的持续 培训必然为企业发展提供强劲的动力。企业培训一方面提高了员工 的专业技能，另一方面也增强了企业凝聚力。 员工流失的成本员工流失的成本 一、员工流失的直接成本： 1.员工招聘成本主要包括：招聘准备工作，筛选简历，面试成 本，录用准备成本，办理录用手续等成本。 2.培训成本主要包括：岗前培训准备，培训资料，培训管理

10、成 本等。 3.内部员工填补空缺成本主要包括：内部员工填补空缺成本， 需要额外加班的成本，主管人员协调完成空缺岗位工作的成本等。 4.新员工适应工作岗位期间所付出的成本。员工到一个新的工 作岗位上，要有一个适应期，而在这个期间，公司仍需支付工资， 这无疑增大了公司成本。 按照目前当地的标准保守估计的话，一个员工工作半年即辞职 的将给公司带来的直接经济损失也在万元以上，而工作时间越长的 员工离职给公司带来的损失也越大。 二、员工流失的间接成本： 1.人员流失使团队士气涣散的成本 员工离职会引起的其他员工多米诺骨牌式离职，因为员工离职 之前会有一个考虑和斟酌的过程，在此期间，员工不可避免地要找 同

11、事进行商量，从而影响到其他员工的心理。据有关机构估算，一 个员工离职会引起大约 3 个员工产生离职的想法，照此计算的话， 如果企业员工离职率为 10%，则有 10%*3=30%的企业员工正在找工作； 如果员工离职率为 20%，则有 20%*3=60%的企业员工正在找工作。试 想企业员工整天都在忙于找工作并处于观望迷惘状态，那么这种现 象给企业造成的损失成本将会有多大? 2.人员流失造成企业后备力量不足的成本 频繁的人员流动，使企业今后在选拔中层管理人员时面临后继 缺人的困境，进而使企业如果从中层中选拔高级人才，会出现无法 从内部填充中层岗位空缺，出现人才断层的现象，影响到企业人才 梯队建设。

12、3.人员流失造成企业核心机密泄露的成本 这些核心机密泄露包括技术的泄密、客户资源的流失、经营管 理思想的再利用等等。如果这些离职员工带走的资料和信息流入到 竞争对手，后果将更加严重，可能直接威胁到公司的生存。比如， 一个关键技术职位上人员流失的同时也带走了关键技术，这个关键 技术就是企业的核心竞争力，这样很可能会使企业一蹶不振。 4.人员流失造成企业声誉被破坏的成本 如果一个企业的员工流动频繁，一方面，离开企业的员工，自 然会对企业存在的问题有些自我的评价，并且大多数是对企业负面 的评价；另一方面，企业内外人员会对企业的这种现象有些猜忌和 传言。这些评价、猜忌和传言会逐渐破坏企业名声。人们在选

13、择加 入企业时，总能会打听到关于企业的一些情况，这使企业面临着很 难再次招聘到合适人才的尴尬局面。 如此巨大的、甚至是不可估量的各种人员流失成本，或许真的 有很多企业领导者还未意识到人员流失成本这个问题，或许有很多 企业高层管理人员已经意识到了人员流失给企业造成的损失，但苦 不堪言。如何解决这个问题，已经成为很多企业关心的问题。相信 在我们公司已经引起了足够的重视，这也是提报这篇文章的目的之 一。 减少员工流失的对策减少员工流失的对策 企业的发展要靠全体员工的共同努力，员工的流失给企业的发 展带来了巨大的负面影响，因此企业在发展中必须根据自己的特点 制定措施，稳定人才，留住人才，用好人才。具体

14、来说，企业要从 以下几个方面做好工作： 一、建立良好的选人和用人制度。企业需要在招聘人员的时候， 就注意选择道德素养比较高的员工，对于那些一年换一个公司甚至 几个公司的员工，务必要谨慎录用。同时，企业应选择那些潜力、 价值观与公司制度和文化相一致,能够维护公司声誉并完善公司品格 的人。每个公司还应根据自身的特点选择合适的人，就像埃德华兹 公司的首席执行官所说：“我们要有个性的人,和我们同心同德,与 公司文化协调一致,我们要的是白头偕老,像一桩美满的婚姻一样。 ” 对于我个人，我也在这里表个态，在来神洲之前我也是经过了慎重 考虑的，启发于常换工作的人难有成就，而成功源于坚持；感动于 公司老板对于

15、人才的珍视，一而再再而三的仔细斟酌；憧憬于公司 的美好未来。 二、创新薪酬的分配模式。在任何企业，薪酬都是一个有效的 激励手段，薪酬不仅是雇员获取物质及休闲需要的手段，还能满足 人们自我肯定的需要。因此，制定有效的报酬系统，可以降低成本， 提高效率，增强企业招聘时的吸引力。针对不同层次和类型的员工， 国内外已有了一些较成熟的薪酬发放理论及实践，如期权、红利、 股权发放、员工持股等方法。应该看到，无论哪种模式，都需要贯 彻这样的一个原则：为公司作出的贡献越大，其得到的实际报酬就 要越高，又想马儿跑得好又想马儿不吃草的情况是不存在的。依据 这样的原则，公司可以根据自己的情况，改善自己薪酬的分配模式

16、。 超产奖这一方式的运用也是一个较好的尝试，在获得成功检验之后 可以作为一项长期的制度确定下来。前面提到的年终分红或者叫做 新春红包也可以在一定程度上缓减员工流失的状况。管理人员按比 例投入购买公司设备既可以减轻公司资金压力，提高管理人员收益 性分配，也可以增强管理人员的主人翁心态，强化管理人员责任心 和工作积极性。随着公司的进一步发展壮大，我们甚至可以运用期 权分配，股权发放和员工持股的激励方法。这些方法已经在无数大 公司的发展历程中得到证明，我相信这华彩一幕也必定会在我们公 司盛大上演。 三、构建公平公正的企业内部环境。公平是每个员工都希望企 业具备的基本特点之一，公平可以使员工踏实工作，相信付出多少 就会有多少回报，相信自身价值在企业能有公正的评价，相信所有 员工都能站在同一起跑线上。企业必须从以下几个方面做到公平： 1.报酬系统的公平。要制定有利于调动和保护大多数人积极性 的政策，充分体现按劳分配为主，效率优先、兼顾公平的分配原则， 突出投入产出的效率原则。同时，正激励手段的使用应多于作为负 激励手段的惩罚，奖罚分明以及重奖有突出贡献者。我