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1、服务群众最后一公里畅通行动工作开展情况 服务群众最后一公里畅通行动工作开展情况 从服务群众最后一公里畅通行动开始，我们始终坚持边学、边查、边改的原则，针对梳理出的问题，细致剖析原因，立即制定整改措施，做到了定目标、定时限、定责任，从具体事抓起，从群众最不满意的事改起，真正把服务群众最后一公里畅通行动落实到了实处。 1、对于能够解决的问题做到了立即研究解决。4月初，我们通过自查，发现群众诉求渠道不畅通，以往的工作方式并不能把最基层群众的呼声，反映到街道层面上来，针对这一情况，党工委认真研究畅通群众公诉求机制问题，决定改变以前单一的群众直接上访和电话反映问题的方式，建立多元化的群众诉求平台，在到群
2、众“家”中征求社情民意上下功夫。一是建立网络平台（ _省略513字， _）垃圾清理完毕，达到了群众满意。 5月中旬，设计后院居民反映，近半月时间不明原因停水，了解情况后，我们马上联系自来水公司，派专业人员到现场勘察，通过外接水的办法，解决了审计后院180人吃水难的问题。 7月中旬，民情百度员反映，铁西社区1044户居民雨季排不出去水，居民有上访的倾向，党工委马上组织人员到现场实地勘察，了解情况后，与市政部门联系，为居民修了一条700多延长米的排水沟，保证了铁西居民排水畅通，出行便利。 2、对一时解决不了的问题，做到了及时说明原因，得到了群众的理解。4月中旬，我们在走访社区居民吉廷和老人时，他反
3、映他们小区的二级提水水箱的敞口的，存在极大的卫生隐患和安全隐患，我们从老人家里出来后就到实地进行了解，发现确定存在问题，街道领导非常重视，组织专人对街区楼房进行了调查，发现很多老旧楼房存在类似问题，我们马上与住建局协调，共同商量解决问题的方法，最终住建局通过调研，把二级提水水箱的问题列入到今年的改造规划之中。之后我们又到吉廷和老人所居住的三好楼，把我们与住建局共同商讨的结果和不能马上解决的原因解释清楚，取得了小区居民的理解和支持。 5月初，通过民情百度员的反馈，我们了解到铁西社区苗圃附近500户居民饮水困难。这部分居民饮用西郊苗圃提供的机井水。这口井到现在已经使用35年，前些年发现水混浊时，可
4、以进行洗井解决，现在由于机井和管道年头过久，井壁塌方，已经清洗不了，越清洗塌方越严重，所以造成井水严重混浊，已基本无法饮用。我们多次与城建、自来水公司联系，到实地调查。由于接自来水要横穿铁路，无法施工，解决不了居民的饮水问题。街道党工委又向主管市长李贺同志汇报，5月9日李市长汇同郭市长带领城建局领导、水利局领导到铁西社区现场办公，当场确定由水利局出资打一眼深水井，7月中旬新的深水井已打完， _解决居民饮水难的问题。 3、对街道社区解决不了的问题，上报市活动领导小组。在我们开展“三访”活动中，很多居民反映“弃管楼”小区无人管理，居民没有归属感。我们根据这一情况，抽调专人对辖区弃管楼情况进行了认真的调研，目前，全街共有楼房121户，居民住户6782户，其中弃管楼82栋，居民住户4109户，站全街总人口户数的43%。这些弃管楼存在共同特点是环境脏、乱、差，水、电、暖基础设施全面老化，小区无物业，居民群体情况复杂，人员思想难以统一，管理难度相对较大。我们按照辖区弃管楼的实际情况，提出了推进居民自我管理、建立社区联 （未完， _2217字， _1335字， _。） 模板,内容仅供参考
