公共关系学 第八章

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1、第八章 公共关系专题活动(专门事件、特别节目）,第一节 展览活动 第二节 庆典活动 第三节 赞助活动 第四节 对外开放参观,主讲人：辛庆先,一、展览会的类型（选择题为主） （一）从展览会的性质看 有宣传展览会和贸易展览会 （二）从举办展览的场地看 有室内展览会和露天展览会 （三）从展出商品的种类看 有单一商品展览会和混合商品展览会 （四）从展览的规模看 有大型综合展览会、中型展览会、 小型展览会和袖珍展览 展览会最正规、最庄重的形式是博览会,第一节 展览活动P180,二、展览会的特点（简答题、多选题）P181,（一）传播媒介的多样性： 声音媒介、图像媒介、文字媒介 （二）传播方式的直观性 （三

2、）双向沟通的直接性 （四）传播过程的高效性： a组织多产品多，集中而高效率； b新闻界多关注,三、举办展览会应做的工作P181,（一）准备阶段 1、先要搞清楚展览会的目的、主题和类型。 2、充分做好本企业展台传播内容的准备工作。 3、邀请参观者，要采用不同方式发出请柬，并同时告知展览会的主题、类型、要求、时间、地点。 4、要向新闻机构采取合适的形式发布消息。 5、准备好业务洽谈处、组织好工作人员等。 6、对展览会的各项费用，要仔细预算，并报上级有关部门批准。,（二）展览会期间P182 1、要安排好接待工作，要强调工作人员尊重参观者。 2、加强新闻发布工作，搜集参观者所反馈的信息，除了迅速向新闻

3、媒介提供外，最好每天出版简报，及时发放。,（三）展览会结束后P182 1、要搜集编印新闻媒介对展览会全过程的各种报道资料。 2、对展览会效果进行测定，目的也是总结经验，找出问题。,类似展览会的活动：XX周、XX节P182,1.(201301)横向展览会又称为( ) A.混合商品展览会 B.室内展览会 C.单一商品展览会 D.露天展览会 2.(201301)橱窗陈列展览和流动车展属于( ) A.大型的综合展览会 B.中型展览会 C.小型展览会 D.袖珍展览 3.下列各项中，不属于公共关系专题活动的是( ) A展览会 B服装秀 C记者招待会 D对外开放参观,练 习 题,A,B,D,4.较为精致、贵

4、重的物品一般举行哪种展览会？( ) A袖珍展览会 B室内展览会 C露天展览会 D宣传展览会 5.单一商品展览会的突出特点是( ) A商品品种多 B竞争非常激烈 C非常隆重 D极具专业性 6.世界汽车博览会属于( ) A宣传展览会 B贸易展览会 C单一商品展览会 D混合商品展览会 7.展览会采用的传播媒介包括( ) A声音媒介 B文字媒介 C图像媒介 D因特网 E广播,B,ABC,C,B,1.(201301)展览会采用的传播媒介有哪些？ 2.(201201)简述展览会的特点。 3.公共关系专题活动具有哪些共同特点？,第二节 庆典活动P182,一、开幕（开业）庆典 （一）、开幕（开业）典礼前 1、

5、在典礼前一星期左右要对出席典礼的宾客、新闻记者发出邀请，对重要人物是否出席要逐一落实。 2、要写好热情庄重的发言稿 3、拟定好开幕（开业）典礼的程序 4、安排好工作人员,（二）、开幕（开业）典礼的一般程序 （1）主持人宣布典礼开始，奏国歌或奏乐 （2）介绍来宾 （3）剪彩、题词等 （4）有关领导和来宾致词典礼的主要内容 （5）安排其他助兴节目,（三）、开幕（开业）典礼仪式后 安排来宾参观、座谈、题词、留言、合影等，最后做好来宾送别工作。,邀请,发言稿,拟定 程序,宣布开始,介绍 来宾,致辞,参观 座谈 送别,开幕(业）典礼,安排 工作 人员,助兴 节目,剪彩 题词,二、周年庆典P183 三、乔

6、迁庆典P184 四、重大成果庆典P185 五、受到特殊嘉奖庆典P186 庆典活动出发点和追求目标P184： 激起兴趣 如何达成：新、奇、特,1.(201210)某企业为庆祝该企业产品获得国际博览会金奖而举行的庆典活动属于( ) A开业庆典 B周年庆典 C重大成果庆典 D受到特殊嘉奖庆典 2.企业的周年庆典活动的具体形式的决定因素不包括( ) A企业生产经营的特点 B企业自身的发展历史 C企业的企业文化 D企业所能投入的经费,练 习 题,C,D,3.(201210)开业典礼的程序一般包括( ) A主持人宣布典礼开始 B介绍来宾 C剪彩及题词 D有关领导和来宾致词 E安排其他助兴节目 4.庆典活动

7、一般可分为哪几种？( ) A开幕庆典 B周年庆典 C乔迁庆典 D重大成果庆典 E受到特殊嘉奖庆典,ABCDE,ABCDE,第三节 赞助活动,一、赞助的作用P185 （一）表明自己承担社会责任 （二）培养与社会公众的良好感情 （三）通过赞助活动做广告,通过赞助活动做广告有两个特点 1、提供赞助单位可在活动中垄断某种产品或服务的广告 2、一些不能直接通过广告做宣传的产品可以通过赞助活动进行宣传，争取公众。如烟草经营企业,二、赞助活动的种类P185-186,（一）赞助体育活动 （二）赞助新闻出版、文化艺术事业 （三）赞助教育和科研事业 （四）赞助福利事业和受灾地区 其他:赞助壮举、探险、赞助重大节日

8、活动、赞助国防事业,三、赞助活动的实施步骤P186,（一）确定专人负责 （二）确定赞助政策 （三）进行前期研究 （四）测定、评估效果,1.赞助福利事业的对象不包括( ) A养老院 B福利院 C环保机构 D幼儿园 2.赞助活动最大的特点是 ( ) A公益性 B自愿性 C利他性 D无偿性 3.赞助活动有哪些实施步骤？( ) A确定专人负责 B确定赞助政策 C进行前期研究 D测定、评估效果 E总结活动经验,练 习 题,C,D,ABCD,(201301)30依据赞助对象，赞助活动可分为( ) A.赞助企业 B.赞助新闻出版和文化艺术事业 C.赞助教育和科研事业 D.赞助福利事业和受灾地区 E.赞助壮举

9、,BCDE,试述赞助活动中进行前期研究的内容,第四节 对外开放参观P187,对外开放参观主要有两种形式：一种是一年四季都向公众开放，另一种是根据具体情况，选择某一日或某个节日把公众请进来。组织的对外开放参观，需要认真研究以下的一些问题：,1、目的 2、规模 3、时间 4、人员 5、准备宣传材料 6、选择参观线路 7、做好解说和接待工作 8、对参观者一视同仁,1. (201210)2001年1月，农夫山泉公司开展了全民支持申奥的“一分钱”活动，即每销售一瓶矿泉水都会提取一分钱，代表消费者来支持北京申奥。到2001年5月，农夫山泉销售量就已完成2000年全年销售量的90，跃居城市瓶装饮用水市场的第

10、一位。在奥运场外的夺金战中，农夫山泉的品牌含金量又多了一分。 问题：(1)案例中农夫山泉公司采取了哪一种公共关系专题活动? (2)结合农夫山泉公司取得的业绩分析该专题活动的作用。,案例分析题,答题思路 (1)案例中农夫山泉公司采取了哪一种公共关系专题活动?思路： 1、这是什么做法 2、这种做法对不对 3、这种做法的作用/危害 4、应该怎么做（根据题目要求判断是否需要） (2)结合农夫山泉公司取得的业绩分析该专题活动的作用。,(1)案例中农夫山泉公司采取了哪一种公共关系专题活动? 参考答案:属于赞助活动； 赞助活动定义 (2)结合农夫山泉公司取得的业绩分析该专题活动的作用。 参考答案： 1、表明

11、自己承担社会责任 2、培养与社会公众的良好感情 3、通过赞助活动做广告 （结合案例加入阐述）,2.为加强社区文明建设，某社区决定举行居民艺术作品展览会，但在筹备过程中遇到 了资金短缺的问题。为此，社区委员会决定向周边企业筹集资金。经过工作人员的一番 努力，一家保健品企业提供了展览会所需的资金。作为回报，该企业获得了展览会的冠 名权。在此期间该保健品企业获得了良好的广告效益，树立了企业形象。 问题：该企业的行为体现了何种公关思想? 这类行为为什么会给企业带来益处?,一、该案例充分体现了赞助活动思想的运用。 二、现代企业，不但要盈利，追求经济效益，同时，也要追求社会效益。只有获得好 的社会效益，才会更有力地提高企业的经济效益。 1、 表明自己承担社会责任 企业向社会掏腰包，表明金业作为社会一员，乐于承担一定的社会责任和义务，是为公众做贡献，必然获得公众好评，并因此赢得更大收益，达到“名利双收”的效果。 2、 培养与社会公众的良好感情 赞助的对象是单位或个人，通过赞助，可密切企业与公众的关系，培养与公众的良好感情。 3、 通过赞助活动做广告 赞助的社会活动，通过新闻媒体宣传，容易引起公众兴趣和关注，赞助单位的名称或产品都可能出现在赞助活动的现场，必然起到广告的作用。,辛庆先老师视频： 自学考试就这么简单之考霸秘籍1 QQ:512229894,