第三部分催眠销售

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1、催 眠 式 销 售,李育新 留美心理应用专家,浙江电视台、杭州电视台、都市快报、钱江晚报特邀专家。浙江大学、浙江财经学院、浙江省团校,宁波市委党校特邀专家讲师,同济大学自主创新研究院副院长企业心理应用研究所所长。 哈佛大学访问学者,美国德克萨斯州立大学心理学博士。 圣地亚哥大学MBA,曾就职于美国通用电气人力资源部。,课程核心内容: 从“消费者”的营销到“人”的营销 二. 什么是催眠式销售? 三. 催眠式销售四大前提假设 四. 催眠式销售中识别人的思考和行为模式解读购买行为的技巧 五. 催眠式销售核心-影响潜意识,决定购买行为 六. 营销的挑战 七.催眠式销售中-如何利用沟通元素建立瞬间亲和感

2、 八. 如何激发员工主动营销意识,一.从“消费者”的营销到“人”的营销 营销1.0时代,以产品为中心的时代。 营销2.0时代,以消费者为向导的时代。 营销3.0时代,以人文精神为方向的时代。,经营企业就是的是经营人, 经营人就是经营人心, 销售就是攻人,攻心,催眠式销售就是。 人与生俱来的缺陷 1. 人永远是环境的产物 2. 通过改变人所处的环境,就可以控制人的一言一行. 3. 被控制的人还错以为是完全的“自主思维”,二. 什么是催眠式销售?,催眠的定义,在潜意识的层面上毫不批判的接受想法和观念,换句话说,相信自己或者别人的话就是催眠。,催眠通常包括四大要素,激发想象力 失去平衡 冲击神经系统

3、 明确的重塑指令,催眠的高手具备的特征,充满自信 主控全局的能力 随机应变 言行一致,三. 催眠式销售的四大前提假设,1. 没有两个人是一样的 。 2. 一个人不能改变另一个人。 3. 我们只是活在由自己的感官所塑造出来的主观世界。 4. 每个人都选择给自己带来最佳利益的行为。,四.催眠式销售中 识别人的思考和行为模式解读购买行为的技巧 内视觉 -视觉型 内听觉-听觉型 内感觉-感觉型,五. 催眠式销售核心- 影响潜意识,决定购买行为 人的购买过程的不仅有大脑,还有身体;不仅有大脑左半球,还有大脑右半球;不仅有有意识活动,还有无意识活动;不仅有理智活动,还有情感活动。,意识/潜意识结构,意识,

4、潜意识,六. 营销的挑战 1. 时代变了 崛起的右脑 现在是什么时代?,2. 市场变了 3. 销售变了 价值传播到价值创造 交易型销售 ,顾问型销售, 企业型销售,4. 销售人员变了 判断你是不是当之无愧的顾问型销售的方法就是。 例:展示挂毯的正面,5. 顾客变了 顾客的两个选择: A. 要么越过销售人员,直接购买他们想买的东西; B. 要么从销售过程中得到些什么。,顾客的根本需求两者必居其一: A. 低价 B. 高价值,合格的销售人员 客户洞见孵化器 有效判断顾客的隐藏性需求 必须将隐藏性需求引导到明显性需求 将明显性需求与产品或方案的利益相关联 有效的将顾客的明显性需求转化成对产品的渴望,

5、.,七. 催眠式销售中 -如何利用沟通元素建立瞬间亲和感 沟通的 3 大元素: (全脑沟通) 语言. 语调 肢体语言.,同步,通向心灵的神奇之道,完美沟通关键-契合技术带来亲和感 游戏 擦镜子 . 情绪同步 . 语调及速度同步 . 生理状态同步 . 语言文字同步 . 价值观与信念同步同一架构,信任感的建立完美沟通关键-契合技术带来亲和感,同步,引导,呼应 (同步)VS 引导,别人的行为,你呼应别人,别人接受引导,你引导别人,别人抗拒引导,继续引导别人,呼应别人的抗拒,继续引导别人,产生 结果,沟通背后的心理需求,人们都需要别人接受他最好的方法:聆听 人们都希望别人尊重他(所以的人类都觉得自己都

6、不够好)最好的方法:请教他 人们都希望被别人感激。最好的方法:常说谢谢 人们都希望别人赏识他 人们都希望别人认同他(别反驳),化解工作抗拒的沟通模式,八. 如何激发员工主动营销意识 激发员工驱动力(内驱力) 2. 化解阻碍力,环境,行为,能力,信念、价值观,身份,精 神,六大理解层次- 1. 精神 还有谁 我与世界各种人事物的关系。 2. 身份 我是谁我是一个怎样的人 3. 信念/价值 事情应该怎样,什么是重要,有意义的 可以得到/失去一些什么 4. 能力 有什么其它可能,可以怎样做,有什么特别的能力 5. 行为 过程是怎样的,事情内容,每天/上次的做法 6. 环境 其他人 什么事物 时间 地

7、点,你需要知道什么时候应该紧紧地掌控局势,什么时候该静静地退后并且顺其自然。 你需要知道什么时候给予鼓励什么时候提供信息,什么时候留出足够的空间来让员工犯错误。 你需要了解你的员工可能会跌倒但最终会渡过难关。 最重要的是,你需要知道如何让员工把对你信任的平衡重点转移到他自己的身上。,要成为一个管理者,无论是在身体上还是精神上你都需要非常敏感。,谢谢大家!,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.11.1120.11.11Wednesday, November 11, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。16:04:4016:04:4016:0411/11/2020 4:

8、04:40 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.11.1116:04:4016:04Nov-2011-Nov-20 4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。16:04:4016:04:4016:04Wednesday, November 11, 2020 5、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。20.11.1120.11.1116:04:4016:04:40November 11, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年11月11日星期三下午4时4分40秒16:04:4020.11.11 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年11月下午

9、4时4分20.11.1116:04November 11, 2020 8、业余生活要有意义,不要越轨。2020年11月11日星期三4时4分40秒16:04:4011 November 2020 9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。下午4时4分40秒下午4时4分16:04:4020.11.11 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。11/11/2020 4:04:40 PM16:04:402020/11/11 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。11/11/2020 4:04 PM11/11/2020 4:04 PM20.11.1120.11.11 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。11-Nov-2011 November 202020.11.11 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Wednesday, November 11, 202011-Nov-2020.11.11 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。20.11.1116:04:4011 November 202016:04,谢谢大家,

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