销售的基本概念3

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1、企業經營個案,N97N0004 2009/12/24,前言,個案時空背景,模擬9697年歌林經營管理所面臨之外在環境與主要問題點。 個案討論受限於資料來源之正確性及保密因素且未正式拜訪Kolin,公司內部資料之公佈無法以當下之數據進行呈現,將以96、97年公開資訊觀測站所公告之如員工人數、財務狀況等進行討論 部分內容採自於個人參考新聞、網路、財務報表等當時現況加以評論其個人管理觀點,主要目的為企業策略及個案規劃之學習參考,個案公司背景-人員,資料來源:公開資訊觀測站,個案公司背景-歷年獲利狀況,(單位:千元),資料來源:公開資訊觀測站,個案公司背景-主要土地資產,資料來源:公開資訊觀測站,個案

2、公司背景-其他費用,資料來源:公開資訊觀測站,個案公司背景,主要產品,個案公司背景-97年,員工數:約600人 營業額:27,502,119(千)元 客戶:銷貨總額百分之十客戶美國甲公司 (經查為SYNTAX-BRILLIAN) 簡單人因附加價值績效(不計土地.等其他收入) =(1,046,953)/(2,282x600)=764.65 註:參考瑞士洛桑國際管理學院指出(2003)台灣人平均工作時數是2282 個小時,個案公司背景,本各案將討論歌林主要獲利來源LCD TV領域 之生產、銷售與歌林之間三者合作關係與LCD TV市場 環境因素討論 主導:歌林 銷售:SYNTAX-BRILLIAN

3、(歌林為幕後大股東) 生產:駿林科技 (為其孫公司英屬蓋曼群商DIGIMEDIATECHNOLOGIESCO.,LTD取得),個案公司背景佈局,依據筆者參考DIGITIME及產業資訊可知此子公司互利結構如下,駿林科技,SYB (品牌OLVIA),歌林 (品牌Kolin),下單,出貨OLVIA品牌,下單,原料,轉投資公司,出貨KOLIN品牌,個案公司背景,歌林成立於一九六三年,並於一九七三年上市掛牌是屬於台灣老字號的家電公司 第三代接班人李敦仁,從公司股價三元的難堪狀態下接棒,並將歌林改頭換面,換了全新的CIS(企業識別系統)帶著新的企業精神、新的企圖心、新的視野,勵精圖治展開新的雄圖大略。 而

4、旗下主力為擁有專利、技術、人才的駿林科技股份有限公司其主力產品為LCD TV,設定挑戰營業額100億為目標的製造商,並且預計在美上市,圖片來源:KOLIN網站,外在環境分析,Source: 墣產業研究所, 2007/06,外在環境分析,Source: 墣產業研究所, 2007/06,外在環境分析,Source: 墣產業研究所, 2007/06,外在環境分析,Source: 墣產業研究所, 2007/05,TOWS-(2008建立),外在環境分析PEST,外在環境分析-五力(以LCD TV為例),現有競爭者 直接競爭,下游顧客,上游供應商,替代品,潛在競爭者,CRT平面電視機 電漿電視機 背投影

5、電視機 投影機,一般家庭 飯店、旅館 KTV 電影院 汽車、公車,3P供應商POWER、PANEL、PCBA 塑料機構 鋼架背板 LVDS線材,SMART PHONE的技術 個人電腦的普及 通路及家電大廠的蠢蠢欲動 PANEL大廠自有品牌的蠢蠢欲動,主要問題分析,LCD TV的普及以及美國市場的成功,新一代接班人李敦仁押寶投資LCD TV,交出亮麗成績單,於2003年終結了連續五年虧損的記錄,在三年內補平五年的虧損,然而好景不再2008的金融風暴重重的打擊歌林的佈局,未來歌林該何去何從,主要問題分析,曾請來蔡依林熱舞代言,強打廣告,大手筆進軍國內外液晶電視市場,沒想到卻讓老牌家電大廠歌林陷入創

6、立以來最大危機。占液晶電視營收6成的美國客戶SBC破產重整後,高達74.4億元應收帳款,怎麼收?收不收的回來?,解 決 問 題 的 對 策-認清問題狀況,依據案例之背景資料分析,評估LCD TV市場歌林有機會從此翻身,歌林轉投資之SYNTAX-BRILLIAN,透過OLVIA品牌在北美地區成功進入WAL MART等大型通路,且成為前三大品牌,但或許也是這種突然而來的喜悅帶來希望而導致經營策略過於粗糙, SYNTAX-BRILLIAN進一步將所收到之貨款進行財務操作,解 決 問 題 的 對 策-認清問題狀況,而2008年的金融風暴,產生大量的退機潮且加上瑞軒 VIZIO的異軍突起,重重打擊到SY

7、NTAX-BRILLIAN的財務運作 資金遭到套牢倒致貨款無法如其履約交給駿林、歌林,加上此大餅萬不可放過以及對於金融風暴過於樂觀的估計進而向美國銀行進行借貸(俗稱禿鷹銀行!),來支付貨款,貸款壓力、出貨衰退、PANEL缺貨須現金交易的情況下,解 決 問 題 的 對 策-認清問題狀況,造成財務周轉不靈的現象如雪球般,越滾越大 就在歌林旗下DigiMedia搶進大陸灘頭堡、東南亞、北美地區也完成布局,並擁有強大研發實力,努力朝向百億目標前進之時,訂單源源不絕的情況下,卻面臨銀彈不足的現象,身為第三代接班人面臨到很嚴峻的挑戰,解 決 問 題 的 對 策-要優先解決的問題,LCD TV 生產,最重要

8、的是PANEL,PANEL當時時空背景下是空簽的缺貨,市場上喊出誰要是掌握PANEL誰就掌握訂單,但PANEL交貨在此供應商議價能力強的業態下,必須採以現金交貨,收到貨款後首先要解決的就是PANEL的問題,解 決 問 題 的 對 策-要優先解決的問題-策略,受限於資金的短缺,採購議價能力的不足,以及未來放眼大陸市場的考量 可採用策略合作,透過對PANEL有較佳議價能力之廠商進行合作,如NB組裝代工廠如仁寶、統寶進行策略合作來進行取得PANEL的決佳途徑 而這些PANEL廠除了代工NB外想必也很樂意透過歌林跨入LCD TV代工的市場,駿林科技,代工下單並提供關鍵2P並提供擔保,策略夥伴,大陸市場

9、,OLVIA,PANEL 採購,交貨,付款,付款,OTHER,解 決 問 題 的 對 策-要優先解決的問題-策略,解 決 問 題 的 對 策-要優先解決的問題,3P料件外,解決1P後另有兩P及POWER & PCBA POWER有新林(歌林投資)的支援,倒還容易解決。個案則不予討論,解 決 問 題 的 對 策-要優先解決的問題,3P料件外,解決1P後另有兩P及POWER & PCBA PCBA代工廠應採打游擊戰的方式,在財務危機尚未明朗前分散採購,避免集中採購採以犧牲人力、品質資源做為策略,同時可以避免造成PCBA代工廠過大的財務壓力,而各SMT廠為了獲取訂單勢必提供較佳的付款條件,解 決 問

10、 題 的 對 策-其次要解決的問題,外部及員工必須要強力宣導,避免資金困難狀況遭到外界擴大宣染,造成與銀行團更不利的關係 要持續給予外部及內部關係人充分的信心,撐過金融風暴 歌林本身強大的土地資產,及穩紮穩打的策略來幫助度過此難關,而四十年以上的企業,若因此倒下對於台灣也是莫大的傷害,其他,而最壞的對策就是 掏空、捲款而逃,THE END,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.11.920.11.9Monday, November 9, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:41:5814:41:5814:4111/9/2020 2:41:58 PM 3、越是没有

11、本领的就越加自命不凡。20.11.914:41:5814:41Nov-209-Nov-20 4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。14:41:5814:41:5814:41Monday, November 9, 2020 5、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。20.11.920.11.914:41:5814:41:58November 9, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年11月9日星期一下午2时41分58秒14:41:5820.11.9 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年11月下午2时41分20.11.914:41November

12、 9, 2020 8、业余生活要有意义,不要越轨。2020年11月9日星期一2时41分58秒14:41:589 November 2020 9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。下午2时41分58秒下午2时41分14:41:5820.11.9 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。11/9/2020 2:41:58 PM14:41:582020/11/9 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。11/9/2020 2:41 PM11/9/2020 2:41 PM20.11.920.11.9 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。9-Nov-209 November 202020.11.9 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Monday, November 9, 20209-Nov-2020.11.9 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。20.11.914:41:589 November 202014:41,谢谢大家,

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