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1、管理者界定,1.比较你的工作与你的部属的工作的异同. (1)内容 (2)职责 (3)对组织的价值 2.比较领导和管理 (1)领导是“做对的事情”Doing the right things 而管理则是“将事情做对” Doing things right (2)通用公司总裁杰克韦尔奇说：把梯子正确地靠在墙上是管理的职责，领导的作用在于保证梯子靠在正确的墙上,商学院院长的一周,林强是东山大学商学院院长，他对某一周的活动是这样安排的： 星期一上午，同副院长，各教研室、实验室主任碰头，商谈学院布置的加强教学质量管理活动的安排； 星期一下午参加学校的院长例会； 星期二上午给研究生上课，然后向有关人员传达
2、院长例会精神； 星期二下午主持学院全体教职工会议； 星期三上午看望学院一位刚生小孩的老师； 星期三下午给本科生上课； 星期四上午应邀参加市里某项目的专家评审会； 星期四下午应约同某广告公司谈学院招生广告的制作发布事宜，然后抽空送小孩外出旅游； 星期五上午召集自己科研项目的参加者讨论课题研究； 星期五下午接待教师、学生来访。,大地公司经理的一周,张征汉是大地公司经理，公司现正做一个房地产开发项目，他对某一周的活动是这样安排的： 周一上午召集公司各部门负责人开会，了解项目上一周运行情况，然后布置本周工作； 周一下午到建设银行，同行长商谈公司所开发商品房的按揭贷款事宜，并同银行有关人员共进晚餐； 周
3、一晚上视察工地； 周二上午到市工商局商谈公司所开发市场的招商管理事宜，并同工商局有关人员共进午餐； 周二下午召见项目财务、工程管理人员，了解项目有关财务、工程进度方面的情况，然后陪女儿游泳； 周二晚上到图书馆看新闻，查阅相关新颁法律规章； 周三上午出席女儿学校的家长会，然后去看望一个老上级； 周三下午接待市政府某领导来工地视察，陪同介绍完后设宴招待领导一行； 周三晚上接待外地来访的大学同学； 周四上午同工程队负责人交流意见，然后拜访若干招商对象； 周四下午听取售楼部工作汇报，然后接待消防部门的检查； 周四晚上审查上月度的财务报表和售楼部上报的本市房地产市场调研报告； 周五上午，市工程质量监督部门来例行检查，设午宴招待。 周五下午，到售楼部、工程部走访，然后上医院看感冒；,个人达成管理目标的SWOT分析,
