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1、计算机安装调试维修员职业标准一,职业概况1.1 职业名称计算机安装调试维修员.1.2 职业定义计算机安装调试维修员是从事计算机系统的安装调试,运行管理,系统维护,故障诊断与排除,故障设备修复的专业人员.1.3 职业等级本职业共设五个等级,分别为计算机安装调试维修员(五级)(国家职业资格五级),计算机安装调试维修员(四级)(国家职业资格四级),计算机安装调试维修员(三级)(国家职业资格三级),计算机安装调试维修员(二级)(国家职业资格二级),计算机安装调试维修员(一级)(国家职业资格一级).1.4 职业环境条件室内,常温.1.5 职业能力特征具有对计算机及外围设备的安装,调试,维修等方面的技术知
2、识和操作能力.1.6 基本文化程度初中毕业(或同等学历).1.7 鉴定要求1.7.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员.1.7.2 申报条件具有初中文化程度及以上学历的人员均可申报五级职业资格鉴定.持有五级职业资格证书一年及以上者,或专门从事计算机操作工作二年以上者,或计算机专科毕业者,可报名参加本职业的四级职业资格鉴定.持有四级及以上职业资格证书二年及以上者,或专门从事计算机安装调试维修工作三年以上者,或计算机本科毕业者,可报名参加本职业的三级职业资格鉴定.持有三级及以上职业资格证书二年及以上者,或专门从事计算机安装调试维修工作四年以上者,可报名参加本职业的二级职业资格鉴定.持有二级及以上
3、职业资格证书二年及以上者,或专门从事计算机安装调试维修工作五年以上者,可报名参加本职业的一级职业资格鉴定.1.7.3 鉴定方式计算机安装调试维修员(五级),计算机安装调试维修员(四级),计算机安装调试维修员(三级)采用非一体化鉴定方式.分为理论知识鉴定和操作技能鉴定两部分.理论知识鉴定采用闭卷机考方式,技能操作鉴定采用现场实际操作方式.理论知识鉴定和技能操作鉴定均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格.计算机安装调试维修员(二级),计算机安装调试维修员(一级)采用非一体化鉴定方式.分为基本模块的理论知识鉴定和操作技能鉴定,二个专项模块(可选)的理论知识鉴定和操作技能鉴定,论文与论文答辩鉴定三部
4、分组成.理论知识鉴定采用闭卷机考方式;技能操作鉴定采用现场实际操作方式;论文答辩鉴定采用先在规定课题范围内选择课题,再撰写论文,最后进行论文答辩.理论知识鉴定,技能操作鉴定和论文答辩鉴定均实行百分制(其中论文与论文答辩的配分为论文占55%,论文答辩占45%),成绩皆达60分或以上者为合格.1.7.4 鉴定场所设备理论知识考试:计算机考场.技能操作考核:计算机,相关外围设备,相关计算机及外围设备的软件,连接因特网和局域网,电子技术基本设备和相关工具,实践场地.二,工作要求2.1职业功能和工作内容一览表职业功能工作内容计算机安装调试维修员(五级)计算机安装调试维修员(四级)计算机安装调试维修员(三
5、级)一,基础知识和应用(一)电工与电子技术基础(一)电子技术及数字电路基础(一)显示器基本电路分析(二)万用表使用基础(二)按要求焊接电子电路(二)网络理论基础(三)万用表测量电阻,电容,二极管,三极管,主机电源开关等(三)示波器使用基础二,计算机基本知识和应用(一)微型计算机简介(一)计算机基本硬件结构和工作原理(一)计算机硬件技术基础(二)微型计算机系统的组成(三)操作系统基本知识与使用(二)开关电源基本结构,原理和应用(二)汇编语言及其应用(四)文字处理基本知识与操作(五)微机硬件及常用外设基础知识(三)计算机病毒防范(单机)(三)计算机病毒防范(网络)(六)计算机病毒防治三,计算机系统
6、安装,调试,维护和维修(一)主机硬件安装(一)多操作系统安装,卸载(一)PC升级(升级主板,显卡BIOS)(二)常用外围输入,输出设备安装(二)BIOS高级设置(二)PC性能提升(BIOS优化)(三)分区,格式化,BIOS基本设置(三)主机硬件的测试,维护和维修(三)硬件故障检修(四)计算机操作系统安装(四)软,硬件故障处理(四)软件故障排除(五)计算机常用软件安装(五)系统维护与数据维护(主引导区,BIOS,注册表,邮件信息,驱动程序的备份/恢复)(五)注册表基本使用(六)计算机及外围设备简单维护(六)笔记本电脑维护技术四,计算机外围设备安装,调试与维修(一)多媒体输入,输出设备的安装,调试
7、和使用(一)显示器一般维修(二)针式打印机基本结构和维护(三)喷墨打印机基本结构和维护(四)激光打印机基本结构和维护(五)基本外设(光驱,软驱,鼠标器,键盘,开关电源)五,测量工具,操作工具和工具软件(一)万用表(一)万用表(一)万用表(二)工具软件(KV3000)(二)示波器(二)示波器(三)工具软件(Ghost RAR NDD Partition Magic Windows优化大师 Clean PC KV)(三)网络工具三件套(四)工具软件(Windows优化大师)六,网络维护技术(一)上网基本设置与操作(含多机共享)(一)局域网的硬件连接(二)局域网的软件安装(三)局域网的设置和常见故障
8、排除职业功能工作内容计算机安装调试维修员(二级)计算机安装调试维修员(一级)一,基础知识和应用(一)计算机英语之一(一)计算机英语之二二,计算机及网络系统(基本模块)(必考内容)(一)硬盘数据恢复技术(一)WIN2000 Server与网络服务器维护技术(二)BGA封装芯片的更换和测试(二)服务器及网络存储技术(三)PC构架与接口技术(三)网络与系统安全(四)网络安全与管理三,计算机及外围设备专项模块(选考内容)任选二个必修模块:维修打印机模块维修显示器模块维修笔记本电脑模块维修硬盘模块维修主板模块维修LCD液晶显示器模块7.网络技术模块8.单片机与接口技术任选四个必修模块:(含已修模块)维修
9、打印机模块维修显示器模块维修笔记本电脑模块维修硬盘模块维修主板模块维修LCD液晶显示器模块7.网络技术模块8.网络服务器系统四,论文与论文答辩课题设计要求:1.在模块内选一个课题2.技术内容要先进3.注重实际应用4.要有实物内容5.论据要充分并有数据说明课题设计要求:1.在模块内选一个课题(除已选)2.技术内容要有所创新3.要理论结合实际4.要有实物演示5.论据要充分并有数据说明2.2各等级工作要求本标准对计算机安装调试维修员(五级),计算机安装调试维修员(四级)的技能要求依次递进,高级别包括低级别的要求.2.2.1计算机安装调试维修员(五级)职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重一,基础知
10、识和应用(一)电工与电子技术基础1,直流电路初步2,交流电路初步3,电子技术基础15%(二)万用表使用基础1,万用表指针调零2,万用表测量量程的使用3,万用表测量分立元器件(电阻,电容,二级管,三级管)4,用万用表按要求检测器件(如:主机电源开关)1,万用表的简介2,万用表的基本使用方法二,计算机基本知识及应用(一)微型计算机简介1,计算机的发展与概况2,微型计算机的发展与概况45%(二)微型计算机系统的组成1,硬件系统的基本组成2,软件系统的基本组成(三)操作系统基本知识与使用1,DOS操作系统的基本使用2,Windows操作系统的基本使用1,中,英文输入特点2,DOS常用命令的格式,含义和
11、使用方法3,Windows操作系统简介(四)文字处理基本知识与操作1,文件与文件夹的基本操作2,文字处理系统基本操作1,文件和文件夹的基本概念2,文字处理的基本方法3,段落格式的基本处理4,表格处理的基本概念5,绘图工具的使用方法6,图片及图文混排的基本概念(五)微机硬件及常用外设基础知识1,识别各种硬件1,CPU的基本功能,分类和特性2,主板的基本功能,分类和特性3,内存的基本功能,分类和特性4,外部存储设备的基本功能,分类和特性5,网络设备的基本功能,分类和特性(六)计算机病毒防治能用专用软件杀毒1,计算机病毒简介2,计算机病毒的防范3,计算机病毒的检查和清除三,计算机系统安装,调试和维护
12、(一)主机硬件安装1,安装CPU及风扇2,安装内存条3,安装软驱,硬盘和光驱4,安装显示卡,网卡和调制解调器5,正确连接电源线和信号线1,组装前的准备工作2,计算机组装方法3,开机准备35%(二)常用外围输入,输出设备安装1,安装键盘2,安装鼠标3,安装显示器4,安装音箱5,安装麦克风1,键盘和鼠标的基本功能,分类和特性2,声卡,音箱和麦克风的基本功能,分类和特性3,显卡与显示器的基本功能,分类和特性(三)BIOS基本设置,分区,格式化1,BIOS一般设置2,硬盘分区的基本操作3,硬盘格式化的基本操作1,BIOS基本概念2,硬盘分区和格式化的基本知识(四)计算机操作系统安装1,W indows
13、98操作系统的安装2,Windows2000操作系统的安装3,WindowsXP操作系统的安装1,安装操作系统前的准备工作2,Win98操作系统的安装特点3,Win2000操作系统的安装特点4,WinXP操作系统的安装特点(五)计算机常用软件安装1,安装主板驱动程序2,安装显示卡驱动程序3,安装声卡驱动程序4,安装网卡驱动程序1,驱动程序的基本概念2,驱动程序的安装特点(六)计算机及外围设备简单维护1,常见故障分析流程2,整机的日常维护方法1,主机常见故障分析2,外围设备常见故障分析3,常见故障分析流程4,整机的日常维护方法四,测量工具,操作工具和工具软件(一)工具软件(KV3000)1,KV
14、3000杀毒软件的基本使用1,KV3000杀毒软件的功能,使用特性5%相关基础知识2.2.2计算机安装调试维修员(四级)职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重一,基础知识和应用(一)电子技术及数字电路基础1,识别元器件2,能分析简单电路和使用元器件1,晶体管电路2,数字电路基础3,时基电路芯片555的应用4,译码电路分析5,数码管的应用20%(二)示波器使用基础1,示波器自校2,按要求用示波器单踪或双踪进行电路测试1,示波器使用基础知识(三)按要求焊接的电子电路1,根据电原理图焊接给定的电路1,分析相关电子电路的基本工作原理二,计算机基本知识及应用(一)计算机基本硬件结构和工作原理1,USB接口的使用1,主机硬件基本结构,性能和功能2,常用接口的性能,分类和功能10%(二)开关电源基本结构和工作原理1,开关电源电路的检测1,开关电源2,逆变器电路及其工作过程3,触发控制电路及其工作原理三,计算机系统安装,调试和维护(一)多操作系统安装,卸载1,多操作系统的安装2,多操作系统的卸载1,多操作系统的基本概念2,多操作系统的特点,功能和装/卸要求30%(二)多媒体设备的安装,调试和使用
