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1、公司综合部工作总结范文5篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是为大家收集的公司综合部工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 阴似箭,一眨眼 _一年就要过去了,新的一年即将到来。经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有不少的不足之处。 综合部紧
2、紧围绕服务公司,强化管理不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下: 外发传真15份,接收合同传真50份。印制信封10000枚;公司内务维修26次(网络,洗手间等) 一、工作回顾 (一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。自xx年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了公司综合部内部管理制度,包
3、括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。 (二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。 二、主要工作 (一)学习经验,不断提高自身素质。 公司进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求
4、。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。 (二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。 自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了公司有关办公程序的管理规定,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。 1.从严要求,认真做好文秘工作。 2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理
5、,完善印信制度。 3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。 (三)完成了总裁主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。 (四)根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。 (五)热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现教育空间网以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。 (六)协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。 三、存在不足 一是部门刚规范,有些职
6、能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。 1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。 2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于全体同事。 3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。 4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。 5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。 20_年以来,为实现公司年度工作目标,在公司主管领导的带领下,在各分管领导、各部门的大力支持和配
7、合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,现将20_年部门主要工作总结汇报如下: (一)完善公司规章制度建设。 参照局集团及房地产开发公司的相关制度,在20_年12月11日董事会、股东会上通过了工资薪酬管理办法(暂行)、财务管理制度、合同管理办法、验工计价管理办法、招标管理办法等公司主要管理制度,针对财务管理、薪酬管理、合同管理、验工计价、招投标管理、工程质量管理以及日常行政,如车辆、印章、证照的管理制度等重要事项进行了严格的制度规范,建立下发了公司各项规章制度共?项,目前已汇编成册并严格执行。通过整章建制,严格
8、规范了各项工作流程,完善了管理工作,满足了公司目前的管理需求,使公司运作有章可循,有据可依。 (二)公文实行规范化管理。 建立了收、发、送、阅、审、存、借一整套流程管理程序,完善各项行政表格,确保公文传递的及时性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文运转的效率。 (三)规范档案管理工作。 档案由专人管理,并进行分类、编号;档案归档、保管、借阅、借用实行审批管理;实施电子文档和纸质文档同时保管的管理方式。 (四)印章管理工作规范操作。 严格按照公司印章管理制度执行印章使用 _度,对印章的启用、保管、使用均做登记及审批,保证了公司印章使用的安全性。 (五)按时完成公司证照的办理、年审及管理工作
9、。 根据政府主管部门的要求,按时完成公司各证照的办理、年审,按照公司档案管理制度,严格执行重要资料的归档、管理工作,对证照的使用均进行详细的登记管理,确保了公司证照使用的合法性和安全性。 尊敬的各位领导、共同进步成长的各位同仁: 一、部门常规工作 做好办公室日常行政事务工作,完成公司下达的管理、督促工作。 1、制度制订实施,截止xx年6月30日止,共计制订、报批建议实施公司各项管理制度达5项。 2、考勤管理,每月10日前完成上月各部门员工考勤工作表的汇总。做好公司节假日值班表的制订与执行,及时通知相应人员值班,并做好监督检查工作; 3、办公用品及办公耗材管理,定期盘点办公用品,及时检查办公耗材
10、使用情况,在节约成本的同时,做到提高工作效率,截止xx年6月30日公司办公用品及办公耗材使用费用为20000元; 4、固定资产管理,为新进固定资产号码,以便加强管理,每个办公室负责人负责固定资产领用及维护,做到固定资产管理细化到部门,截止xx年6月30日清册统计公司名下汽车18辆,办公台式电脑75台,IP平板电脑28台,复印机4台,打印机 25台,座机电话10部,电视机2台,DVD光盘机1台,音响放大器1台,餐厨用具1套,固定资产及办公用品的维修维护工作,及时检查处理固定资产及办公用的使用损坏情况,及时维修维护,其中各项车辆保养维护上半年已完成每车4批/次,电脑维修23批/次,复印、打印机维修
11、35批/次,DVD光盘机更换1批/次; 5、安全及卫生检查,每月底做水、电安全检查工作,并做好记录,做到防患于未然。每日做卫生检查工作,保持公司公共区域及客户区干净整洁。每年年底、国家所规定的大长假日均督促各部门做清洁大扫除; 6、公司员工食堂管理,除加强了安全卫生的日常检查和督促工作,同时加大对各项物品采购成本和安全卫生的监控力度,在控制好食堂开办成本的同时也尽最大能力满足了全体员工在午餐环节上的需求; 7、库房日常管理,定期物料库房,非本公司人员做到了禁止进入,截止xx年6月30日未发生一例库房物品被盗的情况出现; 8、部门会议管理,综合部为更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例会
12、制度,总结计划汇报制度。在日常通讯录管理上能及时印制、发放公司最新通讯录; 9、计划、协调、组织公司所开展的各项活动,上半年我们部门参与了15批/次公司举行的各项活动。 二、人事管理工作 1、为新入职员工做好人员报备,劳动合同签订,并做职前的一些相关指导,公司半年新招入职人员达到11人/次,招聘人员主要应营销部所需要。 2、按照公司相关要求每季度做一次人力资源状况统计表,并存档综合部,达到集中管理的目的。 三、档案管理工作 1、做好档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作,半年收发文件达到13件/次,各项合作
13、合同签订135份/次。 2、做好周例会、相关部门会议纪要,归档,半年度各项会议达到70次。 四、营销策划工作 1、各项方案:上半年我们依据xx年工作计划,以季度为时限定期向总经理主报季度营销推广和广告执行计划,以期总经理批示执行; 2、广告监管:上半年我们加强对户外广告的监管、维护力度,基本做到每周巡查一次,发 现问题即时与广告提供方沟通联系,做到及时处理; 3、广告更换:在上半年我们依据各项销售节点及促销活动需要对除围墙广告外的户外广告进行了三次更换,在此期间我们签得安县又重要广告发布点位安县客运站。 4、项目协调:.样板房:与装修公司、工程部一起巡查加强对样房装修现场,并做到与工程部向施工
14、方进行协调处理的工作,上报书面材料38份。.太阳能工程:与太阳能公司、工程部一起会商各项工程进度所面临的问题,并形成130份书面材料向总经理做了汇报请求总经理指示; 5、行销工作:为配合营销部销售工作,1-2月份实施了对安县各乡镇、平武、北川部分重点乡镇进行了行销工作并提供相关物料,并在各项媒体推广上做相应协调和支持,行销次数达到80天/次; 6、活动营销:xx年上半年以来,我们分别实施了:项目新年促销活动、返乡置业促销活动、华西房产业主联谊团拜会、公司新年团拜会以及欧洲游促销等共计5批/次营销活动; 7、其它工作: xx年5月2日参观了成都房交会, 5月17日参观了绵阳房交会,并以书面形式向
15、总经理做了汇报,完成了向雅安地震灾区捐助的活动,三项工作共留下 3820张影像资料,并上报有参观汇报材料2批/次。影像资料其中成交会、绵交会分别为1820张,捐款活动180张; 8、推广费用:依据xx年工作目标推广费用月均为20万元,半年应该120万元,按公司已经投放广告每月固定支出约9万元,半年计54万元,依据公司领导要求和实现控制费用为现在1-6月份实际发生推广费用78万元,这其中包括华西房产业主联谊团拜会、公司新年团拜会相关开支花销。故我们项目每月推广费用应该在13万元上下。但是鉴于安县房地产市场竞争激烈的现状,我们在未来营销推广费用上将会有所增加比如围墙广告半年期的更换、楼顶广告的续租涨价、新增加广告新载体的费用、为抢拉客户所涉及节点性活动营销费用等,当然我们将尽量控制好在营销推广上所产生的各项费用。 总之,在xx年上半年我们基本按照xx年1月份所报的年度工作计划来开展部门的各项工作,当然在这期间能认真完成各项工作任务并取得一些成绩的同时我们部门也存在不足: 一、部门人员结构配置和工作协调存在不足的情况; 二、日常广告的监控由于出行不方便无法做得更加到位; 三、由于上半年工作安