风险管理简要事迹

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1、简要事迹黄伟同志在风险管理工作中, 认真履行风险经理岗位职责,既抓征信业务学习培训,又抓信贷检查督导、既抓风险管控业务,又抓内外整改落实,工作兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,深受广大员工的好评,被行内誉为老黄牛。由于精抓细管,身先士卒,所经管的业务再上了一个新台阶。一、强化学习培训,提高业务技能。首先,加强对自身业务知识的学习。一是加强对电子银行业务新产品、业务操作、营销技巧和风险防范等的自学;二是积极参加上级行组织的征信业务远程视频培训;三是虚心向上级行电子银行业务管理部门老师请教,做到对业务知识精一求精,学懂弄通。其次,重点对员工业务操作的培训。该同志把自身所学到的电子银行业务理论知识与操作

2、业能和营销技巧有机地结合起来,并针对员工在业务操作、营销中存在的难点、热点问题,进行认真的剖析和研究,找到了破解问题的方式方法。6次组织员工,重点从业务操作、现场营销入手,采取上机操作、经验交流、问题解答、讨论发言等行之有效的灵活方式,按照通学易懂、言简意赅的教学培训模式,收到了学习培训的良好效果,从而提高了员工的操作、营销、服务技能。二、带头做好营销,跟进搞好服务。一是带头做好营销。该同志利用节假日休息时间,深入到机关、社区、学校、企事业单位、乡镇,积极开展对电子银行产品的营销工作,全年共营销个人网上银行310户、企业网上银行4户、个人电话银行270户、企业电话银行2户、手机银行82户、短消

3、息530户、特约商户6户、转账电话120部。该同志在无柜台资源的艰难情况下,做出了比门柜柜员更加优异的骄人成绩,在全行产生了强力的反响,同时也为*农行电子银行产品营销,起到了非常好的带头示范作用,有力地促进了电子银行业务的快速发展。二是跟进搞好服务。该同志不但要为营业网点柜员提供技术支持和后台服务,同时加大对客户的跟进服务工作,负责对*农行所有 户电子银行客户的业务操作培训、功能使用讲解、设备安装和维护、定期不定期的电话回访,对客户遇到操作和设备等方面的困难及时上门解决,深受行内外广大员工和客户的好评。三是做好后台支持。该同志不但尽心尽力完成了电子银行业务工作,同时还兼职了银行卡业务。该同志因

4、患有心肌供血不良、高血压等疾病,为了保证银行卡资料要素填写完整、录入正确、调查真实,经常连续几天通宵加班,因过度劳累3次晕倒在工作岗位上,当领导和同事们劝其休息住院治疗时,心里总是惦记着季度末上级行对信用卡发卡任务的考核,确保了发卡任务的完成。三、时刻督促任务,不忘检查监管。该同志能时刻把电子银行产品的营销工作记在心上,督导其完成任务,同时严格按照上级行对电子银行业务自律监管的要求,加强对电子银行业务的检查。一方面,时刻加强对电子银行产品任务营销情况的督导。采取按旬挂牌、按月考核、按季兑现的方式,通过电话、短信、邮件向员工、机构通报目标任务完成进度,有效地保证了各营业机构按时超额完成任务。另一方面,深入到基层网点,翻阅传票,查看登记簿,走访客户,在检查中共发现问题21个,现场整改17个,发出整改通知书限期整改的4个,通过回查,整改率达到100%,并对检查中搞的好的进行了表扬,对存在的问题进行了通报批评,及时有效地防范和化解了风险,确保了电子银行业务的又好又快发展。

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