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1、【2016年物业管理师考试】2016年江苏省物业管理师高效学习五部曲一点通 1、下列费用中，不属于运营费用的是( )。 A房产税 B城镇土地使用税 C抵押贷款还本付息 D保险费 2、选择零售商业物业租户时不考虑的因素是( )。 A租户的声誉 B租户组合与位置分配 C租房需要的服务 D租房的企业所有制性质 3、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为( )。 A居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等 B房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场 C低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场 D一级市场、二级市场、三级市场 4、选择零售
2、商业物业租户时不考虑的因素是( )。 A租户的声誉 B租户组合与位置分配 C租房需要的服务 D租房的企业所有制性质 5、将房屋租赁分为定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁，是按( )划分的。 A房屋所有权的性质 B物业租金的内涵 C房屋租赁期限的长短 D房屋租赁期限约定模式的不同 6、写字楼的租赁工作中，选择租户通常不考虑的因素是( )。 A可能面积的组合 B寻租者将来扩展办公室面积的计划 C寻租者现在的办公面积 D寻租者经营业务的性质 7、物业管理成本控制的中心环节是( )控制。 A事前 B事先 C事中 D事后 8、国有企事业单位管理自管公房，应持有( )。 A“房地产权证”或“房屋使用权证”
3、B“房地产权证”或“房屋所有权证” C“房地产权证”或“房屋租赁证” D“房屋占有权证”或“房屋租赁证” 9、客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。 A价值 B忠诚 C创利 D满意度 10、制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现( )的最大化。 A物业收入 B物业收益 C物业使用率 D物业自然寿命 11、租售型写字楼内，属于非收益部分的区域是( )。 A门厅 B会议窒 C出租办公区 D租赁仓库 12、关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是( )。 A绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据 B绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据 C绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据
