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1、供应链模式下物流服务供应商选择流程研究供应链模式下物流服务供应商选择流程研究文/李娟f尊少川供应链运作的无缝衔接要求高个系统的流程，不是单单选择几个指者要求物流服务的相应速度和柔性。响应速度、个性化较强的物流服务，标，对不同企业的指标加以计算和评不同的产品生产和技术流程的这符合区别化物流服务的特点。供应价。概念的清晰、对自身产品特征及特点决定不同的物流运行模式。定制链选择物流服务供应商的时候，首先公司战略的明确、所在市场的分析等不是很复杂，模块化设计的产品，可从自身战略特点出发明确需求，理顺等才是重点与难点。笔者在下面建立以采用延迟技术。一般采取延迟技术流程，才能够有的放矢地选择合适自-个物流
2、服务供应商选择流程的整的产品有以下特征，己的供应商。体模型(见图1-1) ，并对这个模型( 1 )模块的通用程度较高以往有关物流服务商选择的问实现过程中应该明确的问题加以详(2 )产品有具体参数?题的研究，基本是关于单个企业的物细阐述(3 )产品单位价值高流服务供应商选择，涉及供应链的比供应链模式下的物流服务供应商(4 )定制后产品的体积和/或质较少，而物流服务供应商的选择是一选择全过程可粗分为三个大的阶段量增加1.分析自身真实物流需求阶段不同特征组合的产品，需要不同很多企业在物流业务外包的时的物流服务的支持，根据产品本身特候比较盲目，根本就不了解自身真实性和生产流程特点，分析不同类型产求明确
3、阶段的需求，只要求越快越好，价格越低品下的不同类型供应链所需要的物越好，这种单一的、缺乏目的性的决流服务类型:策选择，最终会导致失败。需求不确定性较低，不能使用供应链战略目标的选择，决定了延迟技术的产品，即功能型非延迟产供应链面对的目标客户群，同时也决品。这类产品主要要求物流服务在上定了供应链的产品特征。Fisher根据游具有稳定性，保证生产的持续进行。指标遮雾阶段产品的不同性质提出了功能型产品需求不确定性较低，能使用延和创新型产品，并相应地提出了效率迟技术的产品，功能型延迟产品。可型供应链和反应型供应链。供应链必以采用延迟技术。物流服务供应商在须和产品的类型相适应，功能型产品工厂到加工点一般
4、采用大批量运输，需要效率型供应链，而创新型产品需可降低成本。从加工点到用户处采用咀阿价逸篝阶段要反应型供应链。小批量配送，满足用户定制化需求。这两种供应链类型对于物流服务不确定水平较高，不能使用延内容和水平的要求有很大的不同。前迟技术的产品，世IJ新型非延迟产品。翻1-1者要求物流服务的稳定性、低成本。后这种产品主要针对个人用户，可采用Ch na storage & transport magaz ne 28.5 106 ?浡?獴没楮条?潲?稳?慧?湥?攦?瑲?虑?狞?潲?独?敲?从制造点到用户住处的门到门配送现，但是，它是由物流服务供应商所具务的方式甚至细化到有形产出;提的物流服务，
5、对物流服务供应商的柔有的资源、物流操作的流程来决定的，前期;的形式定义出来。性要求高。所以，我们不能只定义产出而忽略了( 4)谁来定义的问题似乎是一不确定水平较高，可使用延迟对于它所依赖的条件的定义。个很简单的问题，但是，笔者不这样技术的产品，创新型非延迟产品。这(2 )先从有形因素看起。资源可认为。传统的物流服务的购买过程种产品的服务与功能型延迟产品类以被具体化为设备，例如卡车的数量中，物流服务供应商能够自己定义的似，但由于不确定性强，需要物流服和类型，或者仓库的规模和设计。流因素极少。只有以下三个因素-可见务有较强柔性。程可以被定义为工作的具体说明，例资源因素中的设备、半可见资源因素综合考
6、虑供应链的战略类型、目如如何给货运车辆装货，如何卸货。中的资产、可见流程因素中的装货、标客户群特点、产品类型等因素决定物流服务产出经常以提前期来衡量。卸货。因为这些都是相对客观固定的物流整体策略，可以精确定义物流对于传统物流服务的购买来说，为了的，不能随着客户的需求而随意改需求。物流服务需求的日渐复杂，使达到获得最低价格的目的，只要定义变。其他因素都由客户定义，物流服得精确的物流服务定义成为企业物好有形服务的具体内容，就可以容易务供应商沦为;搬运机器;的角色。流外包时的必要步骤。即:功能描述地比较不同的方案的优劣。然而，供应链与合作伙伴的战略定义，活动描述定义，绩效和服务水(3 )但是，供应链
7、选择合作伙伴联盟的关系，不允许这种低水平合作平定义、能力定义。通过划分资源、流往往是从长期利益考虑，并不是十分的产生。物流服务供应商作为供应链程、产出的方式来描述所要定义项目看重短期的价格低廉，相反，为了寻觅核心企业的战略合作伙伴，要有前摄的方法，增加了;谁来定义;和;因素稳定的长期的合作，供应链越来越重性(proactively )的参与，从供应链物属性;?这两个维度，构成了影响物流视无形因素的影响。无形因素在资源流策略，甚至物流战略制定开始，就服务定义的三维模型。层面有知识、管理能力、创造能力等。应该参与其中，利用自身的专业优以这个三维模型为基础，笔者从他们决定物流服务供应商是否有必要势，
8、定义最符合供应链战略的因素形供应链与普通企业物流外包方式的的发展和创新能力，以持续保持竞争式，也有许多因素可以由物流服务供不同这个角度深入分析物流需求的优势。当然，无形因素是很难具体定义应商与供应链企业联合定义，这充分定义。的，只有将它们逐渐;有形化才能反映了供应链时代的合作。下图为新的定义模式.( 1 )在;定义什么;中，实际上定义。例如把无形产出;概念不断;产出;才是客户物流需求的直观体细化、下分，细化到中间形式;客户服UULF 提前期客户服务工侬说明标准化装货/卸货操你程序提前期客户服务概念设备人力资产2拖工作说明标准化操设计装货A即货作程序梳理定义在供应链环境下，需求定义模式有如下特点:人为设备知识( 1 )产出因素中的提前期和客资卢z户服务还是由客户定义，这是物流服谁来定义务需求的基本内容，直接关系到供应链的正常运作，没有多少商量的余地。但是，概念要素中的一部分可以服务商由供应链企业与物流服务供应商联图1-2合定义。这是因为，物流服务供应商中国储运网/伽1刷Uyl川?牮?牯?惯?瑰?莹?
