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1、,WW管理人员3Q6S培训,11年02月,“3Q6S”活动与企业形象,前言,新“3Q6S”手册中提到： (1)3Q6S是公司的根本； (2)公司为了用户来访,为了领导来视察,而进行突击大扫除、整理、 整顿,这种行动会变的毫无意义的6S活动.这与永守社长所追求的经营效益(利润)相差甚远； (3)永守社长希望全公司的员工都来阅读新“3Q6S”手册, 期待着公司彻底实行6S活动,成为世界级企业,使企业跃居强林之首.”,前言,6S活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、服务质量、员工士气、减少浪费.为此,可以这样认为6S活动是其他管理活动有效展开的根本基础.引用理光公司有这么一句话：“我
2、们无法改变世界,但我们可以把地球的一小部分变的更美好”. 万丈高楼平地起,企业体质的改造让我们从最基础的6S抓起吧!,1. “3Q6S”活动的意义,1-1“3Q”活动的含义: “3Q”他代表的是:“好员工、好公司、好产品”. (1)好员工:能创利的员工；出勤率高、能做到6S的员工； (2)好公司:盈利的公司；能生产优质产品、对社会能做出贡献的公司； (3)好产品:客人能满意的产品；QCD(品质、成本、纳期)方面优秀的产品.,“6S”活动早期起源于日本企业，日本企业从厂区厂外的环境花草、通道和厂内的办公场所、工作车间、物品仓库，可说是整整齐齐、井井有条。从地面、墙壁、物品堆放到天花板，所见之处均
3、是亮亮丽丽、整洁无比。生产现场员工井然有序的工作，物品井然有序的流转，这充分体现了日本企业具有一流的员工素质和一流的管理人才，它所反映的管理技术已被世界各地企业所认可和肯定及效仿。,1-2“6S”活动的起源:,住宅小区清洁,干净.,厂房美观大方,干净.,宣传栏漂亮,整洁.,厂区内井然有序,干干净净.,设备排列整齐,物品摆放不凌乱.,现场员工井然有序的工作,设备多,物品摆放不凌乱.,物品堆放整齐,井井有条.,1-3“6S” 的由来:,6S：整理、整顿、清扫、清洁、修养、作法。,前五项与其他日本企业所 开展的“5S”活动内容基本 一致,只是我们在日本电产 这一特定的环境下,增加 “1S”.即作法.
4、,1-4 WW公司为何要开展 “6S”活动,(1) WW公司是民营企业，我们认为开展“6S”是将企业种种不良现象加以改善和整治整理。通过活动和开展，公司内有了良好、文明、整齐、整洁的工作环境，提高了员工的自身素质，减少了浪费，提高了工作效率，降低不良产品，确保安全生产，这对企业来讲是最为重要的基础工程。,1-4 WW公司为何要开展 “6S”活动,(2) 改善和提高公司形象： 实施6S活动为公司带来巨大的好处.整齐、清洁的工作环境,良好的工作气氛,容易吸引更多的用户,让用户有信心.同时,由于口碑相传,会成为其他公司的学习榜样.,玄关内整洁而干净,车间内简洁而明朗,2. “6S”的认知,我们知道了
5、开展“6S”活动,会给公司带来无限的利益.那么我们就要深入,持久的进行下去.为此我们要对“6S”的定义再重新认识一下.便于我们在今后的工作中能顺利展开.,3. “6S”的定义,3.1整理的定义： (1)含义： 将必要物品与非必要物品区分开来,在工作岗位上只留下必要的物品. (2)目的： 减少库存量,场地变大，腾出空间,空间活用,行动方便； 消除混放，防止误用、误送、避免差错； 将物品区分为：常用、不常用、偶尔用和不用等四类； 塑造清爽的工作场所； 与当天生产无关的所有物品清理出现场.,在库品少,腾出场地-OK,在库品多,占用场地-NG,过道,过道,排列整齐,消除混放.,出现混放,又不整齐.,O
6、K,NG,塑造清爽的工作场所,物品区分,生产现场只放当天需要的.,不常用物品放在此处,常用物品放在此处,此处是腾出空间,3. “6S”的定义,3.2整顿的定义： (1)含义： 把留下来的必要的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标识. (2)目的： 无徒劳寻找时间； 现场整齐，一目了然； 对常用、不常用的物品做到定置管理、定量摆放、取用方便、目视管理； 整整齐齐的工作环境； 消除过多的积压物品； 30秒内立即就可以找到要找的物品.,摆放整齐，一目了然,需花时间寻找,现场较乱,OK,NG,NG,有重复的吗?要花多少时间去寻找?,定置管理后怎么样?,常用的物品放在现场,定置管理,不常用的物品不在现
7、场,定置管理,整整齐齐的工作环境,OK,凌乱的工作场所,NG,进水,出水,进水,出水,标识清楚,一目了然,凌乱,又无标识,NG,OK,3. “6S”的定义,3.3清扫的定义： (1)含义： 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净,亮丽的环境. (2)目的： 提高设备清洁度； 在清扫设备时,能及时地发现问题； 现场各死角无垃圾,无灰尘.,设备表面干净.,OK,设备表面脏,不干净.,NG,墙柱表面干净.,OK,墙角表面,窗槽内脏.,NG,3. “6S”的定义,3.4清洁的定义： (1)含义： 清洁:将整理,整顿,清扫进行到底. (2)目的： 认真彻底地做好“3S”.,3. “6
8、S”的定义,3.5教养的定义： (1)含义： 教养:让全体员工养成良好的习惯,遵守各项规章制度. (2)目的： 建立作业标准和作业方法并遵守； 养成良好正确的行动习惯； 各部门的业务工作,按照规定的要求严格认真操作.,举例: (1)养成良好的习惯,早上上班前,主动自觉地对自己的工作岗位进行打扫.管理人员要以身作则； (2)在班组的早会上,大家相互问候； (3)工作时间按规定要求认真操作； (4)下班前,各自整理好本岗位的物品和工具； (5)下班前,打扫本岗位的工作场所； (6)服装穿着整洁和干净及符合规定； (7)帽子和胸卡按规定遵守佩戴.,3. “6S”的定义,3.6作法的定义： (1)含义
9、： 作法:按规范化操作,严格要求自己. (2)目的： 让员工遵守规章制度； 培养良好素质习惯； 礼貌待人； 始终能够正确行动.,举例: (1)上下班时应主动互相问候； (2)下属应主动向上司打招呼； (3)员工见到用户来访对生产现场进行视察时,应点头示意,到声上午(下午)好； (4)进入办公房间,要先轻轻敲门,听到应答再进去； (5)公司内与同事相遇时,应点头行礼表示致意； (6)递交物件时要把正面,文字朝向对方,递上去.如果是笔,刀子,嵌子等利器,要把锋尖指向自己,使对方容易接着； (7)生产现场应走在通道上,不要踩线.,4.开展“3Q6S”活动的目的：,开展“3Q6S”活动可以为公司带来巨
10、大的利益.实施了“3Q6S”活动可以改善其品质、降低成本、确保准时交货、确保安全生产、保持员工高昂的士气.可以有效达成“Q、C、D、S、T、M”六大要素的最佳状态. 4.1 Q-品质: 好的品质是用户信赖的基础,“6S”活动能确保生产过程的秩序化、规范化、为好品质打下坚实的基础.,4.开展“3Q6S”活动的目的：,4.2 C-成本: 在相同的品质下,谁的成本越低,谁的产品就越具有竞争力,谁就有生存下去的可能.通过“6S”活动可以降低各种浪费,可以提高工作效率,从而达到成本最小化. 4.3 D-纳期: 为了适应社会需要,目前市场上向多品种少批量生产方向发展.机动灵活的生产方式才能适应纳期的需要.
11、纳期体现着公司适应能力的高低. 6S活动是一种行之有效的预防方法,能够及时发现异常,减少问题的发生,保证准时化交货.,4.开展“3Q6S”活动的目的：,4.4 S-服务: 服务是赢得用户源的重要手段.通过“3Q6S”活动可以提高员工的敬业精神,使员工愿意为用户提供优质的服务.让用户感到方便,快捷,满意的效果. 4.5 T-技术: 未来的竞争是科技的竞争,谁能掌握高新技术,谁就更具有竞争力.“3Q6S”活动可以使技术标准化,通用化,减少开发成本,加快开发速度.,4.开展“3Q6S”活动的目的：,4.6 M-管理: 是对:“人、机、料、法、环”进行管理.通过“6S”活动可以科学化、效能化对“人、机
12、、料、法、环”最优化的管理.取得综合利润最大化. 由此可见,开展“3Q6S”活动,可以有效达成“Q、C、D、S、T、M”六大要素的最佳状态.实现公司的五大经营方针和目标.,“3Q6S”活动要想深入下去，就要用“心”去做。心变则态度变（形式化），态度变则行为变（行事化），行为变则习惯变（习惯化），只要继续努力进行下去，一切都会变得那么的自然。,5. 反省,5-1“3Q6S”活动开展中还存在着员工的行为问题。 例如： （1）服装穿着,帽子带法不到位； （2）物品和工具的摆放不到位。 5-2要想让员工从行为变到习惯性以及达到自然性，这就要求我们管理人员不断的去检查、监督和教育。,我们相信WW公司开展“3Q6S”活动不断的深入，必定会取得圆满的成果。,谢谢各位的聆听. 再见 2011年02月21日,
