做品牌鞋的年终总结报告

上传人:橘**** 文档编号:150522859 上传时间:2020-11-06 格式:DOC 页数:9 大小:34KB
返回 下载 相关 举报
做品牌鞋的年终总结报告_第1页
第1页 / 共9页
做品牌鞋的年终总结报告_第2页
第2页 / 共9页
做品牌鞋的年终总结报告_第3页
第3页 / 共9页
做品牌鞋的年终总结报告_第4页
第4页 / 共9页
做品牌鞋的年终总结报告_第5页
第5页 / 共9页
点击查看更多>>
资源描述

《做品牌鞋的年终总结报告》由会员分享,可在线阅读,更多相关《做品牌鞋的年终总结报告(9页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、做品牌鞋的年终总结报告做品牌鞋的年终总结报告1首先,运动鞋主要面对的消费群体是年轻与时尚群体,这一群体主要是青少年群体。任何公司都不可能为市场上所有的顾客提供服务,只有通过有效的市场细分进而选择适合自身的目标市场,企业才能在市场上站稳脚跟。尤其是在现今需求日益多样化的国内外市场上,企业更需要根据顾客的不同需求将他们划分为不同的目标消费群体或者切割成若干的细分子市场,才能结合自身的优势资源为其中的一个或者数个细分市场提供有效而可盈利的营销服务。很多运动鞋品牌厂家已经发现它们所面临的实际消费者与目标人群有一定的差距,整体用户群偏大。体育用品的核心消费群是14岁到45岁,而对体育用品企业来说,142

2、5岁的年轻人群是更为理想的消费者群体。而这一年龄段群体基本都是青少年,且青少年群体又是运动鞋消费中不可小视的一支生力军,相关数据显示,购买名牌体育用品的学生中,高中生占52%,初中生占44%,而大学生和小学生仅占不到4%。由此可见,1318岁的中学生是运动鞋消费市场上最具活力的群体。其次,这些消费群体的主要特征可以归纳为以下几点:(1)、“自主决策”的一代。13岁到18岁的人群,他们都是出生在80年代末和90年代初的这一代青少年,他们无论在产品消费上,还是在媒体接触上,以及他们的一些日常生活当中,青少年的自主决策力都表现得相当突出。(2)、视野广阔、富有进取心的一代。新经济时代的一个核心特征就

3、是科技信息不断快速的发展,媒介形式是越来越多样化。而对新鲜事物的快速接受和掌握,使当代青少年走在了时代前沿,令他们成为见多识广、视野开阔的全新一代。(3)、具有庞大的消费空间的一代。随着城市发展水平和居民生活质量的提高,中国青少年凭借他们作为独生子女的优越地位,创造出庞大的消费空间。这首先从他们的零用钱可以看出来,有数据显示,青少年每个月的零用钱超过了200块钱,比较高的是广州,达到了289元。(4)、交际需求旺盛的一代。这一代青少年大多是独生子女,他们希望在感情上有一些寄托。从他们对零花钱的用途可以发现,有数据显示,20%左右的青少年,会把礼物作为自己零用钱的主要用途之一。买礼物、交手机话费

4、等等,已经是他们日常开支当中很重要的部分。52%的青少年拥有手机。而且他们每个月的手机话费平均超过70元,从对手机的消费来看,他们在通讯上面也有很高的一个消费需求。说明他们通过手机已经建立起了自己的一个社交圈子。(5)、个性与理性的矛盾体。青少年心理发展尚未完全成熟,一方面,他们独立自主的能力在不断增强;但另一方面,他们对社会的认识能力还不是很强。所以很多时候他们做决策,更容易凭直观感受来下判断。这也是他们为什么会特别的喜欢一些新奇和有趣的事物,只要在表面上能吸引他们,他们就认为这是好的做品牌鞋的年终总结报告2回首20_年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各

5、部门的通力配合下,在我们_全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠

6、道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾

7、客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司

8、全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。做品牌鞋的年终总结报告3在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.在鞋柜工作让我感受大家

9、庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语.POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一

10、个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流.严格遵守公司的规章制度.做事首先从公司的利益出发.,及时将公司的信息传达给每一位员工.随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来.团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量.了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里.做到细而快.使工作具有针对性从而增加我们的销售.销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客

11、满意的离开本店.欢迎下次在光临.我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识.与店面的团结协作创造一个良好的工作环境.抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队.做品牌鞋的年终总结报告42014年度的工作结束了。在这辞旧迎新的日子,认真回顾和总结已经过去的一年的工作,总结经验和成绩,寻找差距和不足,为下一年度的工作计划提供参考,很有必要。2014年,我们在市委市府和镇党委、镇政府的正确领导和关心支持下,在各职能部门的扶持下,依靠协会理事会和全体会员的共同努力,协会在加强会员之间的交流、稳定职工队伍、劳动工资的统一、省级鞋业专业品牌基地建设、行业自律办法的实施、制鞋

12、产业集群的调研和发展方向等方面做了大量的工作。整个行业发展势头良好,目前,鞋业行业有员工10000人,2014年度鞋业经济达到了25.22亿元,同比增长40%。鞋业行业经济正在稳步、健康的发展中。一年来,我们的主要工作重点是:1.协调发展,理顺会员单位之间的关系。由于整个行业发展快,一度了劳动力紧张现象,协会及时召开理事会,采取有效措施,加强各会员单位的沟通、协调,统一劳动工资标准,稳定了各会员单位的职工队伍,使整个行业得到有序、健康的发展。2.开拓创新,增强品牌意识。协会通过考察调研,充分了解国内外制鞋产业集群的现状和我们内部结构、竞争能力、市场分布和发展对策,认识到我镇的鞋业产业发展方向,

13、应当以品牌建设为基础,以创名争优为主导,以加强服务求发展。强化浙江省级鞋业专业商标品牌基地品牌培育计划,加强产品质量监督和品牌意识,强化法律法规观念,培育和保护企业的品牌专用权,增强企业的市场竞争能力和抗风险能力。目前,本协会会员拥有自主商标86只,正在申报办理商标21只,(其中:中国驰名商标3只、浙江省著名商标3只、嘉兴市著名商标8只、桐乡市著名商标12只)。协会申报的“众石护门”集体商标已获受理。3.加强党建工作,充分发挥共产党员的先锋模范作用。2014年12月成立党委以来,协会的党建工作得到了加强。在原有6个支部的基础上,经镇党委批准,今年又增设了流动党员支部;发展新党员工作进展顺利,圣

14、丹丽支部有7名同志申请入党。在镇党委的正确领导下,协会党委、纪委班子在全体共产党员中深入开展思想道德教育。(1).号召全体党员和会员单位,坚持以“与党同心、守法经营、科学发展”为目标,做好“五个带头”,推进区域经济的发展。(2).号召全体党员在“创先争优”中建功立业。以“当石湾先锋,促科学发展”为主题,以“一号六岗”为载体,掀起创先争优活动热潮。(3).号召全体党员开展党员服务承诺,定诺、亮诺、践诺、评诺,接受群众监督;在会员企业中设立共产党员先锋岗,充分发挥共产党员的先锋模范作用。(4).号召全体党员和会员单位积极参与社会公益活动,资助社会公益事业和新农村建设、帮贫救灾、爱心助学。4.强调行

15、业自律,在全体会员单位中开展“三守”建设工作。根据镇党委部署 ,在全体会员单位中开展全员“守法、守纪、守信”(简称三守)建设工作,要求各会员单位以“为党旗添光彩、为政府分责任、为社会作贡献、为企业增效益”为宗旨,推动行业发展、凝聚行业人心、促进行业和谐发展。并由各有关部门按规定对会员单位进行考评,通过综合考评,评定为优秀(a)企业10家、良好(b)企业92家、一般(c)企业49家、失信(d)企业1家。对于评定为b级以上的企业,镇党委将会同相关职能部门给予政策上的优惠和扶持。对于评定为c级以下的企业,将实行企业“三守”预警监测,引导转化,促其尽快进入“三守”企业行列。2014年,是十二五规划的第一年,是承前启后、继往开来的一年,协会的工作计划是:1.进一步加强党建工作。我们要以三个代表重要思想和科学发展观去不断更新我们的理念,以创先争优活动为动力,充分调动全体党员的积极性和创新精神推动整个行业健康发展。2.进一步做好稳定员工队伍的工作,关心员工的生产生活状况,搞好企业文化建设,开展丰富多样的业余文化活动;特别是外来员工,要为他们提供安定舒适的生活环境,让他们能安心工作。在待遇上,要严格执行协会统一的劳动定额,按时足额发放工资。3.进一步抓好省级鞋业专业商标品牌基地建设。落实具体措施,加强宣传引导,通过新闻媒体加大宣传力度,营造良好的创

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号