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1、小型超市创业计划书(DOC 37页)封 面Fashion creative company name作者:日期: 邮箱:40小型超市创业计划书小型超市创业计划书目 录一、小型超市在国际市场上的发展趋势1、便利店的发展起源2、便利店在国际市场的发展二、小型超市在国内市场上的发展特点1、政府扶持,起步艰难2、发展提速,网点剧增3、发展便利,首选沪粤4、密集开店,贴身竞争5、模式创新,前景不明三、广州某某商贸发展有限公司简介1、前言2、企业使命3、企业目标4、企业信条5、企业价值观6、企业精神7、企业经营理念8、企业经营方针9、企业作风10、企业经营原则11、组织架构12、人力架构四、公司盈利运作模
2、式定位1、市场定位、市场开发定位、网络布点定位、目标消费群定位、经营面积定位、装修标准定位2、经营产品定位、基本商品定位、商品占比定位、商品毛利率定位、现金采购资金占比定位、商品分类和品种数量及价格带定位、门店经营商品损耗率的定位、门店经营商品淘汰率的定位、有偿增值服务产品定位、二手商品交易/代售服务产品定位、自行车租赁/保管/加气/维修服务产品定位、凉茶售卖服务产品定位、电讯相关服务产品定位、互联网相关服务产品定位、票务卡类相关服务产品定位、代售报名相关服务产品定位、代购礼品相关服务产品定位、代缴费相关服务产品定位、家政相关服务产品定位、网络销售服务产品定位、创新免费服务产品定位五、门店单店
3、运营管理模式定位1、门店面积定位2、门店作息时间定位3、门店组织架构定位4、门店人力架构定位5、门店人力编制定位6、门店员工工资结构定位7、门店员工晋升流程定位8、门店商品配置定位9、门店设备配置定位六、投资预算分析1、单店设备投资预算分析2、单店投资收益预算分析3、五个到十个门店投资收益预算分析七、门店发展战略规划定位1、一年发展计划2、二至五年发展计划3、五至十年发展计划八、提升门店营业额和利润的途径定位1、客单价提升的途径2、吸引商品消费客流的途径3、吸引个性需求的客流的途径4、吸引消费者重复消费的途径5、从其他便利店吸引客流的途径6、通过购物卡的推广,与其他商家合作;九、某某便利店发展
4、SWOT分析1、S(优势)分析2、W(劣势)分析3、O(机会)分析4、T(威胁)分析十、投资风险规避的渠道1、员工/创业者/投资者入股2、委托经营3、承包经营4、担保抵押经营附:企业经营管理模式1、总经理岗位手册2、总经理助理岗位手册3、财务经理岗位手册4、财务人员岗位手册5、出纳人员岗位手册6、收银员岗位手册7、采购人员岗位手册8、采购部助理文员岗位手册9、持款人员岗位手册10、物流经理岗位手册11、物流分货员岗位手册12、物流保管员岗位手册13、司机岗位手册14、人力资源部岗位手册15、店铺经理岗位手册16、店铺助理岗位手册17、理货员岗位手册18、收货人员岗位手册19、贩卖促销人员岗位手
5、册一、小型超市在国际市场上的发展趋势1、小型超市的发展起源便利店(Convenience Store)简称(CVS),最早起源于美国,由美国桑斯兰德公司(Southland Ice Company)于一九二七年创立原型.当时 Southland Ice公司的创始人“Uncle Johnny” Jefferson Green在意识到当杂货店下班关门以后,仍有消费者需要象面包、牛奶、鸡蛋等食品,便决定贮藏一些这些食品,而当时他的商店已经是一周7天每天16小时营业。之后便利店的另一位创始人、后来成为Southland Corportion的董事的Joseph C. Thompson,认为Uncle
6、Johnny这一主意不错,而且还具有潜力在桑斯兰德公司的其它店面销售这些产品。后来这些商店都从早晨7:00到晚上11:00营业,成为一周七天、一天16小时工作的便利店雏形。一九四八年正式将店名定为7-Eleven,店铺达47家,一九六四年开始特许加盟(FC)经营。一九二七年一九四六年为美国便利店的初创期,六十年代末至八十年代末为高速发展期。受美国、日本等国经济影响,全球零售业形成多种业态,从市场份额看,排列如下:超市、专卖店、百货商店、大卖场、廉价店、药店、邮购、便利店、DIY(do it yourself)、仓储式购物中心。由此看来,全球零售业发展已进入一个成熟阶段,便利店的销售在国际零售业
7、总体中所占比重迅速提高,按具体公司规模便利店类别的划分越来越细,便利店的市场更加完善,结合其优越的服务条件,将具有良好的市场开发潜力。2、小型超市在国际市场的发展日本便利商店店铺数量由一九九年的39614家分别增加到一九九二年的42116家、一九九四年的45207家、一九九六年的48567家、一九九八年的51575家、一九九九年的52813家和二年的54398家;全部销售额由一九九年的62810亿日元分别增加到一九九二年的69859亿日元、一九九四年的71260亿日元、一九九六年的73780亿日元、一九九八年的76084亿日元和一九九九年的76980亿日元。从组织形式上看,日本便利商店业中的独
8、立商店数量越来越少,连锁商店所占比例越来越大。如一九九年的39614家便利商店中,独立商店为11720家,占总量的29.5;到一九九五年和一九九九年独立店分别减少为5547家和1146家,占总数的比例分别下降为11.8和2.2。连锁店铺数量则由1990年的27912家增加到1995年的41287家的5166家,占总数的比例由1990年的70.5上升为1999年的97.8。连锁店铺中又以特许店居多,或者说特许加盟比率高,这是日本便利商店组织形式上的另一大特点。如1999年日本便利商店中有37500家特许店,占总数的71。各连锁公司的直营店铺并不多,仅为9876家,占18.7。特约店铺(VC)有3
9、222家,占6.1。大型便利商店公司无一例外都是采用连锁经营的组织形式,而且在连锁店的分店中,特许店铺占绝大多数。如711公司,到2001年二月底共有店铺8661家,特许加盟店为8201家,特许率为95;直营店等只有440家,占5。再如,另一家大型便利连锁店罗森公司的近7000家店铺中,特许店超过五千多家。日本第三大便利商店企业家庭市场2000年店铺总数为5275家,其中特许店为5032家,特许率超过95。拥有特许加盟连锁的企业在日本便利商店业占有极为重要地位,如日本便利商店业1998年的销售总额为76084亿日元,特许经营企业完成的销售额为61883亿日元,占总额的81.3。在日本零售、餐饮
10、和服务业的全部特许加盟业态中,便利商店特许业也是最为突出的。2000年便利商店特许店的数量为38300家,虽然只占日本餐饮、服务业全部特许店铺20万家的19,但便利商店特许业销售额6.7万亿日元却占总额17.8万亿日元的38。日本便利商店发展状况良好,如日本最大的便利商店711公司的店铺数已由70年代初的一家单体店,发展到90年代初的5000家,1995年突破6000家,现已超过9000家;年销售额1991年已逾1万亿日元,1995年增到近1.5万亿日元,1999年为2万亿日元。在日本,每天光顾711的八千多家店铺的消费者有800万人次,全年合计30亿人次,相当于日本人口总数的二十多倍。711
11、的分店数量到2000年二月总计为8602家,比上年增加449家;销售总额为20466亿日元,比上年增加4.2;2000年纯利润达783亿日元,而大荣的纯利润则为赤字196亿日元。2001年711的销售额增至21140亿日元(2002年将达22160亿日元),店铺增至9082家,纯利润将增至832亿日元。日本其他大型便利商店的经营状况也大多良好。如第二大便利商店连锁店罗森的店铺数2000年增至7700家,销售额超过1万亿日元;纯利润2001年增至近200亿日元。家庭市场的店铺数2000年一举增加了720家,销售额也增长了7.7,2001年达9000亿日元以上。从加盟者的业态看,原来是经营酒类与食
12、品的小酒店数量最多,到2001年初共有18034家,占日本便利商店总数的33.2。其次分别是食品店13891家,占25.5;点心面包店3926家,占7.2;水果店3705家,占6.8;药店1843家,占3.4;粮店1843家,占3.4;石油店1437家,占2.6;杂货店835家,占1.5;书店366家,占0.7;其他8395家,占15.4。想成为便利商店的加盟店,特别是大型公司的加盟店,初期的投资也不菲。一间店面100平方米上下的店铺大约需要3000万日元,其中设备投资需2000万日元,加盟费300万日元,商品库存金额600万日元。近年来,新加盟到大型便利商店企业的业主,多数已经不再是小商店的
13、拥有者,也不必自行装修店铺和购置设备,而是从企业租赁现成的便利店铺和所有设备。如711公司到2001年初的出租店铺数为8199家,占特许加盟店铺数8661家的94.8,每家出租店铺的店均租金为2440万日元。再如,家庭市场的出租店铺数量为5032家,占特许店铺总数5275家的95.4。日本零售、餐饮和服务业特许加盟经营,多年来持续增长,连锁企业数、加盟店数和销售额的规模都已相当可观。特许连锁经营企业(特许连锁)数量,1991年还不到700家,1995年增为755家,1997年为890家,1998年达923家。特许店铺数量,上世纪90年代初只有约10万家,1996年和1998年分别增加到17.7
14、万家和19.2万家,2000年超过20万家。特许连锁企业的合计销售额,近些年来每年净增1万亿日元,由1996年的14.2万亿日元分别增到1997年的15.2万亿日元和1998年的16.2万亿日元,2000年达17.8万亿日元。零售业特许经营企业现共有335家,特许店铺有67500家,销售额为10.9万亿日元。日本各种零售商店总数141万家,特许店仅占4.8,但销售额却占日本零售总额144万亿日元的7.6。可见,特许加盟店的经营状况比日本零售业的平均状况要好一些。食品相关零售业有特许加盟企业52家,8112家特许店铺,销售额为3780亿日元。服装相关特许经营企业有44家,共有4856家店铺,销售额为3513亿日元。家庭用品与文化用品特许经营企业有118家,店铺12681家,销售额为12681亿日元。综合商品零售特许经营企业有121家,店铺41854家,销售额为76840亿日元。由此不难看出,日本零售业中,综合商品企业的特许经营最为突出,而综合商品特许企业中,特许加盟最突出的又是便利商店业。 二、便利店在国内市场上的发展特点1政府扶持,起步艰难。中国的现代便利店起步于20世纪90年代初,后来在政府的大力推动下,各种形态的传统小店纷纷改名为便民店、方便店、便利