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1、2020年个人工作汇报_工作总结报告范文大全2020年个人工作总结【1】尊敬的领导：时光匆匆，风雨兼程。20xx年已悄然过去，让我们还来不及驻足回眸身后的匆匆足迹，辞旧迎新的时刻，回首这一年的工作和经历，总觉得意犹未尽。迄今为止我已进入优圣嶸源这个大家庭将近两年之久。从刚开始的行业新人到熟练的掌握经验的置业顾问在这学习的途中收获良多，同时也发现工作的压力与比之前大很多，但是我一定会要求自己做事比之前更要认真、负责，对于问题的观察更加的周到。总结过去，看到了自己很多的不足，更重要的是也同时要像其他同事多多学习、多多跟同事分享经验，从中取长补短，同时要认清自己的缺点和错误并加以改正，在这一年里自己
2、也积累了一些老客户也得到了这些老客户的认可，在新的一年里自己会做到更好更加努力和公司一起成长共进退。转眼之间又进入新的一年20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我要对新的一年有一个好的计划，而且很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩在新的一年，以业务学习为主，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间加强自身的不足之处，与公司同事之间相互学习相互合作;通过到周边的实地扫楼，通过网上，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户的关系，到后期组成一个强大的客户群体。随着客户量的增加，加上我对房源的推广和客户的积累，我相信在新的一年里我会是一个忙碌的一年，
3、我会根据实际情况、和客户的特点去做好工作，并根据市场行情的变化去调节工作思路.。争取把业绩做到最大化。在工作的同时也要加强自己思想建设，增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导和同事的压力。以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。我希望得到公司领导和同事的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善金成店的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。2020年个人工作总结【2】2020年上半年，本人在XX高速公路项目担
4、任项目总工的时间内，在公司领导的关怀及同事们的支持下，深刻感受到公司深厚的企业文化和人文气息，并通过自己的努力，各方面均取得一定的成绩，当然，自己在工作过程中还存在许多不足，还需在今后的工作和生活中不断的提高和完善自己。2020年上半年个人工作总结如下：一、技术管理及工程变更总结1、认真熟悉图纸，了解设计意图，掌握工程特点和难点，正确指导施工。认真审核工程数量，确认无误后安排现场照图施工及落实后续计量工作。2、编制分部分项施工技术方案和特殊工序作业指导书。负责解决、处理本工程施工过程中的各种技术问题。3、督促质检部及相关技术部门认真落实技术资料的收集、整理、归档等日常管理工作，及时检查、督促相
5、关人员做好原始资料的积累。4、作为项目总工，变更索赔的主要负责人，我深知变更索赔工作之重要性;所以我必须熟悉合同、熟悉图纸、熟悉现场施工、发现问题及时汇报。积极联系监理单位、总包单位、设计代表及业主代表现场勘察、加强沟通。始终本着“变更不分大与小、不分多与少、积少成多”的原则，积极争取到更多的工程量。5、本项目合同内包含“五桥一隧一路基”，施工任务较大，特别是隧道工程地质复杂，上半年施工过程中遇到多次突发情况，由我牵头与业主联系共同制定塌方及初支加固处理方案约9次，并完善相关变更手续;上半年共完成设计变更55份，变更增加金额693万元，累计完成变更91份，累计变更增加金额120206万元。二、
6、工程质量控制及各分部工程的验收工作1、工程施工实行样板引路、技术交底制度，使工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个工人都能领会操作要领、掌握规范标准要求。2、加强“自检、互检、专检”和交接检查验收制度，认真实施各项质量制度。在施工过程中，要求严格按照公司质量手册、程序文件的要求确保质量体系的有效运行，严把各项质量检验关，对隐蔽工程重点部位加强监督检查，将质量隐患消除在萌芽状态，避免因质量问题而造成的整改、返工损失。3、2020年上半年，项目施工方案交底(二级交底)完成7次，分部分项施工交底(三级交底)完成45次，施工组织设计执行情况由我带队进行检查6次，检查隐患35条，全部已跟踪班组进行整改完成。
7、4、隧道施工二衬混凝土钢筋保护层合格率普遍较低，为施工质量通病。本项目由我牵头，与技术部、质检部相关人员多次深入一线施工现场，研究合理有效的施工方案及控制要点，抓住重点并对施工班组进行耐心指导讲解，最终达到预期效果，合格率得到大幅度提升;监理试验室及第三方检测单位多次检测结果显示，合格率均在60%以上，被评为全线保护层控制最佳分部，并得到总包、监理单位及业主的一致认可。三、项目成本控制及施工进度针对部分材料损耗严重情况进行了具体分析，实施过程管理，并制定了相应的材料管理办法，落实到施工班组，开始试验性实施，每月底进行现场材料盘点工作，根据当月实际工程量和实际材料消耗量计算材料损耗率，混凝土损耗
8、率对比2020年下降8%,钢筋损耗率下降1.5%。结合施工工艺合理分析，寻找更好的施工工艺把控成本。按计划积极储备原材料，材料计划与施工进度计划同步实施，并定专人对材料进行跟踪。对施工现场材料堆放点进行合理规划和整改，按要求分类进行堆放、上盖下垫，防止雨季到来时材料破损、锈蚀情况，方便后期进行存货盘点，更精确地反应实际损耗量。2020年上半年实际完成工程量与施工计划存在一定差距，下半年将持续加强现场施工组织与管理工作，根据现场实际情况，制定合理有效的施工组织方案，跟踪从规划到方案的落实情况，遇到问题及时解决、处理，保证从技术方面不影响现场施工进度。四、安全管理总结作为一名项目总工，在项目经理的
9、领导下，对分管工作范围内的安全生产负直接领导责任，上半年围绕集团“五反一加强”等管理要求认真组织开展施工现场安全隐患排查落实整改，隐患整改率100%;共参与组织对一线作业人员开展安全教育培训及安全技术交底1003人，参与组织项目人员进行消防安全应急救援演练。根据公司领导要求，管理人员实施一岗双责制，现场增加专职安全监管、党员安全监管及团员安全监管人员，进入施工现场佩戴安全监管红袖章，加大对现场违规违章行为的监督管理力度。五、2020年上半年工作的不足及下半年工作中需改进之处1、加强学习公司制度及企业文化，并再度加强我项目部业务学习，做到学习要有计划，要有放矢。2、及时总结，包括工法、沟通技巧，
10、还要及时总结问题，分类、归纳、分析问题的起因，便于下次有计划的预控。3、决定的事要坚持干到底，并抓好细节，从一点一滴做起。4、加强与业主相关单位领导的沟通、协调关系，保证项目施工顺利进行。5、加强现场质量控制：计划将主要重点放在现场工人质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。6、针对工程设计变更，严格按照集团公司设计变更管理办法及公司设计变更管理办法进行管理，及时完善变更签证手续，保证计量工作的顺利开展。7、QC、工法及科技创新仍是我项目和个人的短板之处，下一步将通过科技创新提高自己和同事们专业技术方面的综合能力。还请公司领导及同事对我多提宝贵意见，我将虚心接受，继续努力改
11、进，逐步提高自身的业务能力及管理水平。2020年个人工作总结【3】在这次党员自评和民主评议活动中,我认真地学习了党章、党规、十九大会议报告以及习近平总书记的重要讲话精神,用心主动参加党支部组织的各种学习和教育活动。按照与时俱进的要求,认真回顾自己一年来在工作、生活中的表现,切实感觉到与党员的要求还有必须差距,为此,我认真查找了自己在政治思想、组织纪律、工作作风等方面存在的问题,并对此进行剖析,找出原因,明确今后努力方向,以便更好地开展工作。一自我剖析1、理论学习不够。理论学习不系统、不广泛,深度广度把握不够,对业务知识、法律法规学习不够。理论联系实际不够,没有自觉地、有意识地将所学的理论知识融
12、汇贯通,运用其立场、观点和方法去指导工作。2、原则意识不强。在自觉履行党员义务方面存在差距,批评和自我批评开展较少,自我批评的标准不高,讲现象多,挖根源少,讲客观原因多,剖析主观原因少。在发扬党员干部先锋模范保持先进性方面,有时混同于一般群众,降低了对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。3、工作作风有待改善。工作有时不够严谨。在工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、持之以恒,严格按照争一流标准对待自己，存在松懈思想。4、服务意识有待增强。对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透,有些工作做得不能让领导、其他部门和基层完全满意。二原因分析1、理论学习不够。平时学习缺乏系统性,不够深入,学
13、习自觉性不强,只是一种形而上学的学习。理论学习花的精力少,存在重形式、轻效果。2、创新意识淡化。工作有时不够深入,创新意识淡化,进取精神不强,缺乏钻研精神,忽视了工作的用心性、主动性、创造性。4、在机关呆久了,有时会产生脱离实际的情况,深入基层不够真正了解基层需求,更好的对接服务基层派出所。三、改善措施1、坚定信念,增强宗旨意识。作为一名共产党员,我将时刻把坚定共产主义理想信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,甘于奉献。2、加强学习,提高自身素质。切实把党的十九大会议精神和习近平总书记系列讲话精神作为当前及今后一个时期的思想指引，努力学习调研宣传业务知识，做一个重
14、视学习,善于学习的人,坚持在干中学、学中干,用理论指导实践。3、开拓创新,永葆工作活力。大胆工作，摆脱陈旧思想，努力创新工作方式,争取成为本职岗位的行家里手,永葆工作的蓬勃生机。4、廉洁自律,持续良好形象。牢固地树立科学的世界观、人生观、价值观,把个人的追求融入党的事业之中,坚持党的事业第一。在生活上艰苦朴素,勤俭节约,在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影晌;在工作上吃苦耐劳,不畏艰险,勇往直前,永葆一个共产党员的良好形象。2020年个人工作总结【4】2020年本人在零售部主要从事两方面工作，一是信用卡授信及额度调整的审批工作，另一方面是信用卡的账务管理工作。在同事和领导的帮助下，个人的
15、工作能力和业务知识有了一定的提高，现将本年度的工作情况汇报如下：一、岗位职责及工作履行情况(一)、认真做好信用卡授信工作信用卡授信主要就是对分支行上送的信用卡及分期申请资料进行调查、审查、审批。充分了解申请人有效身份、财务状况、消费和信贷记录等信息。充分利用内外部的第三方验证渠道、电话核实、现场调查等途径和方式，根据申请人提供的证明材料，对申请人的财力和还款能力、职业情况等进行综合分析和评价。要求在规定的时效内进行授信，严格审核申请信息，坚持做到在审批过程中严格执行独立审批人的审批原则，独立做出审批结论。我行信用卡在风险控制较好的情况下通过率远高于同业，更好的支持了我行信用卡发卡工作。(二)、及时进行信用卡的账务处理信用卡账务处理主要是对我行信用卡在银联、超级网银、二代支付大小额、ATM、柜面及我行接入的第三方支付渠道(如支付宝、财付通)等渠道的交易，由于通信线路、系统、终端操作及其他原因引起的差错，进行账务处理及对账清算，避免由于系统问题引发的客户信用卡账务差错，影响客户的用卡体验。由于账务问题关系到客户的权益，账务处理岗必须及时进行对账清算，同时对于客户通过客服电话咨询的相关问题，也务必及时准确的给予回复，截止目前没有信用卡客户对信用卡账务处理问题进行有效投诉。另一方面，
