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1、1 出租汽车公司组织机构设置方案 为使出租汽车公司各项筹建工作顺利开展，建立一个职责明确、 运转协调、管理科学的工作机制，现结合工作实际，特制定本组织机 构设置方案。 一、指导思想 适应总公司国有企业制度和出租汽车行业发展的需要，紧紧围绕 公司经营目标，以“档次高，服务优，管理好，树立出租汽车 行业新标杆”为目标，以规范机构设置、强化管理职能、提高办 事效率为重点，建立规范有序、管理科学、运转协调、以人为本，符 合公司发展实际的组织机构。 二、设置原则 （一）坚持集约化、专业化、规范化管理原则。 （二）坚持精简高效原则，做到权责明确、职能明晰、流程规范。 （三）坚持科学合理原则，做到统筹规范，
2、因地制宜，务求实效。 （四）坚持适应公司国有体制发展和现代出租汽车行业发展需要 原则。 三、机构设置及岗位名称 （一）经理办室公，设立经理1 名。 （二）副经理办公室，设立副经理1 名。 （三）综合办公室 1、管理岗位设立：主任1 名，党务文秘管理员1 名，行政综合管 理员 1 名，人事劳资管理员1 名。 2、辅助岗位设立：文印员1 名。 （四）安全服务科 1、管理岗位设立： 科长 1 名，安全管理员 2 名，培训管理员 2 名， 稽查管理员 1 名。 2 2、辅助岗位设立：稽查员3 名，接线员 1 名。 （五）营运管理科 1、管理岗位设立：科长1 名，营运信息管理员1 名，车辆设备管 理员
3、1 名，业务管理员 1 名。 2、辅助岗位设立：（业务大厅工作人员） （六）计划财务科 管理岗位设立：科长1 名，会计员 1 名，出纳员 1 名。 （七）技术服务站 1、管理岗位设立： 站长 1 名，维修接待员 1 名，维修指导员 1 名。 2、辅助岗位设立： 维修班长 2 名，仓库管理员 1 名。 四、组织机构设置图 综合办公室 （主任1名） 计划财务 科 （科长1名） 营运管理科 （科长1名） 安全服务科 （科长1名） 技术服务站 （站长1名） 经理室 （经理 1 名） 副经理室 （副经理 1 名） 行 政 综 合 管 理 员 党 务 文 秘 管 理 员 人 力 资 源 管 理 员 会 计
4、 员 出 纳 员 营 运 信 息 管 理 员 业 务 管 理 员 车 辆 设 备 管 理 员 安 全 管 理 员 培 训 管 理 员 稽 查 管 理 员 维 修 接 待 员 维 修 指 导 员 3 五、 职能部门主要职责 （一）综合办公室职责 1、起草公司总结、计划、报告、请示等各类文稿； 2、负责公文的收发传递、管理及档案工作； 3、做好公司的日常办公事务和后勤服务工作，管理办公设备； 4、负责公司的定期会议和专题会议的通知、资料组织准备和记 录工作； 5、负责出租汽车承包经营合同的签订与管理，建立健全出租汽 车驾驶员的信息库； 6、负责职工及出租汽车驾驶员的社保收缴工作； 7、负责公司印章
5、的管理以及公务车的管理工作； 8、搞好各职能科室的协调和督办工作； 9、负责对外接待工作； 10、负责党、工、团的工作； 11、负责精神文明建设工作； 12、协助领导完成各项工作任务。 （二）营运管理科职责 1、负责制定和落实公司营运技术管理制度； 2、负责出租汽车登记注册； 3、审验出租汽车驾驶员的客运资格，办理出租汽车驾驶员服务 资格证，负责出租汽车驾驶员营运证件的年度审验、核发； 4、新车投入营运之前，车辆管理部门应及时组织出租汽车驾驶 员进行认真学习，掌握车辆技术性能及注意事项； 5、负责机务维修车辆综合性能检测工作； 6、建立车辆技术档案； 7、督促和指导出租汽车驾驶员做好车辆日常维
6、护工作，强化落 实车辆二级维护制度； 4 8、强制出租汽车驾驶员到修理厂（站）报修，督促出租汽车驾 驶员整改，排除故障、保障行车安全； （三）安全服务管理科职责 1、负责向职工和出租汽车驾驶员宣传党和国家关于安全生产管 理工作的各项方针、政策、法规； 2、制定和执行本单位的安全生产管理规章制度； 3、组织和开展各项安全生产及安全教育、考核工作； 4、处理日常安全生产、安全行车事故，严格执行“四不放过原 则” ； 5、参与安全事故和突发事件的应急救援和调查处理； 6、根据出租汽车客运管理条例对出租汽车驾驶员进行规范 服务宣传教育； 7、车辆年检和驾驶员执照的年审工作； 8、负责督促服务质量管理办
7、公室处理乘客投诉，提出对违规出 租汽车驾驶员的处罚意见； 9、负责乘客失物登记招领工作，并负责服务质量考核； 10、负责稽查组的指导工作； 11、协助公司领导做好安全维稳工作； 12、负责消防安全工作，定期检查和完备消防器材，完成上级部 门交给的各项消防安全生产防范任务，消除消防隐患。 （四）财务科职责 1、根据（会计法）及公司相关财务制度，作好会计核算和年度 会计决算； 2、负责制定职工薪酬方案并执行落实； 3、按时报送各类财务报表，负责资产的账目管理； 4、负责各种承包金等现金的收讫管理工作； 5、进行财务分析、财务预测、投资项目经济论证与可行性研究、 5 编制财务预算。 6、负责会计档案
8、的管理。 （五）技术服务站职责 1、负责出租汽车的日常维修服务工作； 2、负责出租汽车的强制二级维护工作； 3、负责出租汽车的保洁工作； 4、负责车辆维修、保洁等设备、材料的管理工作。 物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化 ,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事 技能。 二培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防
9、知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场 保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律 常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门 卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1）保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 6 2）消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司 服务的精神。 4) 工作技能培训
