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1、深圳CF房产企业项目团队激励机制改进的研究摘要：房地产行业历经20多年的发展，经历了金融危机，经历了房地产政策收紧，一路高歌发展至今，但对房企来说，“遍地是黄金”的时期已属过去。急冻的高压政策使行业内的中小企业出现资金回笼困难，行业龙头加紧战略调整步伐，顺应市场发展，使行业竞争呈现规模优势，所以对中小房产企业来说，凌冬将至，如何在市场中与大企业共存，不被边缘化是企业面临的难题。本研究在对大市场环境的分析后，从企业项目角度分析发现，人才竞争是当前企业发展生存的根本，所以本研究以深圳CF房产开发企业项目团队为例进行研究。本研究在对行业背景，市场环境等的分析阐述后，对CF房产项目情况进行了介绍，简要
2、描述了项目现有激励机制，并通过采用问卷调研等方法对项目团队进行关于激励措施重要度和执行满意度的调研分析，发现团队激励机制存在的问题，针对问题，本研究将激励理论与企业实际情况紧密结合，提出了丰富培训方式、构建晋升通道及打造“以人为本”的项目文化等激励措施。通过建立完善的项目团队激励机制，希望企业能够打造高素质人才梯队，提升项目核心竞争力，高效率实现组织目标。也希望本文对激励机制的改进研究对存在类似问题的项目及企业有一定的现实指导意义。关键词：激励机制；项目管理；房产开发，矩阵型组织结构Study On Improvement Of Incentive Mechanism Of Project T
3、eam In Shenzhen CF Real Estate EnterpriseAbstract: After more than 20 years of development, the real estate industry has experienced the financial crisis，experienced real estate policy tightening，and the development has been booming till now, But for real estate companies the period of everywhere is
4、 the golden one belongs to the past. To be continued。Key words: Incentive Mechanism; Project Management; Real Estate Development, Matrix Organization Structure目 录前言6一、绪论7（一）研究背景7（二）相关理论综述7（三）研究目的与意义9（四）研究的内容框架与方法91、研究内容92、研究方法：9二、 相关理论基础11（一）项目管理发展研究11（二）房地产项目管理及其特点11（三）激励的概念及其构成12（四）激励理论131、内容型激励理论
5、132、过程型激励理论143、行为矫正理论条件反射的强化理论15（五）项目激励特征16三、CF房产项目团队激励机制现状和存在问题及分析17（一）项目团队概况171、公司简介172、公司组织结构及项目团队构成173、项目团队人力资源情况18（二）现行激励机制191、项目薪酬激励192、项目福利激励203、负激励22（三）项目管理存在问题及分析231、项目管理调查问卷的设计232、调查问卷统计分析233、现行项目激励机制问题的分析25四、深圳CF房产项目激励机制改进方案27（一）物质利益激励271、增设工龄和技能工资。272、增设项目福利，构建多方位福利体系28（二）任务激励291、给予工作自主权
6、29（三）培训激励291、丰富培训方式，扩大培训广度29（四）荣誉激励301、构建员工晋升通道302、合理规划员工的职业生涯33（五）参与激励341、参与决策制定34（六）环境激励341、完善以人为本的项目文化342、开展员工及家属活动，增强情感激励35（七）制度负激励351、完善企业制度约束机制35五、总结与展望36（一）本文总结36（二）研究局限与展望36致谢38参考文献39项目管理问卷调查41深圳CF房产企业项目团队激励机制改进的研究前言2017年房地产行业进入“五限”时代，多个置业热点城市限购，限贷，限价，限售，限商，市场调控政策不断深入，在行业长效调控机制下，房地产项目为完成年度销售
7、目标，全力抢占市场份额，使企业规模越来越集中，竞争越加激烈，大型房企凭借品牌和规模优势在市场竞争中表现强劲，中小型房企市场生存艰难，面临着被收购，拿地难，缺乏足够的现金回笼，市场份额被挤占，核心人才流失等危机。本文以此为背景，通过结合项目管理中的相关理论，对CF房产项目进行深度的分析，发现其问题，并采取其相应的措施促进其不断的发展，分析房产企业项目如何改善团队激励机制，促进企业发展。一、绪论（一）研究背景在房企行业“强者恒强，弱者更弱”竞争激烈下，不少中小型房企特别是销售业绩在200-500亿的房企面临着巨大的行业压力，规模化竞争成为生存发展面临的首要困难，据中国房地产大数据应用服务商“克而瑞
8、”研究报道称，完成“千亿销售目标”成了很多中小型房企未来持续发展的必要保障，也是其获取融资及参与土地资源竞争的重要基础。而对于地产行业来说，时间和效率意味着真金白银，他们通过产品标准化复制缩短建造工期，实现快速周转，通过配置梯度化人才团队，全力培养与激励，实现高效率项目运作，成为地产企业生存法则。许多房企除了在产品打造上精益求精外，在针对各层级的人才也提出了各种各样的激励机制，针对中高层管理层级别，许多房企主要采用合伙人制度、期权激励等方向的激励制度，形成利益共同体，增加管理人员黏性。除了合伙人制度和期权激励外，为中高层员工提供投资渠道，增加额外的收入来源也成为房企的一个主要激励制度，比如跟投
9、、固定资产投资等。此外对于新人才的培养，尤其是刚毕业的应届生，千亿军团房企也是花样百出，多手段吸引人才。福晟集团提出的“福星计划”，除了行业常见的优惠条件如各种保险和福利外，量身定制了“3691”破格计划，其给予的“无顾虑计划”力度之大、范围之广，颇受学子们的欢迎克而瑞研究中心. 总结展望战略分化继续深入，长租公寓或被提至战略新高度OL. http:/ 2017-12-26。面对严峻的市场形势，拿地难、融资能力欠缺的中小型企业也许能通过建立核心团队，充实人才储备，充分发挥人力资源价值，提升团队专业性与产品的精确地位，实现弯道超车的可能性。所以中小型房企要把握可以利用的机会，在项目团队建设和管理
10、上制定一套精细地，适合企业及项目发展的激励机制。好的激励机制是成功的催化剂，能够有效保证企业及项目目标的实现，可以充分发挥项目人员的积极性，人尽其能。因此好的激励机制是企业生存的保障。（二）相关理论综述在市场经济的形成与发展过程中，劳动力的分工与市场交易带来人力资本的激励问题，所有的经济机构都具有一个根本问题，就是通过哪种形式达到对任一要素的激励，以按照计划成就企业整体的利益最大化。凯兹提出,每个企业必须满足3项行为要求: (1)必须吸引人们加入企业,并使他们留下来;(2)人们必须完成企业所要求做的工作;(3)人们在工作中不只是例行公事,还必须表现出创造性和革新精神吴国存,李新建.人力资源开发
11、与管理概论M.天津:南开大学出版社, 2001: 270.。企业要发展，团队要提升，这三项行为的实现就离不开对员工的激励。激励的本质就是利用工作人员的需求变化来提升其工作的动力，马克思说:“他们的需求即他们的本性。”中共中央马克思、恩格斯、列宁、斯大林著作编译局.马克思恩格斯全集(第三卷) M.北京:人民出版社,1974: 514. 因此,不同的人性假设就构成了不同的激励基础,不同的激励基础在实践中会导致不同的激励重点和激励手段,产生不同的管理理论,这种占主导地位的激励思想各具特色,使其呈现出阶段性来。纵观激励的发展历史,大致可以分为表1-1所示的6个阶段：表1-1 企业人力资源激励开发的历史
12、演进阶段大致起始年代激励基础激励重点激励手段管理理论一18世纪中叶“工具人”规避惩罚的需求管制性激励经验管理二19世纪末“经济人”物质需求物质激励科学管理三20世纪30年代“社会人”社会需求精神激励行为科学四20世纪50年代中期“自我实现的人”精神需求目标激励目标管理五20世纪80年代中期“文化人”文化需求文化激励企业文化六20世纪90年代中期末“复杂人”个性化需求战略性激励权变管理资料来源：刘唐宇：论企业人力资源激励的历史演进与其启示，4页，福建，福建农林大学学报（哲学社会科学版），2006，9（2）。针对研究中所运用到的理论，有的学者从定性角度进行了研究，有的学者从定量的角度进行了研究，如
13、我国学者张殊凡、廖斌和廖冰从定性角度对该问题展开了研究，学者李靖飞却站着了定量的角度对团队激励机制问题进行了研究。学者张殊凡在 2001 年其相关作品中运用了社会契约理论和亚当斯密的公平理论来研究团队激励中所遇到的问题。廖斌在 2003 年在其相关作品中运用了经典的激励理论，如马斯洛的需求层次理论，斯金纳的强化理论来研究团队激励问题。学者廖冰在前两人的基础上做了一些突破，其将心理学中的常见激励理论有机地结合在一起了，并尝试从团队地位、团队文化、团队成就、团队成员融洽度及团队激励五个方面进行了运用王帆. L猎头公司福田项目人员激励研究D.北京：中国地质大学（北京），2013：5。针对定量研究方面
14、，学者李金波在其相关作品中认为，为了更好地研究团队激励机制，相关研究学者应该在相关的研究中运用适合的数学模型，如模糊决策模型。针对项目管理中的激励机制问题的研究，我国有许多的学者和研究生站在不同的行业对该问题进行了研究。不同行业不同企业有其独有的环境因素，不同企业制度下的项目激励又存在差异性，因此本文将针对CF房产公司下的项目团队激励进行研究，做出改进优化。（三）研究目的与意义通过对项目现有激励机制的调查整理，发现管理中不足的地方，在文献研究，问卷调查，实证分析的基础上改进激励机制，以便增强团队凝聚力，提高团队工作成效。同样本文研究成果和理论也可以对类似房产企业同仁有一定的参照作用，对应本项目
15、团队激励机制不足的几个特征，可进行自测并继续完善项目管理。项目团队激励机制是保证项目按时、按量，优质完成的重要因素，在市场竞争异常激烈，产品质量要求高的房产行业中，项目的效率和成果是企业发展的关键指标，高效率完成项目为企业抢占市场份额赢得机会，高质量的项目产品为企业打造良好口碑，有助于企业可持续性发展。因此在大市场环境中，完善的团队激励是企业盈利，生存发展的保障，所以对激励机制的研究改进就有一定的现实意义。（四）研究的内容框架与方法1、研究内容第一章：简述了当前房产行业市场背景，CF房产企业发展状况，然后对项目管理与激励理论的发展历程及相关研究做综合描述，最后介绍本文研究的内容框架与方法。第二章：回顾了房地产项目管理和激励的概念及构成，归纳并描述了有代表性的几大激励理论观点。第三章：以CF房地产项目团队作为本文案例进行研究分析，首先对项目团队包括组织结构及其人力资源情况做简要介绍。再对团队现行激励机制进行阐述。然后设计
