邮政局办公室主任述职报告[2]

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1、邮政局办公室主任述职报告本人XXXX 现任 XXXX市XXXXXXX羯办公室主任。今年上半年，本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南，贯彻党委XXXX 的工作重点，主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工 作，能努力做好每项工作，配合行政，以保障和服务于生产经营这个中心。本人能对职工进行 XXXX形势、服务意识、职业道德等 教育，以树立“靠服务发展业务，靠服务树立形象”的新观 念，为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动 力。在管理工作中，首先使广大员工实现观念的更新，树立 XXXX商业化的观念，在外部市场中，用商业经营的思维和手 段，以优质服务赢取

2、客户，积极发展业务，开拓市常在内部 管理上，坚持既要搞活经营，乂要规范经营，探索创新管理 的路子，促进企业效益的提高。半年来，通过全局员工的共 同努力，较好地完成市局下达的各项指标。其中：业务收入，1-6月完成万元，完成年计划的 比去年同 期增长收支差额：1-6月完成万元，完成年计划的 比去年同 期增长职工收入：1-6月职工平均月收入 2860元，比去年同期增加人才素质提高率：完成市局下达的人才素质提高率，新 增中专及以学历人数为 11人。本人现将上年围绕生产经营这个中）L、开展的主要工作汇报如下：一、工作方面以创新改革为主题，围绕“三项制度”改革，积极稳妥 地开展各项工作，建立健全各项制度、

3、维护企业员工双方权 益。1、为响应市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则，根据市局精神设立“一部一室” 的人事架构制度，办公室向局领导递交了XXXX局内部的机构设置方案，经过局办公会议讨论后，决定设置六个专项小 组，每位领导主抓一个项目，定计划，抓落实。同时，为了 把好任用干部关，做到管理人员占企业总人数的比例不超过 9%通过局办公会议，讨论并上报管理人员名单。使管理人 员具有危机感，从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作，收到了预期效果。2、从去年底开始，本人能按市局新经济政策的要求， 组织人员制定了新的薪酬计算办法，即员工基本底薪加上业 务收入与收支差

4、额完成实绩乘以挂钩系数进行考核，这是为 了彻底打破“大锅饭”的旧制度，鼓励员工开拓经营。“以n计酬，以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式，是反映广 大员工的意愿，如何才制定得好？在实施此项工作过程中， 我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开 会议进行反复讨论，然后派出专人到各岗位去测算“虽”、“岗”的标准，制定了新的薪酬分配办法。同时，每月对岗 位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中，本人本着实事求是的态度， 定期深入到各部门， 了解员工对XXXX改革的看法，征求他们对新的薪酬分配办 法的意见，然后不断修改，使其趋于合理，并及时做好员工 的思想引导工作，消除

5、他们的疑虑，加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为 2860元，比去年提高在所做的 工作得到员工的认可和支持，从而调动了员工积极性。3、针对我局人员流动性大，招聘员工条件没有统一标准等问题，制定xxxM xxxxxxxXB岗位招聘面试评价表从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招 聘，严格把好进门第一关。4、为加强我局经营管理，统一整体形象，使员工严格遵守组织纪律，制定XXXX市xxxxxxxXB考勤制度、规 范我局的内部管理。5、 坚持句分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会，通过会议使各部门主管对本部门的经 营情况每句做到心中有数，对下句的工作有计划

6、、有措施， 保证各部门各句任务的完成，也保证了我局的任务能按市局 要求的进度完成。规范管理，严格要求1、随着XXXX商业化的转变，企业已是由过去计划管理 型向市场经营型转变，打破传统业务不断开拓新业务。为了 维护企业的利益，本人能坚持原则，严格控制成本，制定严 格的审核制度，一是严格执行现金管理制度，根据我局与市 局搞策划活动较多，经常有借款办理业务、购买材料情况， 规定了凡需借款都要经财务主管审核，局长批准方可借款的 制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前，先提出 申请，经同意报付凭证后，都要经办人签名、审核员进行证 明，再经局长审核签名制度。2、XXXX局综合办公室工作自全面启动以来

7、，内部管理工作受到市局好评，市局还在我XXXX局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度，使办公室工作井然有序，为XXXXM发展作出了一定贡献。加强“三支队伍”建设，提高队伍整体素质为响应市局提出“专业化”及“全员营销”观念的要求， 与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座，并制定一系 列营销培训计划，内容有与客户交往的艺术、营销员的自身 形象素质的提高等，使业务员掌握技巧去从事XXXX业务的开发和推销。为提高员工参加学习的自觉性，鼓励更多的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习，逐步完善XXXX市xxxxxxxX倚教育培训管理规定，并对员工进行考核，使员 工从“要我学”向“

8、我要学”过渡。二、思想建设方面1、廉洁奉公。自觉提高政治思想素质作为一名年青党员，我能坚持“三个代表”重要思想学 习，自觉加强人生观、世界观、价值观的改造，时刻以共产 党员的标准为准则，严格要求自己，坚定共产主义信仰，在 员工中发挥表率作用。2、抓学习教育，激励奋发向上。我所在的综合办公室属于行政部门，这种行政管理部门有软任务没有硕指标。在目前 XXXXr业向市场经济转型期， 各种因素对本部门也带来不少冲击：个别同志不求创先进， 只求过得去，思想消极。针对这种现象，我们要求部室人员 认真学习市局下发的有关文件精神和要求，通过学习培养他 们的爱企业、爱 XXXX的观念，同时让他们了解现在的市场

9、竞争的残酷性，知道“今天不努力工作，明天就要努力找工 作”的道理，提高部室人员的危机感和紧迫感，使他们更好 地投入到工作中去。目前，本部门干部职工工作作风扎实， 精神状态很好，人心思干，人心思进。3、做好思想引导工作，保持员工队伍稳定在做好职工思想政治工作上，我们能定期深入到各部门，与职工谈心交心，了解员工对XXXX改革的看法，及时做好思想引导工作，使员工消除疑虑，更热情饱满地投入工 作，在全局中形成一种良好的气氛。如在薪酬分配办法的制 定时，有些员工不理解改革的目的和实行薪酬改革的意义， 思想存有疑虑。对此我们耐心解释，并结合实际及时对员工 进行XXXX势教育，使员工正确认识改革的重要性和意

10、义， 改变了不正确的认识。在落实市局人员素质提高率时，要求 员工努力学习各式各方面的管理知识和文化知识，不断提高 自身综合素质。通过深入各部门思想引导和解疑释惑工作， 使员工支持和理解改革的内涵，确保了我局员工队伍的稳 定。4、深入基层，为新世纪 XXXX业务腾飞献计献策。在这个世纪之交，人们都意识到我们将面临着一个历史机遇，也面临着严峻的挑战，各级领导强调今后XXXX企业工作的中心任务就是调整产业结构，提高企业的整体运行质虽和效益。我作为综合办公室主任，责任迫使我考虑XXXX局应该怎么办，xxxxM应该如何搞。半年来，我先后到设计 中心、XXXXtU作中心等基层部门进行了解和学习，收集了相关

11、资料，为领导决策提供了有用的依据。我为什么要搞调研，一是我从掌握的信息认识到XXXX业务是新世纪最具有发展潜力的XXXX业务之一，因为今后XXX炒务市场需求虽非常之大， 发达国家现在人均年函件虽 达662封，主要是XXXX邮件，而我国仅为封，目前市场上60 %以上的市场还有待我们开发和研究，可以预测发展XXXX业务市场前景十分光明。二是因为XXXX局任务重，如果能够把XXX姓务这块蛋糕做大，对今后 XXXXXXXXk务发展意 义重大。试想，如果 XXXX局能尽快形成年收入超亿元的一 个XXXX分支企业，那将对 XXXX来多大的利润，提供多少 个就业机会，带动多少个 XXXX相关业务发展。三、存

12、在的问题和今后努力方向。回顾检查自身存在的问题，我认为主要有自己分管行 政、人事、财务、后勤等工作中没有充分发挥应有作用。今后怎么办，我想，绝不能辜负组织对自己的重托和期 望，一定要努力做到以下三点：1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的基层 领导。综合办公室主任的担子是很重的，其工作职责就是要协 助局领导处理日常事务，协助局领导宏观把握全局，微观处 理本局内各种热点难点问题，充分发挥行政职能，促进XXXX业务的发展。自己一定要顾全大局，把人民利益看得高于一 切，克服消极埋怨情绪，为了XXXX展，为了维护 XXXX勺形象，与领导班子成员搞好团结，放下包袱，积极主动协助 局领导抓工作，力争当一名合格的基层领导。2、努力学习，提高素质，提高工作能力，为XXXX 事业的发展作出贡献。今后我要积极参加各种理论学习，提高理论水平。要经 常深入实际搞调研，为领导宏观决策当好参谋。要充分发挥 综合办公室职能作用。通过工作、学习、实践，在领导和同事的指导和帮助下, 在这短短的半年时间里，自己的工作能力、管理水平、思想 觉悟、人格修养都有了一定的提高，这与领导与同事的关心 和支持是分不开的。成绩只能代表过去，今后我还要在实践中通过不断学习 不断提高自己的管理水平和能力，使办公室更好地发挥后台 支撑作用。以上是本人今年的工作情况，如有不对之处，请领导批 评指正。