工作报告汽车保险行业自律

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1、工作报告,汽车保险行业自律 xx 汽车保险行业自律 诚信服务机构倡议书 浙江保险界全体同仁: 国以信为立,民以诚为本,业以誉为根。我们浙江物华天宝,人杰地灵,商贸繁盛,传统文化底蕴深厚,自古就有重信守义的优良传统。早在南宋时期,就形成了“以利和义,不以义抑利”的诚信思想为核心的永嘉文化并传承至今;历经百年而不衰的国药名店胡庆余堂始终以“戒欺”二字为训,义利并举打造了“中华老字号”的金字招牌;浙江商帮凭借“人信不欺生”、“货真不二价”的精神,誉满商界,名冠华夏。无数的事实证明,诚实信用永远都是行业生存之本,不仅是保险业发展壮大的重要基石,更是保险企业在市场竞争中立于不败之地的制胜法宝。 作为保险

2、从业人员,我们每一个人的职业道德和行为规范都直接关系到保险业的整体形象和行业发展。面对保险市场全面开放后日益激烈的国际化竞争,加强保险行业职业道德建设,提高从业人员整体素质,维护保险市场经营秩序,营造良好社会信用环境,显得尤为重要!现在,浙江保险业诚信建设已经全面启动,为此,我们郑重发出如下倡议: 一、遵纪守法,诚实守信,弘扬新风尚 我们要牢固树立科学发展观,严格遵守中华人民 _保险法、中华人民 _消费者权益保护-法等法律法规,认真执行保险监管部门制订的各项规章和制度,自觉履行各项行业自律公约和服务 承诺,大力弘扬“讲求信用、一诺千金、严于自律、真诚相待、和-谐共处”的行业风尚,自觉维护保险市

3、场秩序,规范经营行为,实现个人、行业和社会的共同进步,推动浙江保险业快速、健康、协调、可持续发展。 二、坚持宗旨,忠诚服务,树立新形象 我们要牢固树立“以人为本,以诚为先,以信为基,以客为尊”的宗旨理念,坚持做到保户利益为先,客户需求至上,杜绝欺诈误导,接受社会监督,用自己的一举一动、一言一行来塑造良好的行业形象,努力使保险业成为最受公众信任和社会赞誉的信誉行业,把我省保险业建设成为“政府支持、公众需要、社会认同”的重要产业。 三、团结进取,发挥功能,做出新贡献 我们要充分发挥“服务大局、勇担责任、团结协作、为民分忧”的行业精神,热心公益,关爱民生,奉献社会,不辱使命,模范发挥保险的社会管理功

4、能,努力使保险业改革发展的成果惠及更广大的人民群众,为浙江全面构建和-谐社会、加快率先基本实现现代化作出新的贡献。 四、加强培训,完善机制,开展新探索 我们要培育保险诚信文化,加大职业道德教育投入和培训力度,开发出完善的培训课程,在学习实践活动中勤于思考,不断克服自身工作的缺点和不足,切实提高自身的职业道德水准和业务素质,把诚信建设变为自己的自觉行动,积极探索建立保险信用评价体系和失信惩戒机制,有效发挥法律和市场对失信行为的双重惩戒作用,严肃惩处市 场主体的失信行为。 五、爱岗敬业,奉献社会,实现新价值 我们要适应社会不断改革、经济快速发展对我们提出的更新更高要求,爱岗敬业,努力维护被保险人的

5、合法权益,自觉摆正客户、公司与个人的关系,树立团队意识,珍惜个人与集体荣誉,把个人事业与公司发展、行业进步有机结合起来,荣辱与共,风雨同舟,打造高品质的职业生涯,努力实现人生价值和行业价值的新飞跃。 保险业的发展已经进入了一个崭新时期,我们肩负的责任重大,使命光荣。让我们携手并进,诚信服务,从我做起,从今做起。诚信服务机构倡议书 一、依法经营,诚实守信。坚决执行国家的法律、法规,严格遵守行业规范,自觉维护我市旅游业的良好形象和消费者的合法权益,做到各项服务明码标价,合理收费,严格按照合同约定的标准、内容提供服务,不随便增减旅游项目和增加费用,不超范围经营业务或变相转让业务经营许可证。 二、以人

6、为本,优质服务。牢固树立以人为本的服务理念,尊重客人的个性特点、生活习惯和宗教信仰。积极倡导优质服务,对客服务中坚持一视同仁,礼貌相待,自觉为旅游者提供不低于国家标准或行业标准的服务,做好热情待客,服务规范,正当经营,公平交易,在开展旅游业务经营活动中,杜绝商业贿赂,反对不正当交易行为和采用不正当手段搞竞争,主动维护好旅游市场的秩序。 三、深化教育,文明经营。强化对旅游从业人员的教育、培训和管理, 规范从业人员行为,不断提高全员职业素质。广泛开展“文化文明”、“文明用餐”、“文明旅游景区”活动,积极提供并引导旅客进行有益身心健康和符合社会主义精神文明以及社会公德的消费活动,不向客人介绍、提供国

7、家明令禁止的内容和服务项目,不出售假冒伪劣商品,不欺诈游客,维护消费者的权益。 四、接受监督,强化自律。自觉接受社会各界的监督,坚决遵守行规行约,不欺诈游客。建立宾客信息的反馈体系和宾客投诉系统,有效地反馈宾客 _和建议,及时高效地处理好每一件投诉案例。 五、加强管理,确保安全。切实加强安全管理,全面落实安全生产责任制,建立健全突发性事件的预警和救援机制,提高应对能力,确保游客的人身、财产安全。 洛阳市旅游发展委员会 二一五年七月三十日诚信服务机构倡议书3 月 25 日,金吉列留学昆明分公司正式开业,而由金吉列留学主办的“第 36 届世界名校巡回招生面试会”也一同走入昆明,在昆明翠湖宾馆隆重举

8、行。同时,为倡导昆明留学服务行业为广大学子提供更为诚信优质的留学服务,金吉列留学面向昆明留学服务行业发布诚信留学优质服务倡议书。 国门开放以来,大批优秀学子走门享受海外的,而随着大量优秀留学生归国后不断创造出优异的成绩,也使得更多的学子开始向往海外的高等院校资源。自费留学热潮兴起十余年来,中外院校交流日益密切,海外教育信息大量涌入国内,而以勤奋智慧著称的中国学生更是吸引了众多海外高等院校的目光。随着留学热潮的不断高 涨,可供国内学子选择的国外院校日益增多,然而大量的院校信息和招生政策使学生和家长们眼花缭乱,信息时代带来的全球化并未拉近海内外的实际距离,对于权威留学信息的缺乏使得大部分学生们将自

9、己的留学梦想交托至留学服务机构。不断繁荣的国内留学服务市场,寄托了数万名有志青年的人生梦想,因此留学服务机构的服务质量对学生一生的前途起着至关重要的作用。 金吉列留学作为中国首批涉足服务行业的企业,成立至今已有十余年的历史。多年来始终坚持用专业、诚信的态度,为广大优秀学子提供优质的留学指导服务,每年成功输送 3 万名学子留学海外。作为行业内的旗舰机构,在多年的经营中,金吉列始终坚信:留学服务是人才工程、更是良心产业。因此一直以来,金吉列留学始终以诚信为经营之本,为学生提供专业的留学服务。此次入驻昆明,金吉列更是希望能将诚信经营的决心一同带入昆明,因此在开业之际面向留学服务行业发布诚信留学优质服

10、务倡议书,以倡导全行业谨记自己肩上的重任,不断努力自我提升、为学生提供诚信优质的留学服务,从而使昆明的留学市场获得更加健康良好的发展。 目前,金吉列留学分公司已遍布全国。金吉列昆明分公司是金吉列在全国成立的第 17 家分公司。昆明作为昔日的历史文化名城、承载着国家稳定发展的重任。因此,昆明乃至整个广西地区优秀人才的培养,推动着中国在世界中稳步前进的步伐。此次金吉列入驻昆明,正是希望将积累十余年的留学办理经验、近千所优秀院校资源奉献给广大昆明及广西地区的优秀学子,助他们成长为新型国际化人才,在昆明这 座极具成长活力的城市里具有更强的竞争力。 与昆明分公司开业一同举办的“第 36 届世界名校巡回招

11、生面试会”昆明站,是金吉列留学为广大有意赴海外留学的广西学子奉上的一道丰盛的留学大餐。本届世界名校巡回招生面试会为期 1 个月在全国22 个重点城市举办,共有 23 个热门留学国家的百余所著名院校参加。很多海外著名院校的校方代表和招生官员将现场为来宾答惑解疑,提供最新的招生信息和奖学金政策。同时,多位前驻外使馆教育参赞还将亲临现场,详细讲解各留学国家的最新留学政策。在本次活动上,学生及家长有机会与参赞们面对面交流,从而从政策面全面掌握留学大局,为自己的留学规划确定方向。 金吉列留学第二篇 xx 汽车保险行业自律xx 医保管理服务承诺书 医保管理服务承诺书 为了进一步做好医疗保险工作,加强行业自

12、律,打造医疗保险定点零售药店诚信经营、优质服务品牌,本店郑重承诺: 一、严格执行医保各项政策,切实履行常州市医疗保险定点零售药店服务协议书。 二、严格遵守中华人民 _药品管理法。建立和完善药品质量管理制度,确保参保人员用药安全。 三、严格执行药品价格政策,全力为参保人员提供价格优惠的药品。 四、进一步加强员工业务和医保知识培训,全面提高员工整体素质,为参保人员做好医保服务。 五、全力维护医保基金安全,坚决杜绝以药换生活用品或保健品、代刷卡等有损基金安全的违规行为,在定点零售药店中带头营造风清气正的医保服务环境。 六、诚信经营、优质服务,为守护参保人员的健康尽心尽力,为常州市医疗保险事业顺利发展

13、做出新的贡献。 单位:常州亚细亚大药房有限公司 xx 年 1 月 1 日医保承诺书 我药店承诺 1、严格遵守xx 县城镇职工基本医疗保险实施办法和xx 县城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法有关规定; 2、绝不在药店内陈列和销售日用品和化妆品; 3、绝不向参保人员销售非医保用药目录内的药品和非药品; 4、在药店内设立“医保用药专柜”,为参保人员提供购药方便; 5、积极主动做好医保政策和医保制度的 _; 6、为参保人员提供优质药品和服务; 7、建立完善的内部培训和考核机制,不断提高医保业务水平; 8、成立医保管理督查小组,每周检查医保制度执行情况。组长 xx-x、成员 xx-x、xx-x

14、。 xx-x 大药房 xx 年 x 月 x 日定点医疗单位服务承诺书甲方:xxxxxxxxxxxxxxx 医院(以下称甲方)乙方:(以下称乙方) xx 医院和 xxxx 医院是由 xx 市卫生局批准成立的集医疗、教研、预防、保健、咨询为一体的现代化综合性医疗机构,是全国专业品牌连锁医 院。医院现设有内科、外科、儿科、妇科、产科、泌尿科、耳鼻咽喉科、肝病科、中医科、口腔科、肛肠科、胃肠科等十几个临床科室,拥有主任医师 10 名,副主任医师 30 名,以及各类专业医护人员 100余名,并与北京、上海、深圳等地的多家三甲医院建立了长期合作关系,定期安排各科专家来我院巡诊。医院目前引进了 100 多台

15、(套)多项先进诊疗设备,包括超层净化手术室,德国全套宫腹腔镜、c 型臂 x 光机、鼻内窥镜、纤维喉镜、电子阴-道镜、彩超、全自动生化仪、体外碎石机等,诊疗水平居潮州前列。100 多张星级病床,从豪华三人间到至高级贵宾套房可满足不同顾客的个性化需求。院内厅廊绿化以及轻舒曼卷的背景音乐营造出幽雅的就医环境,休闲吧、停车场等设施一应俱全,让你倍感轻松与温馨。 针对我市外来工、农民工较多,城乡居民“看病难、看病贵、看名医更难”这一社会问题,医院积极响应卫生部、全国爱卫会、 _ _联合开展的“全国亿万农民健康促进行动”,与多家公益事业单位强强联手,将开展定点医疗服务承诺,让没有参加医疗保险的外来工、农民工、城乡居民也可在本院享受到众多项目的优惠,切实减轻老百姓的负担。 现将医院服务企业员工、社区居民的优惠项目承诺如下: 一、定点服务时间:xx 年 1 月 1 日起至 xx 年 12 月 31 日 二、定点服务内容: 1、甲方将以最优质的服务提供给乙方的员工或居民。 2、乙方的员工或居民来甲方体检,可享受 8.5 折的优惠,具体收费 项目见附表。如乙方的员工或居民不方便来医院体检,人数超过 30人,甲方将派专业体检人员上门为乙方体检。如 5 人以上的,甲方可以接送体检人员。

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