【热门】公司年终总结汇编

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1、【热门】公司年终总结汇编 【热门】公司年终总结汇编7篇 总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是为大家的公司年终总结7篇,欢迎阅读与收藏。 20xx年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将一年来的工作情况总结如下: (一)、确保业务合规、平稳发展 今年是公司发展的“稳行年”,在省

2、公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。截止12月末公司实现保费收入*万元。其中非车险占比*%,互动业务占比%。日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率%,估损偏差率1为%,综合赔付率%,综合费用费(自留口径)%,综合成本率%,实现承保利润万元。 针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。 采取管控措施的同时,公司还通过每周五

3、的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。 (二)、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航 通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点; 把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。 (三)积极开展党建、工会工作 公司的党建工作一直是个薄弱环节,今年9月

4、份以后,随着高兆光书记的到来,公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。 为促进企业发展,维护职工权益,公司于今年4月份成立了工会组织,为进一步丰富员工的精神文化生活,奠定了组织基础。 (一)、适应市场变化、调整经营策略的意识不强 今年省公司对中支公司的承保政策按月适时进行调整,由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展

5、滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。 (二)、销售队伍建设与业务发展不同步 对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。 (三)、服务意识不强,客服投诉事件时有发生 按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢

6、的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。 (四)执行力实行不到位 较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况; 公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。 (五)公司精细化管理程度不高 随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位

7、的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。 在公司董事长贝鲁斯科尼先生的英明领导下,在公司总经理加里亚尼先生的成功运作下,今年我们公司上下团结一心、众志成城、不怕困难、勇于牺牲,取得了一定的成绩,得到了领导的一致好评,我们也深感荣幸。 今年公司的整体业绩不错,国内贸易稳步增长,国际贸易态势良好,大有来年丰收的迹象,这和我们在座各位的努力和汗水都是分不开的。 接下来要表扬的我们的通联部,在部长皮尔洛同志的指挥和带领下,亲密合作,默契配合,工作有创意、有想法,有不少经典个案已经成了行业内研究和讨论的必谈。小皮同志人小挑大任,销售业绩中的很大部分都有他的直接间接功劳,遇到下工程、投标书也总是他冲在最前

8、面。值得单独提出来表扬的是我们的加图索同志,作为年富力强的中坚力量,加图索同志在部里干的活最重,跑的腿最多,但该同志工作时的激情也最高,这深深感染和带动了部里包括公司其他部门的同志,激发了全公司工作的热情和斗志。 还要着重表扬我们辛劳的后勤团队,在队长马尔蒂尼同志的感召下聚集起来的后勤队伍,任劳任怨,勤勤恳恳,工作兢兢业业,严把后勤关,做好服务性工作,尽量减少我们销售部和通联部后顾之忧,为他们能够将更多的精力花在销售和业绩上创造了很好的条件。()尤其是我们的老队长马尔蒂尼同志,作为老后勤骨干,他不顾年老,依然坚持每天工作在后勤第一线,以他丰富的后勤经验教导和带动年轻人,把好后勤关,尽量做到了不

9、让一分不该支出的帐流出公司。内斯塔同志是老马同志倾定的工作接班人,他工作上的成熟已经让我们不再担心老马退居二线后的后勤问题,当然,我们也会引进和培养新的后勤人才,为我所用。此外,卡福、卡拉泽等同志精力充沛,在干好自己的后勤本职工作的同时,也不忘支持和帮助其它团队,甚至也跑起了销售,并取得了一定的业绩。 工作的最关键还在于资金流动,我们的出纳迪达同志是我们绝对放心的人,有他在,我们资金管理绝对不用愁,当然,另一位出纳阿比亚蒂同志也是很称职的好同志。 公司不会亏待大家的,所有的同志都将得到一定数额的年终奖励,期待大家今后更加努力。 虽然截止目前为止我们的工作开展的还算不错,但也存在着或多或少的问题

10、,国际贸易将迎来新的贸易高峰,对此我们的准备一定要充分,争取每一笔大买卖都不放过; 国内贸易我们也还存在着诸多不足,赶超尤文公司的最佳销售业绩是我们的目标。来年的任务还很重,工作还很艰苦,我们肩上的担子都不轻。圣诞我们会放几天的假,希望大家好好调整休息,争取假期结束后能看到更加出色的各位,不辜负单位领导对我们的期望。 各分公司、总公司行政综合部、财务部: 20xx年即将过去,为肯定成绩,表彰先进,总结经验,吸取教训,尽早筹划明年工作,实现20xx年经营目标。现就做好20xx年度工作总结的有关事项通知如下: (一)单位总结 1、20xx年工作完成情况。各部门在个人总结的基础上,对20xx年的工作

11、进行全面、认真的总结和回顾,结合部门绩效考核,突出工作重点、工作成效,做到内容实在,数字准确,不讲大话、套话。2、要深入分析本单位存在的问题及原因,认真吸取教训,制定切实可行的整改措施。3、要认真学习贯彻董事长及总公司的要求指示,结合实际情况,研究制定20xx年工作思路和目标,做到思路清晰、目标明确、措施扎实,为开拓性做好20xx年工作打下良好的基础。 (二)个人总结 1、要认真回顾本人一年来做的哪些工作?取得了哪些成效?有哪些经验?存在哪些问题和不足?2、一年来,本人自学了哪些业务知识,参加了哪些内部及外部培训,有哪些收获和体会?自身能力素质有哪些提高?3、结合自身实际,提出对部门和公司的具

12、体意见建议。 年度总结大会预计20xx年1月15日左右召开。会期1天时间,会议议程:1、各分公司、财务部及项目负责人进行总结发言; 2、总经理做20xx年度工作报告,并对20xx年工作进行安排部署;3、对先进工作者进行通报表彰;4、董事长做重要讲话;5、全体与会人员聚餐。 1、各单位要充分认清做好年终总结的重要性和必要性,认真负责地组织好、实施好本单位的年度总结。各单位总结的时间结合本部门情况自行把握,务必于1月5日前完成,所有部门及个人均要撰写总结材料。 2、年终总结要体现“真、像、实”的精神,把成绩讲够,把问题找准,把措施定实,以主人翁的姿态多提有利于公司发展 _建议。 3、把总结的过程变

13、成“自我学习、自我教育、自我提高”的过程,变成“讲正气、鼓实劲、干实事”的过程。 4、各部门的总结于20xx年1月5日前报行政综合部,以便行政综合部及时收集材料,撰写总公司年度工作总结。个人总结书面材料由各部门统一收集后于20xx年1月5日前交行政综合部,部门及重要岗位人员的总结材料,行政综合部要提请董事长及公司 _审阅。 XXXX有限公司 二一四年十二月二十五日 在烟台市盐务局党委和*市委、市政府的正确领导下,我们*盐业公司认真贯彻执行了国家的有关政策和法规,始终把提高碘盐“三率”作为工作的重点,不断的改进工作方式,努力开展各项工作,取得了明显的成效,现将今年的工作情况总结如下: 全年销售各

14、类盐4667吨,较上年增长xx%,食盐累计销售XX吨,完成烟台计划的xx,直接入口碘盐销售1377吨,比去年增加160吨,各项指标均实现了历史性突破。 全年实现销售收入448万元,比去年同期增长14,实现利税51万元,比去年同期增长xx; 其中利润6万元。 、采取灵活的方式,多角度向市民宣传了食用碘盐的重要性。 为了使碘盐知识的宣传,更加喜闻乐见,更加易于接受,我们在宣传形式进行了改进。首先,将有关电视报道的涉盐案例、普及碘盐知识性的有关节目,下载制成光盘,在xx期间进行现场播放、宣讲,从而提高了宣传的权威性,消除了市民的认识误区。二是将有较大影响报纸刊登的涉盐案例汇集制成宣传看板,深入农村进

15、行展示宣传,让农民直观的感受食用私盐的危害。三是与电视台、卫生防疫部门联合制作专题电视节目,在*电视台“生活秀”栏目播出,使群众对碘盐知识和普及碘盐的重要性有了更全面的了解。 、注重执法效果,遏制贩私活动。 私盐冲击食盐市场是*食盐专营工作的一项顽疾。多年来,我们都在为如何治愈这一顽疾而用尽了心思。针对这一久治不愈的情况,我们进行了认真的分析研究,认为*的私盐贩子活动比较猖獗的时间有两个时间段。 一是冬闲时期,农业生产结束,外出打工活计难找,有些人就开始以贩卖私盐为生。 二是休渔期结束的前后,市场对盐的要求迅速增长的时期,这时一些与渔民有直接联系的盐贩开始频繁私下交易。通过分析研究,我们得出这样一个结论:要想遏制*的私盐贩销活动,就必须打破盐贩的贩销网络。为此,在XX年我们采取了设立举报网络的应对策略,起到了很好的作用。但是随之而来的是更隐蔽、更狡猾的贩私行为。为进一步扩大缉私战果增添了困难。根据这些实际情况,我们决定加大冬季稽查力度,对贩私者造成心理威慑,逼迫他们远离贩销私盐活动,提早谋划长远的生计。对渔汛期的稽查采取了两步走的办法,首先大张旗鼓

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