浅谈助听器营销策略毕业论文及开题报告

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1、浅谈助听器营销策略毕业论文及开题报告 浙江技术职业学院 毕 业 论 文 题 目: 浅谈助听器的营销策略 作 者: 学 号: 专 业: 指导老师: xx 年 5 月 21 日 目录 引言 5 1行业背景5 1.1全球概况5 1.2中国家用医疗器械概况6 1.3助听器的行业概况6 2.SWOT分析 7 2.1优势7 2.2劣势7 2.3机会8 2.4威胁8 3.分析购买者的行为 8 3.1分析购买者行为的理论基础 8 3.2影响购买者的主要因素9 4市场营销策略组合10 4.1产品策略 10 4.2品牌策略 10 4.3价格策略11 4.4营销策略12 4.4.1广告12 4.4.2促销13 4.

2、5创新性组合营销13 4.6公共关系营销14 结束语15 致谢16 _17 摘 要 随着中国经济的持续的高速增长,国民生活水平不断的提高,生活形态从温饱型向小康型逐步转变。作为世界上发展速度最快的新兴市场国家,中国的医疗器械市场也呈现出快速发展的势头。到目前为止,中国已经成为继美国和日本以后世界第三大器械行业的高速领导者随着市场需求的发展和经济的持续的增长。随着中国用户听力保健意识和购买力的增长,无疑,助听器也将迎来一个更加蓬勃的发展前景。医疗器械行业是一个多学科交叉、技术密集型的行业。多学科交叉体现在其涉及到高分子材料、生命科学、临床医学等多个学科;技术密集体现在其生产技术涉及医药、机械、材

3、料等多个技术的共同运 用, 是典型的高新科技产业。 因其关系到人类生命健康,是医疗卫生体系建设的重要组成部分,具有高 度的战略地位。医疗器械行业的发展程度已成为衡量一个国家科技水平和国民现代化水平的重要指标。 全球位列前茅的五大助听器生产制造商纷纷看重中国市场的巨大潜力,进而在中国建立生产基地,建设销售渠道,开展市场销售。在这个特殊的市场上,竞争愈加激烈。如何面对日益加剧的竞争,在政府改善民生提高国民医疗保障的机遇前,进一步巩固和加强市场的领导地位,提高销售渠道质量和营销的效率,在竞争中建立起长期的核心竞争优势是五大助听器品牌所要面临和需要解决的问题。 标签:医疗器械 助听器 营销策略 引言

4、本文通过研究助听器未来在中国的营销策略为基础,剖析中国助听器市场的行业状况,对助听器未来竞争能力与营销策划进行综合评估,发现存在的问题,并提出给予线性条件的具有建设性的营销策略。 1 行业背景 1.1 全球医疗器械行业概况 医疗器械产品是防病治病、医疗保健、抗灾除疫的特殊商品。医疗器械是医疗卫生事业三大重要支柱之一。医疗器械产品是多学科的搞技术密集型产品,往往是边缘学科的交叉。医疗器械是能够最迅速最及时应用新技术、新材料和新功能的工业产品。因此,医疗器械工的朝阳产业,成为一个国家科技进步和国民经济现代化水平的重要标志。 随着经济的发展、人口的增长、社会老龄化程度的提高,以及人们保健意识的不断增

5、强,全球医疗器械市场需求持续快速增长,医疗器械行业是当今世界发展最快的行业之一。据中国医疗器械行业发展趋势分析预测报告的统计数字,全球医疗器械市场销售总额已从xx年的2468亿美元迅速上升至xx年的5018亿美元,年复合增长率达7.35%,全球医疗器械市场增长率超过同期GDP增幅,前者约为后者的2倍。 美国是全球第一大医疗器械市场,全球领先医疗器械企业在此聚集,加上领先的科技水平和资本的密集程度,均使该地区的市场领先地位不可撼动。欧盟是仅次于美国的全球第二大医疗器械市场。 截至xx年末,欧盟28国人口达到了5.08亿以上,而且该地区经济基础好、医疗器械消费能力强,市场仍然保有内含驱动力。以中国

6、为代表的亚太地区医疗器械市场目前是世界上最具潜力的医疗器械市场。据统计,xx至xx年亚太地区医疗器械市场的年平均复合年增长率达10.2%,高于全球平均水平,占全球医疗器械市场份额将显着提升。虽然目前而发展中国家主要从事医疗器械的加工和生产,利润率较低。但随着科技的进步和制造业的发展,以及庞大人口基数带来的广阔市场,未来的市场前景十分广阔。 1.2 家用医疗器械概况 家用医疗器械主要是指适于公众在医院外使用,安全可靠、操作简单、体积小、携带方便的以检测、治疗、保健及康复为目的的医疗器械。比较常用的家用医疗器械包括(电子)血压计、血糖仪、牵引器、助听器、制氧机、体温计及各种理疗、康复仪器设备等。

7、我国家用医疗器械主要分为四大类:家庭保健器材、家庭用保健按摩产品、家庭医疗康复设备以及家庭护理设备。 (1)中国家用医疗器械行业发展现状 在行业政策大力支持、人口老龄化加速、国民保健意识加强、家庭医疗消费能力的提升以及自主研发技术水平的提高等背景下,我国家用医疗器械市场需求规模持续高速增长。中国家用医疗器械行业是医疗器械领域中增长最快的子行业之一,居民消费升级是直接的推动力,制氧机、电子体温计、血压计、血糖仪、疾病监控系统等便携式医疗设备进入越来越多的家庭。xx年,我国家用医疗器械市场规模是357.8亿元; xx年,我国家用医疗器械的市场规模达到431.2亿元。 (2)中国家用医疗器械行业发展

8、前景 美国家用医疗器械市场的人均消费水平为国内的2030倍左右,因此国内市场家用医疗器械提升空间还很大,预计未来几年将继续维持17%以上的年增长率。到2021年中国家用医疗器械行业市场规模将达到1112.6亿元。 1.3 助听器的行业概况 助听器是一种供听障者使用的、补偿听力损失的小型扩音设备,其发展历史可以分为以下七个时代:手掌集音时代、炭精时代、真空管、晶体管、集成电路、微处理器和数字助听器时代。人类最早、最实用的“助听器”可能是听障者自己的手掌。将手掌放在耳朵边形成半圆形喇叭状,可以很好地收集声音。虽然这种方法的增益效果仅为3dB左右,而且也不是现代意义上的助听器,但是,这是最自然的助听

9、方法。直到现在仍然可以看到一些老年人在倾听别人讲话时用手掌来集音的情况。许多哺乳动物都有硕大的耳朵,所以它们的听力比人要好得多。我国是人口大国,由于受 _、人员遗传、医疗水平等因素的影响,残疾人在总人口中占了相当大的比例。随着人口结构的不断变化,中国老年人口逐渐加大,截止xx年底,我国60岁及以上老年人口逾2亿,占总人口的15%,在这些老人中70%有程度不同的老年性听力损失,占总人口的10%。其中听障人群将超过3000万,并且这个数字随着老年人口的增加也在增加。与进口相比,中国助听器出口较为稳定。 因为国内助听器行业的快速发展,xx年国际 _的普遍影响,中国助听器出口额仍有6.59%的增长。x

10、x年1-4月,中国助听器出口同比大幅增长,共出口助听器268万个、0.83亿元,分别同比增长了16.08%与-0.78%。美国、丹麦和新加坡是中国助听器的主要出口地区。xx年,美国是中国助听器最大的出口地区,共向其出口5775.27万美元,占总出口额的23.32%;其次是新加坡,当年共向其出口54.11万美元,丹麦位于第三位。xx年,共从中国进口助听器63.92万个、2067.16万美元,占总出口额的24.99%美国依旧是中国最大的助听器出口地区; 丹麦跃升至第二位,共从中国进口助听器16.32万美元,占总出口额的.91%。江苏和福建是中国助听器最主要的出口省市。xx年1-4月,江苏省共出口助

11、听器5905.49万美元、111.52万个,出口额占总出口额的71.38%;福建省出口助听器共2164.78万美元,占总出口额的25.17%。 2 SWOT分析 优势(Strengths) 用户使用效果好,产品优良 产品创新迅速,更新换代快 发展较为成熟,不易被其他行业冲击 政府的政策大力支持推动了助听器行业的快速发展。 劣势(Weaknesses) 个性化需求尚待突破,个性化的需求带来了成本的增加。 定价比竞争者高且定价系统较为复杂,产品质量参差不齐 需求的固定化,大大限制了助听器的销售数量 运营成本较高 机会(Opportunities) 中国老龄人口的加大 国民保健意识的增强 医疗行业的

12、快速进步 中国市场容量庞大 听障人群佩戴助听器的比率较小 威胁(Threats) 医疗技术的提高,听障人群大大减少 新技术的进步,新产品取代助听器的地位 低端产品严重印象整个行业产品的口碑 助听器生产材料的多样化造成产品质量问题 3 分析购买者的行为 3.1 分析购买者行为的理论与实际基础 营销的目标是使目标客户的需求和欲望得到满足和满意。消费者行为研究是指研究消费者(包括个人,集团或组织等)怎样选择、购买、使用和处置物品、服务等,以满足他们的需要和愿望。 从具体的角度考察助听器购买者的行为包括以下一些列的因素: 营销刺激包含了:产品、价格、地点和促销四个方面。 (1)助听器是一种通过电声转换

13、将环境声音及言语声音进行放大处理,是帮助解决有听力损失的患者听力问题的一种仪器。助听器可以分为耳背式助听器、耳内式助听器、儿童助听器。根据患者听力损伤情况来验配助听器,具体需要到海之声听力进行专业测听,根据验配师来做专业解答和验配。 1、耳背式助听器 耳背机被广泛用于各种类型(从轻度至重度)的听力损失人群,它们拥有从小型BTE到大型超大功率助听器等多种不同风格。许多耳背机配备了多通道指向性麦克风系统,提高了嘈杂环境下的言语理解 2、“耳内式助听器”亦称为“定制式助听器”,它是根据每个人不同耳型单独定制的,可完全隐蔽在耳道中。 (2) 助听器的价格分布比较广泛,目前是市面上助听器的价格从两三百元

14、到三万余元的助听器;按照放大线路分为模拟助听器和数字助听器等 (3)地点主要是指助听器的销售网点。如:医院、药店、专卖店等 (4)助听器的促销与其他消费类产品有一定的类似之处,主要为春节、国庆等重要的法定节日,以及3月3日全国爱耳日等特殊节日,促销方式主要是终端礼品赠送,优惠折让等方式。 助听器购买者特征也是从文化、社会、个人心理等方面去考察。 (1) 购买者受文化程度的影响较大 (2)社会对听力损失的认识也是影响助听器购买行为的重要因素 (3)个人也是影响购买行为的因素,如工作需要、生活需要等 (4)心理也是助听器购买者的一个重要特征。 3.2 影响购买者的主要因素 (1)文化因素 文化是最为基本的决定因素。文化是从每个人在成长过程中通过家庭和社会学习到的一套基本的价值、直觉、偏好等行为的整体观念,例如,中 _文化所形成的价值观就包括:重视家庭,敬老孝顺,重视美德等。 由于中国传统文化的影响,在中国市场上约有60%的老

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