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1、文明礼仪,高一八班主题班会,在现代汉语中，文明指一种社会进步状态，是人类在认识世界和改造世界的过程中所逐步形成的思想观念以及不断进化的人类本性的具体体现。它与“野蛮”一词相对立。文明与文化这两个词汇有含义相近的地方，也有不同。文化指一种存在方式，有文化意味着某种文明，但是没有文化并不意味“野蛮”。,一、文明的概念,Company Logo,礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。对个人来说，礼仪是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。,二、什么是礼仪,Company Logo,礼仪的原则是什么？,
2、一、敬人原则 尊敬他人，是人际交往获得成功的重要保证，也是礼仪的核心。敬人的原则，就是要求在运用礼仪时，务必将对交往对象的恭敬与重视放在首位，切勿伤害对方的自尊心。 二、自律原则 自律，就是要克己，慎重；就是要在运用礼仪时，积极主动，自觉自愿，表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束。不允许妄自菲薄，自轻自贱；也不能人前人后不一样，生人熟人面前不相同。,Company Logo,礼仪的原则是什么？,三、适度原则 运用礼仪，与做其他事情一样，讲究具体问 题具体分析，而且应当牢记过犹不及。所谓适度，就是要求在运用礼仪时，既要掌握普遍规律，又要针对具体情况，认真得体，掌握分寸，不能
3、做得过了头，也不能做得不到位。 四、真诚原则 应用礼仪，必须诚心诚意，待人以诚。这样去做，待人友好与敬意才易于为他人所接受。不允许在运用礼仪时逢场作戏，言行不一，口是心非，投机取巧，做假骗人。,Company Logo,礼貌：是言语、动作上的表现。,礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范。,仪表：是指人的外表，容貌、服饰、气质。,仪式：是礼的程序形式，指在一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。 如：签字仪式、颁奖仪式等。,文明礼仪主要体现在以下方面：,一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。
4、这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”。 谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。,酒店老板与无赖,读一读,无赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就不行？” 店家说：“人家吃饭，筷子在桌子上找齐，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢揩嘴，是个有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前找齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖子揩嘴，分明是个居无定室，食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！” 一席话，说得无赖哑口无言，只得留下外衣，狼狈而去。,读过这个故事之后，你从故事中得到了什么启示？,启示之一
5、：动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人，其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人，是做不出高雅的姿势来的。 启示之二：在人际交往中，我们必须留意自己的形象，讲究动作与姿势。因为我们的动作姿势，是别人了解我们的一面镜子。 启示之三：在人际交往中，我们可以通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。,我的启示,一：校园文明,行为科学家罗杰巴克认为：环境对于激发和形成人在环境中的行为方式有很大的影响。对于我们的校园来说，一个干净、整洁、富有健康情趣的校园环境，对学生的道德情操起着“润物细无声”的陶冶作用。我们都有这样一种体验，经常出入自由市场，斤斤计较，讨价还价
6、之声不绝于耳，自己的言行自然随之而无拘无束，甚至粗鲁无礼；,但一进入那“静”字高悬，窗明几净，人人都在埋头苦读的教室时，你就不得不学会克制自己，而慢慢地与这种环境，这种气氛融合起来，这就是努力创设并爱惜良好环境并逐步受良好环境的陶冶而与环境和谐的过程。可以设想，如果我们每个学校的校园环境都呈现出这样一派整洁有序、文明大方、健康向上的和谐气氛，,那么，对在这里求学的学生们一定会产生一种持久的感染力和影响力；形成一种热爱生活的情趣，一种文明礼貌的行为，一种积极向上的个性心理特征。总之，美好的校园环境会深刻地影响学生的思想情感和性格特征。因此，怎样创造一个健康、文明、向上的校园环境，一直以来是学校日
7、常管理工作的永恒课题今天的主题班会我们就来一起讨论关于文明校园的话题。,你知道哪些校园礼仪？,* 升旗仪式 * 尊师礼仪 * 见到来访客人的礼仪 * 课堂礼仪(上课下课迟到听讲发言礼仪等) * 上、下楼梯礼仪 * 进、出老师办公室的礼仪 自尊礼仪(面必净发必理服饰规范礼仪) 同学间礼仪(谦让礼貌不乱起、乱叫绰号等) ,Company Logo,升国旗礼仪 立正站好，向国旗行注目礼，我们要尊重国旗，要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命.国旗代表着我们的国家，升国旗是一件神圣而庄严的事，我们不应该当作儿戏，不应该说话打闹而要尊重它爱护它。,尊师的礼仪： 尊重教师是每一个学生的起码礼貌。路上或
8、不同场合见到老师要向老师问好，或微笑行注目礼。进老师办公室要轻轻扣门或喊报告。在课堂上要注重礼仪，回答问题要自然大方，声音要清晰，做好上下课与课中的礼仪。,形象礼仪： 中学生正处于求学阶段，着装方面应朴素大方、活泼整洁为主。校内以校服为主。女生发式以简洁易冲洗梳理为宜，不烫发、染发。男生的发型要保持整齐、干净以富有朝气的短发为主。不留长发、不染发。平时不留长指甲，女生不化妆、不涂指甲油。,家庭礼仪： 上学、放学或外出回家，都应向长辈打招呼；客人来访，要热情地接待。客人告辞时，应起身相送。长辈休息时，不要轻易打扰他们，长辈病了，要勤问候、多问候。,对同学的礼仪： 相互尊重与帮助。要坦诚相见，相互
9、沟通交流，相互学习取长补短。宽容理解，善为人意。己所不欲，勿施于人，对人处事要胸怀要宽，度量要广。同学们之间讲究礼貌。多用敬语，养成良好习惯。,修养： 严以律己宽以待人 见贤思齐谦虚谨慎 扬善去恶知耻尚廉 顾全大局心胸坦诚,Company Logo,1、出勤好，不迟到，不早退，不旷课。,2、上课时要专心听讲，积极思维，认真完成作业。体现学习的主体性和主动性。,3、学习中要形成良好的、健康的、友好的同学间合作和竞争，互帮互学，共同进步。,4、多读健康有益的书刊，扩大知识面。不看内容不健康的书籍，自觉拒绝访问不健康的网站，提高辩别是非的能力。,5、课间要文明休息，不要在教学楼道嬉戏、哄闹或打球,6
10、、自习课要保持安静，养成自觉遵守纪律和独立学习的好习惯。,Company Logo,5、校园内要保持“安静、干净、有序”。,1、发式和服饰符合中学生的要求，不穿奇装异服，不袒露躯体，不穿拖鞋，不戴首饰，不化妆，男同学不留长发女同学不披头散发。仪表端正和讲究个人卫生，体现中职生良好的风貌。,2、自觉维护校园内的清洁卫生，不乱丢废弃物，不随地吐痰。对乱丢乱吐现象要坚决制止。,3、任何场所不抽烟、不喝酒，对违犯者要坚决举报和制止,4、不逃操、不破坏公物、不乱扔垃圾，对不良行为要坚决举报和制止。,Company Logo,5、诚实守信，做事待人要真诚公正，借了别人的钱物要及时归还，不以大欺小，建立良好
11、的融洽的人际关系。,1、有积极健康的心态，乐观向上的情绪，对人对事怀有一颗宽容的心、关爱的心。,2、尊敬老师，见到老师要问好，进教师办公室要喊“报告”，不乱动老师桌上的物品。 3、举止得体，礼貌待人，不说脏话，校园内应说普通话。,4、同学之间要团结友爱，和睦相处，任何情况下不能发生打架现象，对违犯者要坚决举报和制止。,Company Logo,一、见面的基本礼仪有那些？,二、见面时常用的礼貌用语有哪些？,三、握手的正确方法是什么？,四、握手的顺序是什么？,五、正式场合下握手有哪些禁忌？,六、鞠躬的礼仪规范有哪些？,七、介绍的类型有哪些？,八、如何介绍他人？,二：社交礼仪,十二、介绍礼仪的禁忌有
12、哪些？,十六、与朋友相处应注意什么？,十五、到朋友家做客有哪些礼仪？,十四、家庭中如何接待来访客人？,十三、使用移动通讯工具的礼仪规范有哪些？,十一、如何作团体介绍？,九、介绍礼仪的要求有哪些？,十、如何自我介绍？,见面的基本礼仪有那些？,见面的基本礼仪有：微笑致意、点头礼、 注目礼、举手礼、握手礼、鞠躬礼、介绍、交换名片等。,见面时常用的礼貌用语有哪些？,1、问候语：您好！早晨好！晚上好！晚安！,、欢迎语：欢迎您！欢迎阁下！欢迎光临！,、赞赏语：太好了！美极了！真棒！,、祝福语：祝你成功！祝你好运！祝你心想事成！,、慰问语：辛苦了！麻烦了！祝你早日康复！,、致歉语：对不起！ 请原谅！真抱歉！
13、真不好意思！,、道谢语：谢谢！多谢了！非常感谢！,8、告别语：再见！回头见！明天见！请走好！欢迎再来！,握手的正确方法是什么？,握手的正确方法是: 握手时，两人相距约一步，上身稍向前倾 伸出右手，四指并拢，拇指张开，相握3秒钟 左右，男士之间握手，可适当用力，以示热情。 男女之间握手的力度不易过大。握手时应该注 视对方，微笑致意或进行简单的问候。,握手的顺序是什么？,、职位高的人与职位低的人握手？,、女士与男士握手？,、长辈与晚辈握手？,、已婚者与未婚者握手？,、老师与学生握手？,、先到者与后到者握手？,、主人待客时与来访者握手？客人告辞时 与主人握手？,“尊者 优先”,正式场合下握手有哪些禁
14、忌？,忌用左手与他人握手；忌交叉握手；忌戴手套握手；忌与人握手时另一只手插在口袋里；忌面无表情；忌戴墨镜；忌仅握对方的指尖；忌握手完毕立即擦拭双手；忌拒绝与别人握手。,鞠躬的礼仪规范有哪些？,、挺胸、站直、保持姿态端正。,、膝盖、脚跟并拢。,、头、颈、脊背成一条直线。,、手指并拢。,、要注视对方的 眼睛后鞠躬。,如何介绍他人？,一般情况下用“请允许我向您介绍”的说法，根据不同类型而选用恰当的措词。,介绍的手势：介绍者，应把手掌伸开掌心向上，指向被介绍的一方；被介绍者，双目注视介绍的对方，表情亲切热情。,注意事项：实事求是，掌握分寸；征得女士同意，才能将女士介绍给男士；向众人介绍一人时，应征求大
15、家意见；给双方介绍后，介绍人不能马上离开。,介绍礼仪的要求有哪些？,、介绍时首先要向对方打招呼，使双方都有思想准备。,、介绍时注意先后顺序,、应先提到某个人的姓名以示尊重。,4、语言要清楚明了，不能含糊其辞。,5、不能过分夸张，以免有失真之感。,6、被介绍者应趋前主动问候。,7、微笑、点头、目视对方。,职位低与职位高,男士与女士,晚辈与长辈,未婚与已婚,下级与上级,“尊者优先”,如何自我介绍？,、必须充满信心。,、了解对方后再自我介绍。,3、表达了解对方的愿望。,4、面部表情、微笑眼神表达。,5、切忌抬高自己、 自我吹嘘。,6、介绍姓名清晰。,7、全神贯注地倾听 对方介绍自己。,介绍礼仪的禁忌
16、有哪些？,、忌只顾与熟人谈话，不为双方介 绍，让其他人尴尬地站在一旁。,2、忌介绍人只介绍一方。忘记介绍另一方。,3、忌介绍内容过多。,使用移动通讯工具 的礼仪规范有哪些？,讲话声音适度,遵守公共秩序,注意安全使用,家庭中如何接待来访客人？,、自然随意。,、热情迎客。,、入室、入座。,、送上水果、茶水、 咖啡等小吃或饮料 。 （拿、倒、送、放等）,、向家人介绍。,家庭中如何接待来访客人？,、不要冷落客人。,、交谈平等、友好。,、挽留客人。,9、起身相送。,到朋友家做客有哪些礼仪？,、提前预约。,、择时访友。,、失约致歉。,、适携礼品。,、文明做客。,、掌握时间。,、注重仪表。,、礼貌告别。,与朋友相处应注意什么？,、真诚相待。,、相互尊重。,、重义守信。,、患难与共。,班级全体学生宣誓,从我做起，从小事做起，从现在做起，争做文明学生，创建和谐校园！,请举起右拳，让我们一起宣誓：,Company Logo,在生活中，讲文明、讲礼仪！ 在学习中，勇进取、攀高峰！,希望同学们通过这次学习，学会-,Company Logo,
