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1、说明： 新奥集团经过近12年的发展，由单一公司走向多元化产业的企 业集团。在组织规模上，新奥集团的组织规模从几十人，不断地发 展扩大到将近三千人，在组织不断膨胀的同时，组织的效率、分工、 衔接等问题，也相应的成为企业面向未来发展的主要问题之一。 21世纪的企业竞争在管理界称为是管理模式的竞争。因此，组 织的规划：布局、分工、流程与决策等，已成为企业不停止的思考 和变革的要项。和君创业咨询有限公司在企业诊断的组织部分，本 着新奥集团面向未来发展的战略角度，提出以下报告。,目录 一、新奥集团未来三年发展思路 二、新奥集团组织结构与运行现状 三、问卷、访谈 四、组织的原则与职能 五、集团公司的三种定
2、位 六、新奥集团组织的现在 七、新奥集团的关键组织矛盾 八、新奥集团组织的未来,（以下内容节录自王玉琐董事长在新奥集团2001年司庆会上的讲话） 一、燃气主业横向扩张： 到2004年，使燃气控股公司的市值达到50亿港币，城市气化覆盖200万户，基 本上达到中国燃气第一分销商的规模。 二、燃气设备产业纵向延伸： 要把燃气设备产业做大，到2004年以前，完成在国内上市，并创造利润过亿 的业绩。 三、新能源做好战略转型准备： 未来的重点的是光电、风能和储能等高科技产品。重点强化研发工作，把核 心技术作为战略转型的支撑点。把资源投放在核心部件的研发上，做产业链 上新奥最具实力的部分，逐步形成行业优势。
3、,一、新奥集团未来三年的发展思路,四、地产加快发展实现规模扩张： 第一、集团尽可能提供各种资源支持和政策倾斜强化地产事业在集团发展战 略中的地位。 第二、建立符合市场发展规律、健康有效运作机制。加强员工队伍建设。 第三、提升企业品牌，强化市场开发，把区域性品牌做成全国性品牌。 第四、走出本土，参与北京的地产建设，并实施地产与燃气并进的战略，逐 步向其它燃气外埠城市发展，形成规模化扩张的格局。 第五、旅游酒店业按照做大、做强、做精、做实的原则，主要抓好南方山明 水秀和北方新奥贵宾楼两个五星级酒店的建设。 第六、有效利用燃气控股公司在香港上市的优势，适时、适度涉足金融证券 业，发展新奥的第六大产业
4、。,二、新奥集团组织结构与运行现在,集团办公室组织结构图,集团办公室 主任 副主任,秘 书 2,公关 文化 处 处长* 副处长,国 际 合 作 处 处长,行 政 管 理 处 处长,档 案 处 处长,秘 书 1,打 字 员 2,公 关 管 理 1,编 辑 3,行 政 助 理 1,企 业 形 象 策 划 1,传 讯 1,接 待 员 1,翻 译 1,国 际 贸 易 1,行 政 管 理 2,行 政 管 理 3,集团 办公 室 主任* 副主任,经济发展部组织结构图,经济发展部 主任 副主任,政 策 研 究 1,物 资 处 处长 副处长,综合 管理 处 处长,经 营 理 处 处长,程 序 员 4,系 统
5、管 理 2,物 资 管 理 1,综 合 仓 库 库 管 1,制 度 管 理 1,综 合 计 划 1,政 策 研 究 室 主任*,战 略 研 究 1*,项 目 评 估 1*,信息 中心 主任,信 息 管 理 1,网 页 制 作 1,法 律 事 务 管 理 1,综 合 统 计 1,人力资源部、客户资源部组织结构图,人力资源部 主任 副主任,招 聘 管 理 1*,薪 酬 福 利 处 处长,人 事 管 理 处 主任,人力 资源 信息 管理 1,综 合 管 理 1,考 核 管 理 1,保险 福利 管 理 1,薪 酬 管 理 1,客户资源部 主任,客户 关系 管理 1,翻 译 1,服 务 管 理 1,督察
6、室组织结构图,主 席,秘书长,总监督 督委,副 主 席,中级 督察 员 4,高级 督察 员 2,初级 督察 员 2,秘 书 2,中级 审计 4,高级 审计 2,初级 审计 2,督察室 主任 主任助理,审计室 主任 副主任,秘书室 主任,总督察,技术质量部、安全委员会组织结构图,技术质量部 主任 主任助理,设 备 管 理 1,技术处 处长*,技 术 管 理 2,档 案 管 理 1,质量处 处长,质 量 管 理 1,安全委员会,办公室 主任,保卫处 处长,经警中队 中队长1 副队长1,经警分队 分队长2,行 政 助 理 1,安 全 管 理 2,经 警 21 人,财务部 主任 副主任,资 金 处 处
7、长 副处长,资 产 处 处长,证 券 处 处长,会 计 处 主任,财务部组织结构图,加油 站 会计 1*,运输 公司 会计 1,公司 会 计 1*,出 纳 1,管理 会 计 1,电算 管理 员 1,资 金 会 计 1 *,资 金 管 理 1,保 险 员 1,新奥燃气控股公司组织结构图,董事局,技术 安全 质量部 主任 副主任,经营 管理 部 主任、 主任 助理,总 经 理 办 公 室,财务 部 主任,人力 资源 部,客户 资源 部 主任,山东 东北 京津 华东 业务 发展部,总经理,副总经理,三总师,各燃气成员企业,研 发 管 理 1,质 量 工 程 管 理 1,设 备 计 量 管 理 1,安
8、 全 管 理 1,战 略 研 究 1,项 目 评 估 1,综 合 管 理 1,信 息 管 理 1,客 户 关 系 管 理 1,服 务 管 理 1,证 券 投 资 会 计 1,核 算 会 计 1,资 金 会 计 1,出 纳 员 1,注:人力资源部、客户资源部同集团公司相应部门,翻 译 1,廊坊新奥燃气公司组织结构图（一）,总经理,综合办 主任* 副主任,计财部 主任,技术质量 安全部 主任*,市场部 主任,副总经理,总经理助理 4,供应部 主任,呼叫中心,人 力 资 源 管 理 1,秘 书 1,行 政 管 理 1,出 纳 2,会 计 3,计 划 管 理 1,统 计 1,预 决 算 2,收 款 员
9、 2,计 统 科 科长,质量 管理 科 科长,技 术 科 科长,安 全 科 科长,工 程 检 测 4,质 量 管 理 1,进 货 检 测 1,技 术 管 理 2,设 备 管 理 1,技 术 项 目 5,二 期 项 目 3,安 全 员 2,安 全 技 术 1,维 修 调 试 员 1,计 量 检 测 员 1,行 政 助 理 1*,业 务 员 5,检 测 站 站长,统 计 1,库 管 2,采 购 员 1,防 腐 管 理 员 1,廊坊新奥燃气公司组织结构图（二）,总经理,副总经理,总经理助理 4,协 调 员 1,统 计 员 1,施 工 技 术 1,组 长 6,现 场 管 理 员 15,技 术 员 1,
10、调 度 员 3,调度 中心 调度 长,设 备 维 护 组长,巡 线 组 组长,收 费 组 组长,内 勤 1,设 备 维 护 8,司 机 兼 1,巡 线 员 12,检 测 员 3,监 护 员 2,司 机 兼 1,收 费 员 4,磁 卡 售 气 员 4,内 勤 1,维 修 员 25,抢 修 队 队长,运 行 工 9,电 工 2,焊 工 2,辅 助 工 2,户内 安装 技工 3,司 机 兼 1,营 业 所 所长 3,司 机 兼 3,运 行 工 2,操 作 工 5,座 席 员 7,派 工 员 1,门 站 站长,加 气 站 站长,工程部 主任* 副主任 2,运营部 主任 副主任,华新燃气工程技术开发有限
11、公司组织结构图,总经理,综 合 办,电 力 仪 表 科,技 术 经 济 室,副总经理,研 发 中 心,总工程师,财 务 科,驻外设计组,设 计 管 理 部,新奥集团太阳能公司组织结构图,总经理,生 产 调 度 室,财 务 部,集 热 管 车 间,副总经理,总 工,研 发 中 心,销 售 部,综 合 办,副总经理,技 术 部,供 应 部,市 场 部,热 水 器 车 间,质 量 管 理 部,新奥集团石家庄化工机械股份有限公司组织结构图,监 事 会,股东大会,一 车 间,二 车 间,三 车 间,四 车 间,保 卫 科,行 政 科,探 伤 室,技 术 部,生 产 部,供 应 部,财 务 部,销 售 部
12、,研 发 中 心,综 合 办,质 管 部,董 事 会,总 经 理,安全委员会,企业管理委员会,三 车 间,四 车 间,安 委 会 办 公 室,技术部 主任 1,副主任 1,技 改 技 术 员 1,设 备 技 术 员 2,标 准 化 技 术 员 1*,焊 接 技 术 员 1,焊 接 实 验 操 作 员 1,质量部 主任 1,总 检 查 员 1,质 量 工 程 师 1,检 查 技 术 员 1,软 件 检 查 员 1,产 品 检 查 员 1,计 量 员 1,计 量 校 验 员 1,理 化 实 验 员 1,调 度 1,评 片 工 4,技 术 员 2,统 计 员 1,冲 片 员 4,X 射 线 照 相
13、工 14,超 探 工 1,表 面 探 伤 工 1,探 伤 机 修 理 工 1,探伤室 主任1,研发中心 主任 1,研 发 技 术 员 3,设 计 审 核 员 2,设 计 校 对 员 3,设 计 工 艺 员 3,晒 图 员 1*,供应部 主任 1,计 划 员 1,材 料 统 计 3,采 购 员 4,外 协 员 1,库 管 员 5,装 卸 工 2,司 机 兼 采 购 1,销售部 主任 1,销 售 区 域 经 理 6,业 务 员 12,计 划 员 1,统 计 兼 库 管 员 1,销 售 技 术 员,接 发 车 司 机 2,三 包 服 务 员 2,服务科 科长,市场科 科长,调 研 员 1,石家庄化工
14、机械股份有限公司各职能部门岗位设置,石家庄化工机械股份有限公司各职能部门岗位设置,生产部 主任 1,调 度 1,计 划 员 1,统 计 员 1,库 管 员 1,财务部 主任 1,总 帐 会 计,成 本 会 计,材 料 会 计,出 纳,叉 车 拖 拉 机 司 机 2,车 间,注：会计6人,综合办 主任 1,劳 资 员 2,考 核 培 训 员 1,综 合 统 计 1,文 秘 2,打 字 员 1,话 务 员 1,微 机 管 理 员 1,后 勤 管 理 员 1,行 政 统 计 员 1,食 堂 管 理 员 1,炊 事 员 6,单 身 管 理 员 1,基 建 监 理 员 1,绿 化 工 5,茶 炉 工 2
15、,司 机 1,班 车 司 机 5,司 机 兼 秘 书 2,行政科 科长1,车队 队长1,廊坊新奥物业管理有限公司组组织结构图,总经理,综 合 办,财 务 部,管 理 部,总工程师,工 程 部,总经理助理,经 营 部,管理处甲,管理处乙,集团总部管理处,管理处丙,总经理,综合办 主任,总经理助理,行 政 助 理,文 秘,人 事 劳 资 员,驾 驶 员,保 卫 科,绿 化 组,保 洁 组,会 计,出 纳,廊坊新奥物业管理有限公司组组织结构图,总经理助理,管理部 主任,单 身 公 寓,财务部 主任,工程部 主任,新苑 小区 管理 组,电 工 组,水 暖 组,设 备 组,保 修 组,经营部 主任,收 费 组,幼 儿 园,经 营 组,市 区 食 堂,总 部 大 楼,花 房,总 部 食 堂,北 站,世纪花园 管理处,总部物业 管理处 处长,廊坊新城房地产开发公司组织结构图,总经理,综 合 办,财 务 部,审 算 部,总工程师,工 程 部,供 应 部,总经理助理,前 期 部,销 售 部,副总经理,廊坊新奥建筑按装工程有限公司组织结构图,总经理,综 合 办,质 安 科,工 程 技 术 科,供 应 科,总经理助理,经 营 科,
