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1、Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,1,讲师简介,一洲 一位企业的知已 历任 专长 香港通田集团广东区市场总监 企业诊断 一洲商务顾问公司总经理 企业战略规划 芬格欣药业集团教育部兼策划部部长 企业系统管理导入 和盛和咨询顾问公司副总经理 企业文化建设 弘和（广州）企业集团董事长特别助理 高阶讲师培训 弘和国际顾问机构管理顾问 企业培训体系建设 广州新望咨询顾问公司管理顾问 员工激励与团队精神建设 职业经理人成功运筹学 现任 远博仕业企管顾问有限公司管理培训顾问，课程研发总监。 多年专业培训经验,曾主持国内多家集团公司的管理顾问咨询工作. 部分客户：联
2、想电脑、东方通信、首信集团、青岛崂山矿泉水公司、 乔氏集团、武汉邮 科院、 联想神州数码、弘和国际企业、海尔、青岛市政府等。,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,2,自 我 介 绍,我的名字是 我来自现任 我的个人爱好是 30天内我最快乐的事是 我对课程的期望 掌声鼓励,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,3,训练营目的,总目标 使用科学的训练方法在短期内使公司管理者透过观念的改变、知识的掌握技能的训练，提升管理的基本素质，明确角色定位。养成良好管理习惯，达到职业化的管理者标准，提高企业中层管理能力，减轻现有管
3、理压力。,短期目标 透过各种活动、情景模拟等方法，了解和体悟管理者的角色职责和必备的素养要求。 学习工作团队的建设工作。 了解企业生命周期与管理系统，清晰部门工作重点。 明白现代管理的基本原理，掌握管理者的基本管理技能。 掌握管理的沟通能力。,长期目标 加强企业文化凝聚力和团队精神，形成企业独特的管理模式，达成企业与个人同步成长的最大可能性，从而加强企业整体的竞争能力。,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,现代管理课程结构,体悟篇 学习团队建设与管理游戏,素质篇,部门经理角色职责定位,部门经理管理沟通技巧,部门经理人际关系技巧,能力篇,部门管理概念界定
4、,部门管理的计划、执行、检查、修正、协调能力训练,掌握部门经理管理必备工具,实践篇,案例演练,作业练习,解决问题及培养下属能力,系统篇,课程回顾,内容整理,行动方案,超越篇,管理者的超越,管理团队的超越,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,训练营课程流程与内容,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,7,喜悦快乐、团队合作 准时参加、分享知识 全程参与、尊重每个人的存在 积极行动与勇于发言 关闭通讯工具 严禁吸烟、保持清洁,学习方法,Le
5、ading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,8,选组长,热心、勤快 为大家解决学习、生活困难 积极上进带领组员参与活动,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,9,我的团队,目标,方法,价值观,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,10,管 理 认 知,积 木 工 程 !,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,11,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,12,企业存在的目的？,创造客户,保有客户,核心能力,财
6、务指标,内部管理,客户满意,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,13,管 理 系 统 是总控力 产 品 是生命力 企 业 文 化 是凝聚力 人 力 资 源 是延续力 市场营销规划 是爆发力,影响企业发展的五种力量,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,14,管理的基本概念,管理的定义: 有效地运用各项资源,应用适合的方法，以达成组织目标绩效的各项活动。,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,15,管理的对象,有效是指,1、 有效果 2、 有效率,1、 人 5、 钱 2、 时
7、 6、 客户 3、 地 7、 信息 4、 物 8、 技术,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,16,管理循环PDCA,组织目标,管理品质QCDMS,1、明确具体 2、可量化 3、具兼顾性（QCDMS）,P 计 划 D 执 行 C 检 查 A 修 正,Q 品质 C 成本 D 完成日期 M 士气 S 服务与安全,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,17,管理的文化背景区别,日本,美国,中国,A,B,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,18,管理者风格与企业生命周期中的管理重
8、点,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,19,管理者风格与企业生命周期中的管理重点,管理者风格,非 结 构 化,结 构 化,过程,过程,优先级,结果,全局,注意力,速度,局部,慢,快,I 人际整合,E 创意,A 管理,P 行动,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,20,企业生命周期与管理重点,稳定期,壮年期,死亡期,青春期,官僚早期,学步期,官僚期,追求期,贵族期,婴儿期,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,21,企业生命周期中的管理重点,l 婴儿期集中成功关键，发展业
9、务 l 学步期集中精力防止混乱、扩张 l 青春期迈入专业化管理关键 l 壮年期成熟稳健高获利 l 贵族期强化危机意识重获生机 l 老年期全面危机企业改革重启生命,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,22,企业经营管理系统,企业发展战略规划,营 销,人 力 资 源,产 品 研 发,财 务,员 工 素 质,使命、愿景、 公司文化、公司目标,企业管理模式,生 产,MI,BI,VI,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,23,管理平台的进阶,学习型组织,无为之治,文,文化管理,法,目标管理,制 度 化,理,日常管理,标
10、准 化,情,危机管理,是 非 化,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,24,管理的层次,现象 能力高 意愿高 能独立完 成工作 愿意高 能力高 意愿高 能力低 意愿低 能力也低,传统企业 高科企业 高层骨干 中层骨干 基层骨干 一般员工,目标管理 授权 建立合作 伙伴关系 指导、训 练、激励 指导指挥、 培训、激励 指挥 奖罚,5,15,30,50,50,30,15,5,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,25,杰出的现代管理文化,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,2
11、6,八快一慢,1.技术更新快 2.市场成长快 3.竞争速度快 4.人员流动快 5.资金周转快 6.干部提拔快 7.公司注册快 8.公司倒闭快,管理基础建设 慢,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,27,IT业的管理特性,高级人才缺乏认同感 “老红军”和“新八路” 干部“火线入党” 人员流动太快 员工感觉“疲惫” 技术型干部多 经理主要干业务 干部队伍年轻化,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,28,为什么平台不高照样发展？航海的启示,暗礁是存在的,只是水位高低不同而已,Leading Vision 远博仕业 C
12、onsulting CO.,LTD,29,为什么需要提升管理平台？,游击队正规军 游击战阵地战 小作坊大公司 人治法治文治 感性管理理性管理目标管理 经验管理平台规范管理平台,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,30,解决问题?,该干什么? (目标、计划) 怎么去干? (组织、执行) 如何能干好? (控 制) 怎样算干好? (绩 效 考 核) 干好干不好又怎样? (兑 现 奖 惩),Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,31,给管理者的话,彼得.杜拉克：“ 在未来学习必 将取代经验，成为管理者最重要的事。特别是系
13、统化的学习。 ” 企业需要提升管理平台,渡过管理提升的阵痛期,管理者也将在职业化塑造中升华 不要为问题而抱怨,而要为方法而努力 一切变化从内心开始,一切行为从自我做起,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,32,管理者角色、职责,版权所有：北京远博仕业企管顾问公司,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,33,案例分析,1王刚面临这些问题的原因是什么？ 2王刚如何面对这些问题？ 3王刚需要得到什么帮助？提高哪方面知识技能？ 4管理者角色有哪些？,请 讨 论,Leading Vision 远博仕业 Consulting
14、 CO.,LTD,34,形成焦点 X 聚集能量,系统化 X 可控性,落实 X 改进,高层 中层 基层,各级管理者工作重点,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,35,管理者角色,信息提供者和接受者 策划者 部门（或团队）领袖 部门（或团队）管理者 团队中的骨干成员 教练员及培训导师,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,36,管理与领导的差别,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,37,讨 论,何谓“职业”,何谓“职业化”,为什么要求每个人“职业化”,Leading Visi
15、on 远博仕业 Consulting CO.,LTD,38,职业化，就是以最小的 成 本 追求 最 大 的效益。 职业化，就是以此 为 生，精于 此 道 。 职业化，就是 细 微 之处做得专业。 职业化，就是尽量用 理性 的态度对待工作。 职业化，就是别人不能轻易替代 。,你的个人塑造,职业化,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,39,你 是 管 理 者,练习单110,以下各页列出一些管理人员经常会遇上的处境。仔细阅读每个处境后，从下面选出最适当的行动方案。 完成此项练习，需时十五至二十五分钟。请针对每个处境，选择最适当的行动，并解释为何做出这个选择。 请注意，在这些处境中，很少有完全对或错的答案,Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD,40,分析工作现状和条件,制定近期和长期计划,组织培养工作队伍,评估工作业绩,监督维持工作职能,管理者角色规范
