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1、 / 14XX信息产业有限公司人力资源管理咨询调查问卷多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的数字上画圈或打勾）一、战略和公司理念方面的问题1-1您是否了解XX公司的长远发展目标？了解不太了解不了解1231-2您是否了解XX的公司发展战略？了解不太了解不了解1231-3您认为公司未来业务发展方向是（多重选择）1（ ）以eGOV产品为主2（ ）以eERP产品为主3（ ）以eTOUR产品为主4（ ）以eNET产品为主5（ ）以全部4e产品为主，发展成为具有较强实力的软硬件供应商5（ ）如果有不同的看法，请写明您自己的见解 1-4您如何看待XX的公司战略？（多重选择）1（ ）有点不切
2、实际2（ ）不了解或不知道如何实施3（ ）完成该战略的整体内部基础条件尚不具备4（ ）完成该战略的整体外部环境约束条件过多5（ ）我不了解6（ ）必要且急需1-5您认为XX取得成功的原因是（限选三项）1（ ）市场开发能力2（ ）高速增长的市场需求3（ ）较高的技术水平4（ ）核心领导的能力（经验、理论、预见力、洞察力）5（ ）团结向上的企业文化6（ ）政府对高科技企业的支持7（ ）其他：_1-6您认为实现战略目标，XX公司尚缺（多重选择）1（ ）技术开发能力 2（ ）综合设计能力3（ ）工程技术能力 4（ ）内部人力资源管理5（ ）市场开拓能力 6（ ）形象和信誉7（ ）融资能力 8（ ）风险
3、抵抗能力9（ ）其他：_1-7您认为XX公司能够实现战略目标必须具备的内部条件是（多重选择）1（ ）充足的资金支持 2（ ）人才储备和发展3（ ）完善的人力资源管理体系 4（ ）自主技术的开发、积累及发展5（ ）公司部门间的协调配合 6（ ）积极向前的团队精神7（ ）高效管理 8（ ）拳头型产品1-8与其他软件公司对比，您认为XX公司整体存在的劣势是（限选四项）1（ ）战略定位不清晰 2（ ）混杂的经营模式3（ ）缺乏完善的人力资源管理体系 4（ ）产品发展总体能力不强5（ ）人才流失较严重 6（ ）缺乏核心技术的开发、积累和发展7（ ）缺少充足的发展资金 8（ ）市场营销能力不足9（ ）管理
4、水平不高 1-9您认为大集团战略下，软件产品与工程发展的相互关系应该为1（ ）以系统集成为主，软件产品逐步发展2（ ）系统集成、软件产品并重发展3（ ）以系统集成为支撑，重点发展软件产品 1-10为实现战略目标，您认为XX内部哪方面的资源最需要增强或重新整合（多重选择）1（ ）财务资源 2（ ）人力资源3（ ）技术资源 4（ ）隐形资源（品牌、公共关系等）5（ ）实物资源（设备设施等） 6（ ）客户资源1-11您认为目前XX内部哪方面的资源最具潜力（多重选择）1（ ）财务资源 2（ ）人力资源3（ ）技术资源 4（ ）隐形资源（品牌、公共关系等）5（ ）实物资源（设备设施等） 6（ ）客户资源
5、二、XX公司组织管理方面的问题2-1您是否在工作中需要经常向上级请示？经常有时偶尔1232-2在与您相关的工作中，是否能经常行使建议权？经常有时偶尔1232-3您认为XX公司的管理制度是否能得到严格执行？能好像能不能不知道12342-4XX公司在日常工作中，上下级间的指令和汇报是否存有越级现象？非常普遍有时有几乎没有不知道12342-5XX公司在日常工作中，是否存在多人领导一人的现象？非常普遍有时有几乎没有不知道12342-6您是如何看待XX公司的办事效率？ 高一般低1232-7如果您认为XX公司效率不高，其原因为（多重选择）1（ ）部门职责不清 2（ ）岗位职责不清3（ ）没有明确的考核体系
6、 4（ ）管理不严格5（ ）缺乏合理的激励机制 6（ ）缺乏必要的培训7（ ）人员素质不高 6（ ）用人不合理2-8在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定非常明确比较明确不明确非常不明确12342-9在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间已界定职责的执行很好偶尔过界经常过界1232-10您认为各部门职责过界的原因为（多重选择）1（ ）各部门争权夺利2（ ）管理者管理能力薄弱3（ ）在执行中职责不到位时，部门管理者经常以和为贵，息事宁人，造成不合理的现象顺理成章4（ ）在部门间职责错位时不关注，造成不合理的现象不断延续，并成为惯习2-11您认为目前公司哪些部门没有很好地发挥应有
7、作用？（多重选择）1（ ）行政部 2（ ）企业发展部3（ ）人力资源部 4（ ）财务部5（ ）公关外联部 6（ ）采供部7（ ）储运部 8（ ）信息管理部9（ ）客户服务部 10（ ）品管部11（ ）市场营销部 12（ ）系统集成部13（ ）软件开发部 2-12您能及时了解到和公司相关的管理信息吗？经常能偶尔能不能经常不能12342-13是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？经常有时偶尔没有12342-14在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会 1（ ）直接与相关部门具体负责的人员协调 2（ ）直接与相关部门的领导协调 3（ ）向自己的上级反映4（ ）其他 2-15您是否明确工作职责和职
8、权？非常明确比较明确不明确1232-16您认为目前公司的中层领导1（ ）有足够的权力把本部门的工作做好2（ ）目前的权力可以把本部门的工作做好，但如果给予更多的权利可以把工作做的更好3（ ）没有足够的权力把部门的工作做好4（ ）应限制中层领导的权力2-17上级授予您的权利是否与其职责匹配？ 非常匹配匹配不匹配很不匹配没有授权123452-18您如何看待公司各岗位职责与人员素质、能力间的匹配？ 1（ ）大多数不匹配 2（ ）少数不匹配3（ ）匹配 2-19您的上级一般通过何种方式检查您的工作？（限选一项）1（ ）定期的书面汇报 2（ ）非定期的书面汇报3（ ）定期的口头汇报 4（ ）非定期/随意的口头汇报5（ ）其他 2-20您部门是否制定季度、月度工作计划？制定不制定不知道1242-21您认为部门工作按计划执行的程度如何？全执行且效果好全执行但效果不好不全执行不执行12342-22请您评价一下XX公司的内部沟通情况。1（ ）上、下级沟通： A、畅通 B、不畅通 C、一般2（ ）部门之间信息交流： A、充分 B、不充分 C、一般3（ ）部门内信息交流： A、充分 B、不充分 C、一般2-23目前公司人员存在的问题主要有（限选四项）1（ ）服务意识差 2（ ）缺乏积极性3（ ）市场观念弱 4（ ）人员不足5（ ）管理水
