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1、1,市场部家装顾问培训教程,米旺赢 2010.11,2,系统培训内容及负责人,一、家装顾问职责和职业生涯规划 二、小区驻点全攻略（市场部主管） 三、电话营销（市场部主管） 四、设计基础（设计部经理） 五、材料、工程工艺及工地营销培训（市场部主管） 六、工地实践（工程部经理）,3,1.1、岗位职责总述,一、负责本部门的业务开拓 二、负责公司媒体以外的目标客户群体的拓展 三、协助设计师签单 四、熟练掌握好各项业务技能，为升职做准备。,4,1.2、岗位职责要求,一、通过对公司媒体以外的目标客户群体的拓展，最大限度增加客户对公司的认知及与公司建立合作关系。 二、保证个人的目标任务的完成。,5,1.3、
2、岗位流程,一、对内：体现团队精神； 二、对外：1.负责区域的楼盘物业 2.媒体以外的目标客户群体 3.体现公司的精神风貌,6,1.4、工作职责阐述,一、服从业务主管统一安排定期完成个人业绩。 二、负责对当地楼盘销售情况、小区入住率、消费水平、广告媒体信息收集，提出合理建议汇报拓展经理。 三、负责目标小气业务拓展前期业务洽谈并不断总结钻研。 四、负责个人周工作总结与计划。 五、完成部门经理布置的临时性和突发性工作。,7,1.5、日常事务,一、每天上午8：30出席市场部晨会，并汇报昨天工作内容和今天工作计划。会后，根据计划去小区或进行电话拜访或进行其他事务。 二、负责对当地楼盘销售情况、小区入住率
3、、消费水平、广告媒体信息收集，提出合理建议汇报市场部经理。 三、对部门划分的工作区域进行调研，了解物业管理结构，洽谈小区宣传、活动、联营等有关事宜。 四、收集客户资料，包括电话、住址、工作单位、收入情况等，每天小结，并上报市场部经理备档。 五、负责给客户送资料并进行讲解。 六、负责对新小区的销售情况及交房具体时间的调查。 七、负责联系个人工作区域业主的短信、电话回访。,8,1.6、职业生涯规划,一、本行业中：优秀家装顾问业务主管业务经理职业经理人 二、优秀家装顾问（学习设计基础）设计师（前期掌握的谈单技巧）优秀设计师设计经理 三、优秀家装顾问业务主管主材、建材等业务经理 四、优秀家装顾问对设计、材料、工艺等充分了解自己创业实现人生价值,9,大浪淘沙，始见真金璀璨； 沧海横流，方显英雄本色！,10,11,12,
