微信营销培训(微达宝盐城企业家内部实操培训)PPT参考课件

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1、1,微信营销,云微客微信公众平台,2,战略新兴产品=财富重新分配,3,4,PC互联网初期机会,5,2003-2005 网店初期机会,6,错失很多机会?一个新兴战略产业是什么?,7,移动互联网不是趋势已经进入!,8,移动互联网来了 到底做什么帮公司赚钱呢?,9,看看BAT网络巨头在做什么?,10,做入口,11,在疯狂的收购,12,百度地图,13,微信拿到移动互联网船票,14,扫一扫我的二维码名片,15,微信的壁垒,16,走在未来之前,17,企业为什么要做微信营销?为什么要开通企业微信?,18,19,2013企业微信元年,人人都在用微信! 客户在哪里,营销就在哪里!,微信目前拥有超过7亿用户 微信

2、已经成为移动互联网入口 微信是一个轻量级APP平台 微信是最好的O2O平台,20,2013企业微信元年,开发APP 开发成本 高 推广成本 高 维护成本 高,微信平台 通过二维码扫描 轻APP化的形态 降低用户进入成本 便于线下宣传推广 开发维护成本低 跨平台兼容性强,21,什么是微信公众平台?,公众平台是一个企业级的微信,是企业的自媒体+客户管理平台,公众平台特点 点对点 一对一 全封闭 无干扰 强关系 重互动,22,微信营销之“鱼缸论”,企业微信好比是企业的鱼缸,粉丝就好比是鱼儿,我们将大海(市场)中的鱼儿吸引进鱼缸中,慢慢养起来,常常喂食(维护),鱼儿越养越多,别让鱼儿跑掉,迟早有一天你

3、可以收获它!,23,微信的真正价值:将企业的信息传播渠道扁平化,微信是一个非常棒的客户管理系统,只要客户最终进入到企业微信中,企业将不必借助其他广告渠道,直接利用微信和客户进行有效沟通和互动,一旦企业本身的微信做好了,并且粉丝稳定,他将最终不需要投放任何广告!因为企业微信本身就是一个自媒体,借助微信的多媒体信息群发功能将让你的任何活动或广告直接到达客户手机,完美展示!,24,微信是一个强关系营销平台,什么强关系营销? 举个例子,同样一则信息例如“XX咖啡店很不错”,如果是出现在报纸上,你肯定会认为这是一则广告,但如果是你身边某个朋友跟你说的,你就会产生认同感,甚至会想“有机会我也去试试”! 为

4、什么呢?因为你朋友跟你之间是一种强关系,强关系之间的信息传播更容易被接受! 微信好友之间就是一种强关系,因为你的微信上的好友全部是你之前的通讯录好友和QQ好友转化而来,也就是说大部分都是熟人!所以,利用好微信进行营销,你的营销成功率将会非常的高。,25,微信销售渠道,1、用户在线下扫码直接获取优惠打折 2、用户从线上购买线下直接享受服务 3、用户在线上获取信息继而快速购买 4、记录用户消费轨迹,深度挖掘定位核心用户群,实现精准的营销信息推送 5、六度理论带来的销售传播,基于信任的新销售机会,26,微信核心理念,事实上微信的核心理念是:沟通产生信任、互动建立口碑、服务创造价值,它是一个弱媒体重功

5、能的产品,它非常符合移动互联网消费的消费模型,那就是通过与用户之间的良好互动,为用户提供优质便捷的服务,通过口碑传播扩散提升品牌,最终产生新的价值。,27,微信是所有流量的最终归结口。,28,目前企业微信的现状,29,还有很多微信公众号 没有认证!只有认 证了,才支持中文搜索!,30,经销商连续五天发同样的内容,这是逼着粉丝取消关注啊!,31,莫名其妙发了一张图片,不知经销商是何意,32,穿越了,我不是已经是你的好友么,怎么一开始就是说怎么成为微信好友?你店在哪里?联系方式是啥?有何促销活动?偶一无所知,33,下面这位做市场的,太过分了!怎么着也得放个图片吧,不然怎么吸引客户参加活动呢?,34

6、,我搞不懂了,我不是进入到你们微信了么,怎么又要让我进入微博啊?搞不懂,搞不懂!,35,企业微信如何做营销呢?,36,基础设置 1、名字很重要,注意设置微信号,不要有“_ -”等符号。 2、头像要设置 3、一定要认证,大家在 朋友们-添加朋友-搜号码 那里搜索“杭州”。 微信公众号名称一定要和微博名称一致,否则认证不了。,37,内容定位: 个性诉求、创意内容、目的明确 没什么重要内容就不要发,不要骚扰客户。,38,互动 关键词自动回复 人工回复消息 设置回复规则 打造互动游戏,39,微信营销关键点: 许可营销,精准推送,实时互动。 口碑营销,情感营销 O2O营销,线上带动线下。 客户服务与品牌

7、营销。,40,微信营销关键点: 微博大号那一套在微信玩不下去。 微信营销可以借鉴微博营销的地方。 微信营销能否取代微博营销? 微信营销需要借力微博营销!,41,微信营销关键点:,42,企业微信营销到底要解决什么问题?,43,说到底企业微信要解决的2个问题: 拉新客 转客,44,拉新客之线下推广: 1.企业宣传材料(名片,包装等) 2.户外广告(海报,灯箱等) 以上渠道全部推广企业微信号或二维码,45,拉新客之线下推广示例:,46,拉新客之线下推广示例:,47,拉新客之线下推广示例:,48,拉新客之线下推广示例:,49,拉新客之线下推广示例:,50,拉新客之线下推广示例:,51,拉新客之线上推广

8、: 1.微博、博客、社区、QQ群 2.企业官网、论坛 3.软文、广告投放 4.虚拟站街软件 以上渠道全部推广企业微信号或二维码,52,拉新客之线上推广: 1.微博、博客、社区、QQ群,53,拉新客之线上推广: 1.微博、博客、社区、QQ群,54,拉新客之线上推广: 1.微博、博客、社区、QQ群,55,拉新客之线上推广: 1.微博、博客、社区、QQ群,56,拉新客之线上推广: 1.微博、博客、社区、QQ群,57,拉新客之线上推广: 1.微博、博客、社区、QQ群,58,拉新客之线上推广: 4.虚拟站街软件 留脚印营销 绍兴别克广成绍通 1个月卖出2辆车,59,用户为什么关注企业微信号? 人的本性:

9、自私 贪婪 占便宜,60,所以推广一定要和活动结合,效果才好!,61,活动要点一: 策划的点子,也就是主题,要符合订阅用户的口味。,62,活动要点二: 活动内容推送的时间得选择在订阅用户的闲暇时间。 中午11:30-12:30,晚上8-9点之间推送,63,活动要点三: 活动开始后,就要安排人员跟踪实时消息,这样马上可以知道这中间活动有什么问题,可以马上调整。,64,活动要点四: 活动奖品要有创意,别清一色的送ipad Mini ,海南三亚双飞三天两夜等。,65,转客方法: 完成拉新客后,如何将客户转化到店里或者购买公司的产品及服务呢?,66,转客方法: 1、向所有客户发送抽奖活动,小奖是优惠券

10、。 2、凡是微信到店客人都送500万(其实是一注2元彩票) 3、领到彩票之后,必须要将此活动分享到朋友圈。,67,转客方法:,艺龙网与小艺一战到底 模式:互动式推送微信 营销方式:基于自定义回复接口开发的app,将答题赢奖品的模式植入到微信中,采取了有奖答题闯关的模式,设置了每日有奖积分,最终积分最高的获得丰厚大礼。 每日参与的互动活跃度高达五六十万,微信的订阅用户也同步新增几万。而整个活动的资金投入也比微博活动少得多。,68,转客方法:,有奖竞猜活动 比如向所有粉丝发送竞猜活动,答中就有奖励。,69,企业微信营销=企业公众号营销+个人自媒体营销,70,个人自媒体营销=朋友圈营销,71,朋友圈

11、营销关键点: 晒幸福、心灵鸡汤、,72,朋友圈营销关键点: 1、鼓励全公司的人开通微信。 2、多分享真实生活。 3、偶尔发送公司产品/服务【软性广告】。 如何做软性广告:一是活动,二是广告植入、,73,朋友圈营销关键点: 如何做软性广告: 一是活动,二是广告植入、三是互动游戏(例如猜车),74,朋友圈营销关键点:,75,朋友圈营销关键点: 一天卖出12斤茶叶。,76,微信营销总结 内容为王 互动关键 线上线下 多管齐下 放平心态 稳步推进,77,微信营销案例 怡莲圣雅美容纤体馆第二个月营业额比第一个月营业额增长了30%。 1、策划了一个“1元基金”风暴活动与抽奖活动 2、150个老客户分享活动

12、到朋友圈,就送一次精油推拿。 3、新客户是老客户的朋友,老客户会奖励次数。,78,微信营销案例 用音乐敲开微信粉丝心门 2012年春季,星巴克策划夏新饮品上市,创意点是“令客户感觉全身被激发和唤醒”, 结合微信图文、音乐、视频特点推出# 自然醒一下# 主题,通过将表情符号设为关键词进行自动回复来实现互动。,79,微信营销案例 迎合圣诞节“魔力星愿店”,微信上策划“魔力星愿12天”活动。 3月1日-3月12日期间关注星巴克微信回复互动,每天获得独家优惠与专属壁纸。这次微信活动推广由线上微博和现线下实体店共同参与。,80,微信营销案例 迎合圣诞节“魔力星愿店”,微信上策划“魔力星愿12天”活动。

13、3月1日-3月12日期间关注星巴克微信回复互动,每天获得独家优惠与专属壁纸。这次微信活动推广由线上微博和现线下实体店共同参与。,81,招商银行案例,82,南方航空案例,83,微信营销为什么要用云微客?,84,微信公众平台在营销这块欠缺的地方,1、和粉丝互动方式单一,缺少交互。 2、粉丝获取信息方式体验不好,只能通过回复获得。(手机上打字是件非常痛苦的事情) 3、缺少营销工具,发展新粉丝非常难。 4、缺少转化工具,老客户转化非常不便。,85,云微客让微信营销如虎添翼,86,云微客产品体系,87,微网站介绍,微网站是微信营销中必不可少的一个要素,它结合了手机网站和微信公众平台,可以实现用户关注企业

14、公众平台后直接访问企业官方微网站,并且微网站中内设多种互动游戏功能,很好的与客户展开微信互动,同时微网站可以实现APP的各项功能,省去开发APP的高额费用,是一款经济实用的微信运营产品。,88,微网站特色,89,微网站功能:【关注时推送图文】,向粉丝更直观的展示企业形象 公众平台要直接向粉丝展示企业形象和产品! 让粉丝回复1才能查看信息的行为很SB! 当客户首次关注时,直接推送企业形象!,90,微网站功能:【行业模版选择】,微网站有多种风格的行业模版,精致美观,适合各类企业!,91,微网站功能:【微信会员卡+优惠券】,降低发卡成本 提升用户体验 有微信就有会员卡 发卡成本大大降低 同时可自助发

15、行优惠券,92,互动营销 引爆人气 大转盘、刮刮卡,水果达人 客户互动很轻松,微网站功能:【微信互动抽奖】,93,通过微信报名预约,客户报名数据清晰可见,和报名电话说再见吧,微网站功能:【预约报名系统】,94,微信投票,最简单实用的投票系统,客户随时随地的完成调查,帮助企业收集市场数据。,微网站功能:【微信投票系统】,95,让客户快速找到你 让微信实现APP的功能 却不用花费APP高额的开发成本,微网站功能:【一键拨号+一键导航】,96,微网站内容可设置关键字回复 所有微网站中显示的所有文章及板块,都可以通过设置关键词,而实现自动回复。,微网站功能:【与公众平台无缝接入】,97,在微信商直接购

16、物,也可以举办团购、秒杀等活动,直接通过微信做电商!,微网站功能:【微信商城】,98,更多功能持续开发中,未完 请继续,99,问:要实现上述产品的功能,后台操作会不会很复杂? 答:完全不复杂,后台设计非常人性化,只要会编辑图片,就能做好微网站!,未完 请继续,100,微网站自助建站后台,自助式建站平台,傻瓜式建站,只要会编辑图片,就能制作出漂亮的企业微信网站!,101,问:有了微网站,接下来我该如何推广我的企业微信? 答:问的好,接下来,云微客中两个推广神器隆重登场!,请继续,102,微网站推广:一键关注公众号(秘密代码),最给力的推广方式 只要将代码通过短信群发给你的客户,客户可以直接从短信内容中点击链接地址,一键关注你的公众号,快速聚集微信粉丝!,103,经典案例,104,经典案例,105,经典案例,106,经典案例,107,108,联系我们 : ,

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