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1、培训需求分析第四章培训需求分析主要内容:一.培训需求分析二.培训需求分析系统三.培训需求分析的方法一.培训需求分析1.培训需求分析?培训需求分析就是为帮助企业员工解决现存问题及帮助企业员工补充为实现组织发展目标所需的不足而进行分析。塘训需求一要求具备的一现在已有的培训需求分析的具体内容:44WWhere:哪里需要培训?目Which:需要哪种培训?目Who:谁需要培训?目HoOw:如果取得培训预期效身戛d2.培训需求分析的D个阶段第一阶段,发现问题1个人层面a工作效率b.员工情绪c.工作胜任度d.员工的适应性e.技术问题f员工对培训的兴趣2)组织/工作层面“业务变化或新增业务新的标准人员调整,工
2、作调换“未来需要建立“技能储蓉“第二阶段:预先分析1对问题的严重性或培训必要性做出初步的,直观的判断2)需要在多大范围内进行培训需求分析3判断培训需求分析的工作量4)决定分析方法第三阶段:资料分析根据工作量,问题范围等选取适当的方法和资料。例如收集组织资料,公司的经营目标;岗位资料:职位说明书,员工个人资料。澈阶段:需求分析1绩效落差有多大?分析员工个人的绩效与岗位要求之间,与公司要求之间有多大的差距。2)落差是否能通过培训来消除?并非所以的落差都可以通过培训加以培训只能消除员工个体自身的原因造成的落差。二.培训需求分析系统培训需求分析的层次组织层面的培训需求分析工作层面的培训需求分析王人员层面的培训需求分析