幼儿园疫情防控期间师生心理援助和危机干预方案

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1、幼儿园疫情防控期间师生心理援助和危机干预方案 为科学做好在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间广大 师生和家长的心理援助和危机干预工作，做到及早预防、及 时疏导、高效干预可能出现的心理危机事件。根据市教育局 关于印发 * 教育系统突发公共卫生事件应急预案和* 学校新冠肺炎疫情期间师生心理援助和危机干预工作方案 的通知等文件精神，结合我园实际情况，特制定本方案。 -、工作目标 通过心理干预电话服务和网络心理辅导等，为受影响师 生提供心理健康服务，为有需要的师生提供心理危机干预， 积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理影响。 二、工作原则 （一） 全园联动。 将心理危机干预工作纳入幼儿园的疫 情 防控工作中

2、，以减轻疫情所致我园师生的心理伤害，保 障幼儿健康成长，促进社会稳定和谐。 （二） 分类指导。 面向全园师生开展心理支持服务，分 类 干预，重点突出，主要采取电话和网络心理辅导两种方 式，一般干预与重点干预相结合。 （三） 预防为主。坚持预防为主， 及时疏导、有效干预。 密切关注全园师生心理状态，在回园后持续开展心理防护工 （四）无害保密。严格遵守职业伦理，保护受助师生的 个人隐私，助人者和受助者均应-注意避免再次创伤。 三、工作内容 （一） 全面掌握师生心理健康状况 1.了解受疫情影响的师生的心理健康状况，及时识别高 危人群，避免极端事件的发生。发现可能出现的群体心理危 机苗头，及时向领导小

3、组报告，并提供建议的处理办法。 2.及时结合疫情发展和师生的心理状况进行心理危机 研判，为我园疫情联防联控工作提供决策建议和咨询。为有 需要的师生提供心理健康服务或危机干预服务。 （二） 加强疫情防控心理知识的宣传 1.组织我园具有心理专业知识的教师给师生开展防疫 后的心理健康微课程，通过学校校园网、微信公众号、各班 级 微信和 QQ 群发布。 2.组织师生在线学习相关心理健康教育和居家休闲运 动，指导家长在居家期间开展高质量陪伴。 3.将官方发布的疫情防护心理健康宣传教育的视频及 文字资源及时推送到学校教师、学生和家长群。 （三） 建立特殊师生档案，提供恰当的心理支持服务 1.为特殊师生建立

4、档案。目前幼儿园已实施全校师生的 日报工作，幼儿园从每日上报的师生日报上了解掌握全校师 生现阶段的动态。 2.加强对重点对象的关注。由幼儿园和班级老师对特殊 师生进行跟踪，重点关注。确有需要的教师安排其好友或专 职 心理教师对接，进行朋辈辅导。班级老师及时了解幼儿 情况， 根据需要初步开展工作，并将工作情况记录进档案， 联系园所心理援助小组。 3.及时做好辅导转介工作。经初步评估和工作，班级老 师 无法处理的幼儿心理问题，及时汇报幼儿园工作组，由 园所工作组立即安排心理援助小组成员进行对接，开展心 理辅导工作，必要时进行转介。对有心理咨询需要的教师 及时进行 转介（专业伦理要求学校心理教师不适

5、合给同事 进行心理咨询，可进行朋辈辅导） 。心理援助小组对接受心 理援助及转 介的师生要建立好心理档案，并做好跟踪与回访工作。 凡我园师生均可向校内或校外心理援助小组寻求心理 支 持。 1.园内心理援助小组，以电话进行心理辅导方式。 (五)做好开学后的幼儿心理辅导工作 密切关注从重点疫区返回或因疫情出现心理问题的师 生，做好跟踪回访，根据不同情况持续做好心理支持服务。 同时注意疫情后，各种支持力量慢慢撤回、生活回到正轨、 应激反应消除时，部分师生可能慢慢会出现心理问题，如对 疫情的反复回想，对人员过密场所产生恐慌等。因此，要持 续开展心理健康服务工作，促进校园和谐稳定。 四、工作要求 (一)思

6、想上重视。 此项工作意义重大， 请全体师生、 各 班 级务必高度重视， 统筹领导、 上下联动， 全面推动疫情期间 心理危机预防和干预工作的有效开展。 (二)管理上到位。幼儿园成立新冠肺炎疫情防控心理危 机预防与干预领导小组和工作小组。心理危机的预防与干预 工作在领导小组余丽组长的统一组织领导下，由工作小组梅 琴花组长负责具体实施，开展有序的心理危机预防与干预工 作。 (三)方法上严谨。工作讲求方法，避免伤害，疫情的 爆发给很多人都或多或少的带来了心理影响，在工作中 既要尊重师生，保护师生隐私，也要做好_身心理调试，避 免伤害和二次创伤的发生。 （四）措施上持续。做好记录，及时沟通，对疫情期间

7、需 要重点开展工作的幼儿，工作小组和班级老师应做好工 作记录，开学后也要及时跟踪了解幼儿心理动态，持续开 展心理 支持服务。 校园肺炎疫情防控专项预案 第一章总则 一、工作目标（编制目的） 为应对新型冠状病毒肺炎疫情，防范和控制疫情在学校 发生发展，建 立健全防范、指挥、处置工作机制，做到分工协作、责 任明确、有备 无患，保障全体师生的身体健康与生命安全，维护学校 正常的教学秩 序。普及肺炎疫情和传染病防治知识，提高广大学生师 生的自我保护 二、编制依据 传染病防治法 突发事件应对法 突发公共卫生事 件应急条例 学校卫生工作条例教育系统突发公共事件应急预 案 中小学公共安全教育指导纲要中小学幼

8、儿园安全 管理办法及各级教育 部门和当地政府 （卫健部门） 对本次疫情防控工作要求。 三、适用范围（内容要点） 1 .学校因疫情形势延迟开学的事务安排。不能按期开学 也是非常事件 , 也要做好应对方案； 2.高校留在校园学生，或各类学校开学后师生出现新型 冠状病毒肺炎症 状及类似症状的应急处置; 3.无论是开学前，还是开学后，根据当地统一安排，需 要学校协助做好的疫情相关宣传教育、情况排查工作安排。 基本原则 1 .统一指挥。学校成立学校肺炎疫情防控工作领导小组， 把各项工作细 化分解到科室、级部、个人。一旦发生发现，做到预案 启动，统一指 挥，全员参与。 2.立足预防。做好发生疫情的应对准备

9、，但首先是立足 预防，保障校园 不发生疫情。 做好预防， 一是宣传教育， 二是落实措施。 3.生命为本。以师生生命为本，把广大师生生命安全和 身体健康放在第 一位，生命安全优先于学业成绩和集体活动； 不隐瞒情况和问题，及时研究部署落实防控措施，全力 做好防控工作 , 坚决防止疫情扩散蔓延; 采取各种措施， 确保在校师生无症状，感染师生不入校， 最大限度保 障师生安全。 4.科学应对。做好预警研判和预先推演，学习预防专业 知识，做到科学 应对，正确应对，快速反应，果断处置，沉稳不乱，细 致周密，有序 有效。 5.依靠当地。落实学校主体责任，建立学校内部协同机 制，立足自救自 助，同时紧紧依靠当地

10、政府及部门，协调社会资源，主 动汇报沟通， 主动参与所在区域工作，全面做好校园疫情防控。 第二章组织机构及职责 五、组织领导（指挥）机构 学校成立应急处置指挥部（领导小组）。 总指挥：（校长任总指挥） 副总指挥：（学校分管负责人或处室负责人，或校长外 出时代行总指挥职权） 成员： （学校处室负责人、班主任等有关人员） 主要职责：负责指挥和组织疫情处置工作；对有关事项 作出决策；督促各相关应急处置职能小组按应急预案及时 有效地开展工作，对各职能小组的工作进行指导，对其负 责；向上级部门请求救援，协调社会资源等。 六、分工负责机构 1 .组织协调组组长：成员： 主要职责：负责具体指挥、组织疫情处置

11、工作，督促、 指导、协助各相关应急处置小组按应急预案及时有效地开 展工作；负责综合协调工作；负责部门、单位来人接待工 作。 2? 紧急救护组组长：成员： 主要职责：负责对师生身体状况（体温）检测，第一时 间隔离和看护疑似发病师生；检查学生身心状况、进行临 时防护；负责联系家长和医疗机构，协助将发病师生尽快 运送到规定的医疗机构。 3.通讯联络组组长：成员： 主要职责：负责对内对外的通讯联络；负责收集信息， 起草事件报告 ; 负责向上级报告和续报情况；做好新闻单位的接待、采 访工作；负责 发布信息通稿。 （组织协调组掌握最全面的信息，也具有通讯联络的职 能，因此，通讯联络组可归属于组织协调组。将

12、通讯联络 组单列出来是说明通讯联络、信息归集和发布的重要性。） 4.后勤保障组组长：成员： 主要职责：负责处置安全事件过程中的车辆保障，负责 接待用品，负责用餐、饮水，负责通讯设施，安保设施等 的保障工作；急需用品立即采购。负责维护秩序，把好校 门关口；协助救助等其他工作。 5.家长接待组组长：成员： 主要职责：做好对发病学生家长及家属的接待、安抚、 慰问和思想工 作，做好对家长接走就医学生的家长签字登记工作。 第三章预防工作措施 七、预防工作措施 学校前期（疫情解除之前）做好以下工作，责任分工到 具体小组、处 室、级部、人员。 1 .建立组织机制。 加强领导， 健全组织， 强化工作职责， 制

13、定应急预案 和落实各项措施，确保沟通顺畅，协调配合。 2.专题专业培训。做好预案的印发工作，组织教职工学 习应急预案的内容，学习防控专业知识，明确发生疫情时 自己的工作职责，增强责任 意识和安全意识。 3.全面宣传教育。通过多种形式开展传染病防控宣传教 育，包括微信群组、公众号、网络平台，帮助师生提高防 范意识、了解防治知识； 引导师生科学做好防护，保持充足睡眠，积极参加体育 锻炼，增强体质和免疫力，养成良好卫生习惯和健康生活 方式； 将防治专业知识、当地政府及教育、卫健部门相关要求 等传达到学生及家长。 4.日常检查监测。未开学但有学生在校的高校，学校做 好对学生的日常 检查监测。 5.调整

14、完善计划。取消补课、考试等学校组织的各类集 体活动，告知学生暂不参加社会机构举办的比赛、展示、 评比等大型聚集性活动和考试等； 根据当地统一要求和疫情推迟开学；做好推迟开学情况 下的应对方案 , 主要是通过网络技术的教育教学方案。 （此项内容学校提前做好规划，专门部署，做好教研， 本预案不详述） 6.保持备战状态。值班负责人和值班教师坚守学校，在 岗在位，不得饮 酒打牌。清理学校环境卫生，保持处处整洁。 核对全校教职工通讯录，核对电话号码，所有负责人、 班主任、值班人员确保 24 小时电话畅通。 学校负责人、处室要掌握公安、卫健、医院、社区等办 公电话、负责人电话。 学校卫生保健室储备一定应急

15、医疗物资；有学生在校的， 要确保医生 值班。 7.加强信息沟通。班主任确保与每一名家长联络畅通， 需要与家长联系 的事务可能较多，学校可将与家长联系沟通的事务由其 他任课老师分解分担下。 8.严控人员出入。疫情解除之前，对在校学生，无特殊 情况不外出。 严格封闭管理，控制外来人员随意进入校园，谢绝各类 来访参观。 原来向社会提供体育场等场地场所的，停止提供。 9.参与联防联控。密切关注官方发布的疫情情况，及时 准确掌握信息 , 积极获取专业指导，落实早发现、早报告、早隔离、早 治疗，配合卫 生健康等部门集中救治、全力救治患者， 有效处置疫情， 严格落实疫 情防扩散措施。 10.明确言行规范。

16、师生不转发未经确认的疫情信息，不 谈论小道消息 , 不传播逻辑不严密、带情绪、标题党的文章。 应该传播的是政府网、人民日报等官方权威媒体的信息， 关注卫健委、 专家发布的信息，积极传播防治肺炎等传染病有关知识。 第四章应急处置 八、预案启动条件 1 .未开学。 学校推迟开学，说明疫情形势更加严峻，或在好转但未 消除，这种情 况下，学校做好： 一是做好利用信息技术进行教育教学的预案；现在具备 在线教育条件 , 各类网络公司提供很好的平台，很多学校已 在使用； 二是开学时间到了还没开学，则通过信息技术实施在线 教育教学；三是根据当地统一要求，协助做好向学生及家 长的宣传教育工作。 2.已开学。 如果疫情形势好转以致消除，经上级同意学校可开学。 开学后学校不能掉以轻心，仍需做好监测和预防，做好场 所消毒通风， 实施学生缺课登记追问制度和晨、午检制度。 III 如果发现师生有症状，甚至多名师生出现症状，要立即 启动应急机制 , 进行应急处置， 做到早发现、 早报告、早隔离、 早治疗。 九、应急处置措施 1.发现发生。通过体温监测、学生即时报告、老师日常 观察等办法，