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1、经营服装小店商业计划书经营一个项目，尽n多考虑一些细节。有句话叫做细 节决定成败，经营服装小店也有许多你必须要考虑的细节。一、概述有人说开店的三个关键条件：“第一是地点；第二是地点；第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖 店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧 密配合，全方位地思考和制定开店的策略，以最有效的方式 制定和执行开店规划，包括市场分析、商圈调查、选址、装 修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该 在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。二、流程市场分析一商圈调查一选址一装修一开业筹 备一开张。分析：1. 考虑服饰店为新店，为减少租金，
2、减少费用，店面 积少点可以，因此决定先租 10平方米左右的店铺即可。2. 有两处繁华地段，但经营品牌就必须在此品牌一条 街。只有在此街找店铺才有苞业氛围。3. 须是经营一家综合店，才适合当地情况，因专卖一 品牌风险较大。要涵盖二线、三线品牌、配饰等。选址:以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的，它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面？第一步：选好地段和店面选择经营地段要把握以下几个关键：把握“客流”就 是“钱流”原则，在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店， 成功的几率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮 就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够 满足
3、消费者的需求，就一定会有良好的业绩。客流虽较大的地段有城镇的商业中心；车站附近医院门口 ：学校门口 ：人气旺盛的旅游景点：大型批 发市场门口。利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说 法：某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户，经常要送花篮 花束给客户和朋友。她说，除了特别着急时有可能会就近找 一家花店买花，绝大多数时候都是赶到花市一条街上去买， 因为那里花店多，花色品种齐全，选择余地较大；在某高校任教的江女士每次要买服装，也总喜欢服装店密集的地方去 选购，她认为店多除了款式也多之外，可以货比三家，还起 价来也比较容易。因此别担心同业竞争，一旦同业商店越开 越多，就会产生聚集效应，容易扩大影
4、响，凝聚人气，形成“XX专业街”，生意必定反而比单枪匹马更容易做。注意因行制宜，营业地点的选择与营业内容及潜在客 户群息息相关，各行各业均有不同的特性和消费对象，黄金 地段并不就是唯一的选择，有的店铺开在闹市区生意还不如 开在相对偏僻一些的特定区域，例如卖油盐酱醋的小店，开 在居民区内生意肯定要比开在闹市区好；乂如文具用品店，开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据 不同的经营行业和项目来确定开店地点，要选择合适的店 面，并不是越热闹的地方越好，关键是要因行制宜。第二步：作进一步的考察在初步选定开店的地点后，还应作进一步的全面考察， 对相关的情况做一定的调查分析后，方能决定是否最后
5、定点 于此。主要考察以下几方面的情况。店面本身的情况：开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来，这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段，每天的人流虽也十分的可观，可是租金却非常 便宜，每月只要800元，小罗以为捡到了便宜，偷偷直乐。没想到，花了一万多元装修停当，隆重开张还不到一个月， 一纸拆违通知书把他打了满头晕。原来，上家通过内部 关系得知店面迟早要拆，便来了个金蝉脱壳，捞了一票便溜 之大吉，剩了个箍儿让小罗来套。所以，在租店面之前，一 定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。房东的背景：有的人急于寻找店面，就满大街搜寻， 有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面，便迫 不及
6、待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极 其草率的，很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了 店面，最好先从侧面打听到真正的房东，对其背景情况基本 了解，觉得可靠后再进行接触。一般最好直接与真正的房东谈，假如房东表示已将承 包权出租，不愿再插手时，你再与现在的店主谈判也不迟。 另外，一旦谈成功，也要注意必须正式签协议并要求到房产 所有者那里更改租赁人姓名。同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水 平。考察同一地段同类商店的经营业绩，可以初步测算出租 此店面可能产生的利润状况 ；而考察他们的商品价格水平， 是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要 的。客流状况“客流”就
7、是“钱流”，考察客流状况，不 仅能使你对今后的经营状况胸有成竹，而且还能为你决定今 后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内 容：附近的单位和住家情况，包括有多少住宅楼群、机关 单位、公司、学校甚至其他店家；过往人群的结构特性，包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯；客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机 关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律，这些都是你设定营 业时间的重要依据。第三步：尽快拿下看中的店面一旦找到理想的店面，就要当机立断，出于迅捷，尽 快拿下看中的店面，否则夜长梦多，很有可能会因你的片刻 迟疑而
8、被别人捷足先登，导致错失良机。如何拿下店面？谈判自然是至关重要的。谈好房租价格对于开店来说，房租往往是最大的一块 固定成本，在与房东砍价之前，你自己心里首先应该有一个 谱，先自定一个能够接受的最高价，这个价位必须是：你 觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年 租金的情况下，看看自己有没有给付的能力；预算一下，估计是有钱可赚的；再向附近类似的门面打探一下，价位 也是基本一致，说明是比较合理的。然后再依据这一自己设 定的最高房租价格，比较房东给出的房租价格，权衡后进行 砍价谈判，就比较容易成功。谈好缴付方式缴付房租有多种方式，一般最常见的有 按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房
9、东除了固定 的月租金外，还要根据你的经营状况分享一定比率的利润 的，可以采用按月结算的方法，这样能及时结算，以免拖久 了增加计算难度，双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后，其后再要续租的话，常常要按一定的比率 逐年递增，这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一 年集中缴付一次，这样一旦你有了新的店面或有转业的意 向，就不会损失保证金了。还有的店面是长期定租的，一租就是十年二十年，如 果你有足够的资金，而且看好你选定的店面，也可以一次性 将十年二十年的房租全部付清，这样既可免除门面半途被别 人高价挖走之虞，也能不受涨租的影响，节约不少租金，因 为从长远看，门面的房租总体是呈上升趋
10、势的。谈好附加条件与房东谈判，除了谈租金外，还要注意 谈妥有关的附加条件，这也可以使你节省不少开支。首先， 你在租房前应对店面内现有的情况，包括装修状况、设备状 况等都了解清楚，然后通过谈判，要求房东在出租前对门面 房进行基本的整修，如拆除原有已报废无法再利用的设备和 装修，对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮，添置或维 修水电设施等，或者要求房东承担相应的费用，在租金中予 以抵扣。三、费用预算 预算。投资额为 XX0元左右，提前预付 6个月店租，3000元/月合计18000元，总计 38000元。四、经营效果分析：店租：3000元/月X 12=36000元/年工商税务等：1800元/年水电费
11、、电话费：500元/月X 12月=6000元/年广告投入：XX元/年以上汇总，全年费用为万元，全年纯利为：=万元店面的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么赢利也为期不远了。为规范专卖店管理，体现专卖店品牌形象，特别制定本管理制度：1. 导购需按店规穿着导购服装。2. 每天两次大扫除。3. 每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货 物调换一次。4. 待客须热情、仔细、认真。5. 节约用电用水。6. 节约电话费。7. 每天须盘点货物。8. 若导购辞职，须提前一个月告知，同意后方可辞职。五、店铺管理和导购培训：终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购。1. 打
12、扫卫生不干净扣 1分。2. 无礼貌用语扣1分。3. 收银单书写不全扣1分。4. 迟到、早退扣1分。5. 摆货不整齐扣1分。6. 模特三天换一次内衣，没执行扣 1分。7. 高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。8. 钱币出现缺欠情况，假币情况扣 1分。9. 不节约用电、用水、用电话扣 1分。10. 营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息 扣1分。11. 待客不认真、不热情扣 1分。12. 每月请假次数超过 3次扣1分。注：6分为及格，若连续 2个月不及格，则自动辞退。导购用语1. 顾客临近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便 看看！”2. 当顾客的目光停留在某一款式时，对产品的功能及 款式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐 /小姐，这个款式 是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿 起来后特别合适，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将 货物取下来，交到顾客手中。3. 对顾客感兴趣的衣服提出试穿：“根据我的经验， 请相信我，这个款式及颜色非常适合您，您试穿一下。”4. 若顾客选定某款服装， 要及时赞美她的眼光好。“大 姐/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式， 我将它包好。”5. 不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿 这个款式及穿后非常得体。”
