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1、中国移动 管理流程和功能 介绍主讲：王新刚日期： 2001- 01 前言：人力资源管理与公司战略 各省人力资源系统（一 期）的主要内容 人力资源管理未来业务流程 方案介绍和系统演示 力资源管理系统 个和企业战略匹配的人力资源管理，往往涉及企业目标的分解和设定、责权利和资源的协调和重新分配，同时可能会打破企业很多的惯例，对已有的文化产生巨大冲击。人力资源管理系统仅仅是一个和人力资源管理相关的 业务策略、模型的载体， 成功的人力资源 更多 的 还需要周全的 对战略的洞察、长远的 规划、参与和 制定积极有效的策略以及 坚定不移 地 执行。前言： 革中的人力资源管理1、人力资源管理面临的角色转变人作为
2、企业一种特殊、复杂资源，在很多企业往往漠视这种资源或者对之束手无策。今天在一个物质相对比较发达、市场相对规范的社会，人力资源已经成为一种竞争性资本，是企业取得竞争力，生存和发展之根本。企业对人的管理经历了人事管理到人力资源管理的转变过程。今天越来越多的企业人力资源部开始由传统的事务性处理角色向规划者和变革发起者转变，它包括： 投资管理，将人最为一种资本进行投资 信息提供，为高层提供企业及时、准确的信息 领导和建议，参与战略和规划 设计事业发展 公司文化体现前言：变革中的人力资源管理人力资源管理面临的角色转变革中的人力资源管理2、战略与人力资源战略管理的三个核心因素（见下图） 使命与战略 组织结
3、构 人力资源管理前言：变革中的人力资源管理战略与人力资源管理估各备选战略的人员使用需求和成本，并为战略的有效实施制定人员计划。战略管理的三个核心因素革中的人力资源管理3、组织与职位战略的变化往往要求组织结构发生相应的变化。其主要原因有两个： 公司战略和目标在很大程度上决定组织结构如何建立。 企业的组织结构决定了资源的分配，职位设计专业化，和职位匹配能力化。战略的变化导致组织结构的变化。组织结构的重新设计应能够促进公司战略的实施。离开了战略或企业的目标，组织失去存在的意义。前言：变革中的人力资源管理组织与职位5识人 员管理模块员工、申请人、联系人、前员工2. 选人 聘管理模块3. 用人 位匹配4
4、. 育人 训管理模块5. 留人 业发展管理、薪酬管理模块、以及贯穿在整个 、人力资源管理模型 5能力驱动、业绩至上 ”的管理体系。成功企业的人力资源管理体系 期）的主要内容核心 含职位匹配），包括： 一、 组织与 组织结构管理 二、 人员 信息管理本阶段人力资源系统管理的人员范畴： 员工类别 :长期员工、短期聘用工、劳务工、聘用（聘用的本单位离退休人员、聘用的外单位离退休人员、聘用的港澳台及外籍人员）、退养人员 外部人员类别：联系人 申请人类别 :内部申请人、外部申请人 非员工：终止雇佣处理的人员（含离退休人员）及到的未来主要业务流程包括： 人力资源系统管理流程汇总 人力资源规划 组织结构调整
5、 职位调整 内部调配 新员工入职程序 劳动合同管理 员工离职 职称资格管理 员工信息维护 省公司领导班子信息维护 集团合并信息设定变更管理流程针对每个流程，将介绍相应的方案和系统功能 资 源 系 统 管 理 流 程 汇 总 （ 一 期 ）人 力 资 源 规 划组 织 与 职 位 体 系管 理招 聘 与 调 配 管 理员 工 信 息 管 理绩 效 考 核人 力 资 源 规划 流 程组 织 机 构 调 整 方 案 制 定 流 程组 织 机 构 调 整 处 理 流 程职 位 调 整 流 程招 聘 计 划 流 程一 般 员 工 招 聘 流 程内 部 调 配 流 程员 工 晋 升 流 程员 工 竞 岗
6、流 程待 岗 管 理 流 程新 员 工 入 职 流 程劳 动 合 同 管 理 流 程员 工 离 职 流 程培 训 管 理 流 程职 称 评 聘 流 程职 业 技 能 鉴 定 流 程员 工 信 息 维 护 流 程员 工 绩 效 考 核 处 理 流 程工 作 结 构流 程 模 板招 聘 管 理流 程 模 板员 工 管 理流 程 模 板绩 效 考 核 管理 流 程 模 板编 号F M 职 称 管 理 流程版 本V 1 . 0 人 员 花 名 册组 织 层 次 结 构 报 表组 织 的 职 位 汇 总 报 表员 工 绩 效 评 价 结 果人 员 分 配 报 表人 员 预 算 报 表人 员 编 制 报
7、表人 员 编 制 报 表人 员 需 求 报 表分 析 公 司 的 战 略 决 策（ 产 品 结 构 、 消 费 都结 构 、 产 品 的 市 场 占有 率 、 竞 争 重 点 等 ）S T A R 人 力 资 源 部预 测 人 力 资 源 / 供 给需 求 （ 各 类 人 员 需求 、 公 司 内 外 部 人 员供 给 及 供 求 差 异 预 测（ 数 量 和 结 构 两 方面 ） ）制 定 人 力 资 源 开 发 、管 理 的 总 体 规 划 及 业务 计 划人 力 资 源 计 划 执 行 过程 中 作 监 督 、 分 析 和评 价 、 调 整 ， 确 保 企业 目 标 的 实 现人 力 资
8、 源 市 场 调 查结 果 （ 包 括 人 力 需求 、 薪 酬 与 职 位 的挂 钩 等 ）分 析 公 司 现 有 人 力 资 源 状 况 （ 公 司 人 员 学 历 结 构 、年 龄 结 构 ， 各 类 人 才 数 量 比 例 、 分 布 、 利 用 状 况 ，流 动 比 率 ， 各 部 门 定 岗 安 排 等 ） 按 现 行 每 部 门 每 中 心 每 部 门 人 数 按 员 工 年 龄 、 经 验 、 职 位 等 级 按 地 区 分 布 按 绩 效 得 分 按 薪 酬 等 级分 析 经 营 环 境 （ 人口 、 文 化 教 育 、 法律 、 人 力 竞 争 、 择 业期 望 等 ）人
9、力 资 源 规 划 ( 省 、 直 辖 市 )编 号P M O 人 力 资 源 规划 管 理 流 程版 本V 1 . 0用状况历结构龄结构 机 构 调 整 ( 省 / 直 辖 市 )人 力 资 源 部S T A R 组 织 机构 调 整 方 案对 新 部 门 编码 和 分 类定 义 新 部 门终 止 原 部 门 人员 的 职 位 分 配重 新 分 配 员工 至 新 职 位失 效 原 部门 的 职 位从 组 织 结构 中 去 掉该 部 门定 义 部 门为 无 效组 织 机 构 调整 信 息 反 馈到 集 团 总 部在 组 织 结 构 层次 中 添 加 部 门职 位 调 整 处理 子 流 程根 据
10、 结 构 调 整 要 求 在 系 统 中 做相 对 应 的 组 织 及 职 位 体 系 调 整更 新 后 的 组 织 职 位 图 表组 织 的 职 位 汇 总 报 表组 织 层 次 结 构 报 表职 位 分 部 撤销 报 表职 位 撤销 表 单新 职 位 审批 报 表员 工 分 配 新职 位 报 表失 效 部 门职 位 表 单删 除 组织 表 单历 史 记 录编 号F M O 组 织 机 构调 整 处 理流 程版 本V 1 . 0增 加 部 门撤 消 部 门部 门 变 更( 改 名 ) 等 调 整 ( 省 / 直 辖 市 )用 人 部 门人 力 资 源 部提 交 职 位调 整 需 求S T A
11、 R 新职 位撤 销 职 位新 职 位 工 作分 析是编 写 职 位 增加 申 请 报 告人 力 资 源 部审 核公 司 领 导审 批通 过编 写 职 位 说明 书审 核 和 修 定通 过对 新 职 位 编 码定 义 新 职 位修 改 职 位 层 次结 构 图录 入 职 位 预 算分 配 职 位职 位 信 息 修 改失 效 该 职 位否否是否是是否职 位 增 加申 请 报 告职 位 说 明 书编 号F M O 职 位 调 整流 程版 本V 1 . 0是提 交 公 司 领导 审 批审 核 职 位调 整 方 案否查 询 职 位 相 关 信 息 如职 位 需 求 、 职 位 架 构及 编 制. 组织
12、与层次结构的建立、组织级别(四级结构 )2. 职务3. 职位4. 等级（职等， 1 19等） 2000. 位职等附：组织结构是按系统上线时的状况来建立，不再重现历史的组织结构. 地点2. 组织与组织结构的定义2. 职务 （将 在第二期实施）3. 职位 （将 在第二期实施）4. 等级（职等） （将 在第二期实施）组织结构职务 职位等级组织与组织结构更生效日期变更生效日期入地点信息地点：定义组织所在的地点信息。组织地点原则上以各级公司人员办公地点为主，但不必细致到街道更生效日期：变更生效日期为 01称组织定义的规则：名称域由编号和名称的完整描述组成，有关组织编号及描述规则详见合并方案中的组织编号规则。 组织描述中希望能体现省地市描述信息 , 以区分在省地市均存在的公共部门如人力资源部 组织编码编到 4级部门 (各县级部门 ) 组织编码与组织描述之间使用一个” .”做分隔符nt
