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1、 中国移动 效推广绩效解决方案培训主讲： 问 赵菁日期： 2003年 12月 30日基于惠悦公司给移动集团提出的管理提升方案基于福建，北京两个省公司的实际需求并且在北京和福建试点成功试点过程由香港上市公司共同参与的此方案不需做评审，直接成为各省的通用方案此方案经集团同意，不做流程，只是静态的本方案是我们的顾问了解该方案本方案特点 业务处理流程 操作演示 （ 1）根据惠悦的管理理念，实现方案有以下特点 考核过程 考核指标 评分方法 （ 2）根据和集团协商确定的系统实现方法 考核管理过程 期初考核计划 期末考评结果 统自动计算综合评分 （ 2）图示目标分解岗位分析结果使用：员工发展培训薪酬人事变动
2、绩效计划 ：活动 ：与员工一起确定绩效目标发展目标和行动计划时间 ：新绩效期间的开始绩效计划评估 ：活动 ：评估员工的绩效时间 ：新绩效期间的开始绩效实施与管理活动 ：观察、纪录和总结，提供反馈，就问题与员工探讨，提供指导、建议时间 ：整个绩效期间绩效反馈面谈 ：活动 ：主管人员就评估的结果与员工讨论时间 ：新绩效期间及结束时 （ 3）0 员工的综合绩效由个人绩效和其上级部门绩效加权平均得出0 各个指标灵活设定0 指标间权重也灵活设定(组织 (组织 工作目标总权重说明： 对关键绩效指标的评分，若未实现目标指标得 1分； 若实现目标指 标得 2分 ；若实现挑战指标得 3分； 工作目标完成效果的评
3、分，若未达到工作目标得 1分 ；若达到工作 目标得 2分；若超越工作目标期望得 3分； (个人 (个人 工作目标总权重说明： 对关键绩效指标的评分，若未实现目标指标得 1分； 若实现目标指 标得 2分 ；若实现挑战指标得 3分； 工作目标完成效果的评分，若未达到工作目标得 1分 ；若达到工作 目标得 2分；若超越工作目标期望得 3分； 个人绩效分值 该岗位个人绩效权重 + (各层组织上级组织绩效分值 该岗位各层组织绩效权重 )说明：* 综合各层上级 公司的绩效得分，进行加权平均，算出员工综合绩效得分*即总公司综合业绩 *权重 +各省（市）子公司业绩 *权重 +地市级公司业绩 *权重 +直接上级
4、部门的业绩 *权重 +个人绩效以上公式中的所有参数都是可以灵活设定的 期初确定考核指标及权重流程 2 期末录入考核结果流程 3 维护组织绩效和个人绩效比重的流程每个流程都是先讲解图示，再到系统中演示录入考核指标录入本组织绩效指标间权重期 末录入考核结果录入各个指标考核评分录入考核指标录入本组织绩效指标集自动计算组织综合评分本部门绩效考核员 或本公司绩效考核部门本部门绩效考核员 或本公司绩效考核部门系统本部门绩效考核员 或本公司绩效考核部门录入考核权重录入该员工工作目标间权重分配期 末录入考核结果录入各个工作目标指标考核评分录入考核指标录入该员工工作目标指标集自动计算组织综合评分本部门绩效考核员本部门绩效考核员系统本部门绩效考核员录入考核权重录入该员工关键绩效指标间权重期 末录入考核结果录入各个关键绩效指标考核评分录入考核指标录入该员工关键绩效指标集综合平时绩效，综合各上级组织年终绩效自动计算该员工综合评分本部门绩效考核员本部门绩效考核员系统本部门绩效考核员年初指标设定营业绩计划及评估分 年末评估划及评估 期初指标设定划及评估分数 年末评估人绩效和公司业绩所占的比重
