提升应用系统质量V1.1.1

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2、操作系统、中间件、网络) 系统安全性测试服务(静态代码、动态代码、Web漏洞扫描) 提供围绕提升应用系统质量的测试管理(计划、需求、脚本、执行、结果、缺陷等管理)咨询服务, 提供系统运维阶段的应用监控服务(网络、硬件资源、数据库、应用系统) 江苏省软件产品检测中心、江苏省软件测试服务中心技术合作伙伴,完整的测试体系,专业的测试人力资源,会议主题,公司简介 成功案例&合作伙伴 应用软件质量解决方案 Q & A,成功案例(部分),合作伙伴,会议主题,公司简介 成功案例&合作伙伴 应用软件质量解决方案 Q & A,应用系统管理目标,减少整体花费 改善服务的品质,包括可用性、响应时间和最终客户的满意度

3、 减少操作失败和灾难发生的风险,应用系统质量解决方案,提供完整的应用软件质量解决方案,从开发、部署、管理和维护等方面确保企业的高可用性和高性能!,应用系统质量解决方案,自动化功能测试服务 通过构件化的自动测试框架、先进的自动测试工具,建设一个包含成百上千个测试案例的自动回归测试系统。 严格的功能测试是成功开发应用的关键 将功能测试的关键环节自动化,可以满足有挑战性的发布时间安排,测试得更加全面和可靠,检验业务过程功能的正确性,从而从上线的运营中,获得极高的产值和客户满意度。,应用系统质量解决方案,自动化功能测试服务,应用系统质量解决方案,性能测试与调优服务,应用系统质量解决方案,性能测试与调优

4、服务 通过专业的测试工具以及测试过程,使客户真正了解系统的应用能力;向客户提供更值得信赖的产品,提高客户的满意度;发现系统的性能瓶颈,为性能优化或系统调优提供依据;真正发挥系统的性能潜力,不再仅通过更换和扩充硬件提高性能。,应用系统质量解决方案,性能测试与调优服务 验证稳定性/可靠性 识别系统性能瓶颈,给出优化建议 系统容量规划,应用系统质量解决方案,应用系统质量解决方案,源代码静态/动态安全扫描服务,软件安全问题的产生的根源: 如今的黑客攻击主要利用软件本身的安全漏洞,这些漏洞是由不良的软件架构和不安全的编码产生的。,应用系统质量解决方案,75%,10%,25%,90%, hacked 20

5、06.09.11,2008年8月28日,清华官方网络被黑 2008年三鹿官方网站被黑,2009年2月24号,躲猫猫事件发生地政府云南晋宁县官方网站,应用软件质量解决方案,% of Attacks,% of Dollars,75%,10%,25%,90%,Sources: Gartner, IDC, Watchfire,应用软件质量解决方案,75%,10%,25%,90%,源代码静态/动态安全扫描服务 Building Security In构建安全的代码 源代码的白盒静态测试:完全自动化执行 源代码的黑盒动态测试:静态测试的补充,Q&A,案例分析一,中邮快购网站系统性能测试,案例分析,中邮快购

6、网站系统 中邮快购网站( 括家居日用、数码家电、服饰鞋包、图书音像等12大类商品,涵盖了所有商品品类,除了知名品牌,还有江苏名特优产品专区。同时,还担负网上邮局、自助缴纳 水、电、燃气,以及有线电视等费用,并受理机票预订等服务。,案例分析,测试环境,案例分析,测试过程 测试目的 确定中邮快购网站性能瓶颈 初始测试过程 模拟最终用户在客户端的各种业务操作,设计测试用例 设计三种测试场景:内网模式、通过负载均衡、外网模式 渐进式压力测试,案例分析,发现问题 初始测试结果 服务器资源消耗过大 WEBLogic参数设置不合理 业务逻辑设计有误,案例分析,测试结果 测试场景一 承受的最大压力:900用户

7、并发 WEB应用响应:WEB应用服务基本无响应 业务逻辑:发现有个业务环节设计有误 大量报错 测试场景二 承受的最大压力:350用户并发 WEB应用响应: 5s 硬件资源未充分使用 WEB应用处理能力不足 无报错情况 测试场景三 承受的最大压力:700用户 WEB应用响应: 5s 硬件资源未充分使用 WEB应用处理能力不足 无报错情况,案例分析,测试优化建议 架构优化建议 链路负载 文件缓存 调整网络拓扑 应用服务器优化建议 WEBLogic参数配置优化 业务操作优化建议 业务逻辑调整 中邮快购网站系统性能测试报告,案例分析二,自动化功能测试,案例分析,金证集合资产管理TA业务系统 金证集合资

8、产管理TA业务系统,主要负责对理财产品的账户类业务和交易类业务数据进行清算。其中账户类主要包括开户、冻结、挂失、资料修改等;交易类主要涉及基金的认购、申购、赎回、转换、更改分红方式、红利发放、比例配售等。,案例分析,业务模式,帐户/交易申请,帐户/交易确认,资金帐户对帐信息,帐户/交易申请 批量数据,帐户/交易确认 批量数据,交易明细,NAV 分红方案,成交回报 证券行情,理财总帐 理财明细头寸帐 理财产品净值,资金划出指令,资金划拨,理财明细头寸帐,投资明细,案例分析,被测系统特点 T日存在9中不同的状态,状态不同所支持的交易也不同 帐户与交易数据都是批量处理的,人工处理时只能进行抽查 帐户

9、和交易类别较多 数据处理的业务逻辑很复杂 创建测试数据较复杂 升级频繁 报表种类较多,无法一一验证其准确性 测试人员少,每次升级测试大概要一周时间,案例分析,测试过程 测试目的 通过脚本自动执行,验证不断升级后的系统功能与预期一致,减少大量的手工重复测试工作,缩短测试时间。 主要测试流程 根据业务人员要求设计测试用例,设计原则是保证运营正常流程覆盖的基础上,增加一些边界值、错误值验证系统的容错能力 录制并优化脚本 建立测试实验室,执行回归测试 分析缺陷和创建测试报告,案例分析,案例分析,发现问题 部分暂未用到的功能未实现 客户反馈信息 节省了回归测试时间 业务的全覆盖回归测试 验证系统的容错能力 批量数据处理结果全检查 更好的利用了空闲资源 自定义需检查的报表 参数简单维护,谢 谢!,

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