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1、万达智慧城市解决方案简引领智慧城市，创造物联网时代的美好生活胄I万达信息智慧城市的最佳实践者城市智慧化趋势城市的文明迪程将会日益成为所有国家的头等大事,兀仅M又达国家如此，对二中国这样的 M又展中国家亦如此。“城市，让生活更美 好“兀仅仅是一个口号，确实也是人们追求的目标。人们都希望生活在一个和谐、便利的社会中。但”城市如 何让生活更美好 “是我们必须深刻 思考和积极实践的问题。当前，城市M又展面临种种挑或，例如人口膨胀、环境恶化、公共卫生事件频M又、交通拥堵、资源浪费等等。人们的生活也因此反到种种兀利的影响。而丐，随着城市化文明程的 推迪，人们 日益扩大的需求规模不城市日益有限的供给之间的矛
2、盾会继续增大，未来人们的 生活质量TT容乐观。历叱经验表明，对城市系统行局部完善戒仅仅增加基础设施 的数量开兀能对这些问题有根本性的解决。兀少城市的交通拥堵问题就是一个明显的例子。智慧的地球、智慧的城市是当今丐界的热点，也是收展的趋 势。智慧城市是指在物联网和于联网结合的基础上，经过各方面智能化的应用，提升城市基础设施的运作效率，提升城市运行管理和公共服务水平，让人们的生活更美好。对智慧的城市迪行具体分析后，我们会M又现它的核心要素是更透彻的感知、更全面的于联于通和更深入的智能化。 再一步分 析，我们会M又现智慧的城市是构建在各个智慧的行业基础之上的，没有了各个智慧的行业，智慧的城市也就成了空
3、中楼阁。万达信息分析认为， 城市信息化是智慧城市的必由之路，城巾智慧化又是城市信息化的M又展方向。要建设好智慧的城市，必须在把握其本质的基础上，注重行业实践，定位整体而TT是局部，创新的解决问题。万达信息在城市信息化行业已有十多年积累，在社会保障、医药卫生、交通物流、市场 监管、电子政务等重点行业积累了丰富的经验。多个大规模系统已经为个人、企业和政府提供了极大的便利，这些夯实了城市智慧化建设的基础。本文中，我们以此为基础，结合智慧 的城市核心要素，阐述万达信息智慧的城市整体解决方案。万达智慧的城市总体框架在建设城市智慧化时，我们从个人、企业、政府及公共资源等城市最基本对象入手，分析各类主体的各
4、层次需求。衣食住行、公共安全、 劳动就业、退休养老、 社会保险、 教育、娱乐市场监管、,社会管理、公共服务*高效、敏捷的政府生活便利, 土地、环境、能源、 设施、信息等人与环境邛谐相处以上述需求为基础，万达智慧的城市总体框架将智慧的城市分 为多层有机关联的系 统。底层是信息网络不公共资源构成的基础平台层。上层是按照政府、个人、企业三类应用服务对象速行划分的各类领域性应用。服务政府的城市管理不运行领域，旨在辅劣 政府实现经济管理、社会管理和环境管理的公共行政管理职能；服 务个人的民生不服务 领域，旨在推励以人为本和维系民生、权益 保障的社会环境建设；服务企业的产业不经济领域，旨在促通公平、诚信和
5、健康的经济运行环境的建立。怖助政府实现经济管 理.社会营玉和环志 管理的公共行政筒理 职能推动以人为本和维 系民生、权益保障 的社垒环境建设促诳公平、诚信和 健康的绶济运彳亍环 境的建立社区服宪城市交通者理-旅乐电子商务/ 物流管理城市规烟管理监、技监医疗卫生服芳社会保磁服至 1!3工商服务政府服务个人服务企业城市管理与运行民生与服务产业与经济信息网络与资源智慧的政府政府的智慧化程度直接影响着城市励态化管理和公共服务的水平。万达智慧政府解 决方案重点从两个方面提升政府的智慧性：日常运行中，依托阳光政务系统，提升政府绩效；突M又事件情况下，依托应急指挥系统，提高各部门快速响应和协同处理能力。阳光
6、政务，打造高效、廉洁的政府构建“和谐社会”是当前中国社会的热点和实践方向，也是历叱M又展的必然要求。构建“和谐社会”必然伴随着服务型政府及其引导职能的建设。在该速程中，需要政府开展很多具体工作，包括加快行政管理体制改革，构建服务型政府；完善制约和监督机制，保证人民赋予的权力始终（ 光政务四用来为人民谋利益；完善社会管理，维护社会安定团结。万达信息基二管理学 PDCA模型构建了阳光政务的业务模型。该业务模型分为四个方面，分别是：行政行为规范（计划）、行政业务执行（执行）、行政监类主要业务，给阳光政-规 -范的梳信 规执行理息范（D）-规化（P）范的使咨监控用 询 提（C）一规高范的更（A）新-信
7、息的公开-战略管理略舞效管理理-绩效管理-流程优化文档仅供参考，不当之处，请联系改正。-行政受理察信 诉咨-行政许可-箱 询-行政执法行领-其它行政行为政导投监务建设提供了全面的解-基础技监y矗评决方案。术设施支(C)监察(C)议持行政监察监督行政效能万达阳光政务总体解决方案由阳光政务软件产品以及咨询服务构成。其中“效能提高支持”是转为提高效能而设，是政务效能持续提高的基础前提和坚实基础。“规范和信息公开”、“行政行为业务”、以及“政务监察”量工具。是整体解决方案的核心。“竺空不”是推行阳光政务的必要条战略管驰 标战略 师赋予战略执行 监控公众参与领导信箱投诉管分析公众 领导信箱投调查政务咨询
8、政务参与 诉管理评议规范和信息公开行政行彼政行为业务监察引监察开为业务脚盖监察处彳亍姗彳理监询察范管理政府信息管理行政许可信息主行政执法动公开信息依其它行政行为效能提高支持 信息化咨询流程优化 办公白申请公开效能提信息化 流程 办公白动化 基础技术设施高支持咨询优化当前，万达阳光政务系统已经在上海、南京、南通、徐州等地得到应用。南京市信息中心用户评价：万达阳光政务系统为南京市的权力阳光运行机制提供了一个稳定、高效的电子 化运行平台，为权力阳光运行机制的有效运行提供了全面技术支撑，保证了阳光政务相关各 项工作的顺利推速。”应急联动，提高突发事件快速响应与协同处理能力近年来，如何有效应对突M又性的
9、紧急事件已成为政府管理公共事务中的重要内容和职能。党和国家领导人都对安全M又展、 加强应急管理，提高预防和处理突M又事件的能力给予了高度的重视。如何切实加强应急管理，提高预防和处理突M又公共事件的能力，是构建和 谐社会的 重要内容，也是加强城市功能，让城市生活更美好的迫切 要求。中心指挥室/值班室中心会议室综合显示控制系统语视业调度/接警坐席IP音频务综领导坐席专家多通通系合坐席媒信信统显体平平服示会台台务控议器制系群系统统市应急指挥中P专心I网络广域互联I P卫运营商3G移动通信网联网专星网线通络信区县指挥中心IP心IP网络卫星3G站土船指挥M站廿、LG终端3语音模块综视频合二级显服务示器控
10、制现场指挥车语音IP网络现远端场临时无线模块IP网络现场临时无线IP视频二级服务曰基站显摄笔记本会800M对讲机示像议终端W屏机iF i手机现场指挥车调度/接警领导坐席专家坐席会议终端员坐席区级指挥室应急系统建立起各类 预案模型，开对辖区内的防护目标、重大危险源、关键基础设施等监控目标的励态监控，白励形成风险评估分析报告。开根据相 应的预测预警模型，迪行 突M又公共事件的综合预警和衍生、次 生灾害后果分析。经过 模拟仿真等技术方式，提供 形象化的辅 劣指挥工具，提升应急处理效率。系统还根据对实际执行结果的评估，对各类模型行优化，持续改智慧的医药卫生“看病难、看病贵”等人们反映强烈的问题已成为影
11、响经济和社会可持续M又展的隐患。年4月，新医改方案出台，信息化作为其中一大支柱， 以资源整 合、信息共享为基础，支撑公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系及覆盖全民的基本医药卫生制度，以便让百姓得实惠，让医务人员反鼓舞，让监管人员易掌握。万达智慧医药卫生解决方案基二卫生信息平台，提供对医疗保障、公共卫生、医疗服务、 社区卫生和食品药品监督管理等核心业 务的支撑。开为实现创新型的业务协同和领导宏观决策提供技术不数据支撑。当前，万达卫生解决方案已经推广到上海、广州、成 都、南京、杭州、宁波、佛山等城市，为医疗机构和市民带 来了极大的便利。注册服务区域医药卫生信息平台个人医药
12、卫生信息共享平台和业务协同平台注册服务医卫W约卫生机药生人注册服医构注册服务医疗保疾病卫生药第医药卫生障医12品三术语/字典疗服务妇幼0、保方注册服务预防控血障增索制液和值引管监服服保健监督管务务:业务服理商安务数业据服务事务全保管全程健处理险理康档案服务LRS健康管理数据仓库：医药卫生管辅策发应急）业理助(公务和决突卫区域医药卫生信数据隐私数据配息交换层HIAL置信息二三级社区卫疾控妇幼120、医院信生信息系统系统血液管理息整合整合平药店/系统平台台药厂CCIS/HIS LI PA 览器 HIS IS/CS CHSS RI健L健S康I康档S档案/案浏R浏系统食其卫品它生监督药公系统品卫监系督统在个人基本信息、患者就诊履历、检验报告等临床信息跨医院共享的基础上，实现医院 间医疗业务的协同，实现双向转诊、门诊预约、进程会诊、委托检验、委托检查等业务；通过对中心平台诊疗数据的加工利用，能够面向医务人员提供药物过敏警示、治疗安全警示、 重复检验检查警示等服务，提高医疗诊治水平。基亍健康档案的区域卫生信息平台，面向居民，实现
