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1、XX毕业生销售实习报告精选这篇XX毕业生销售实习报告范文精选是，希望对大 家有所帮助。以下信息仅供参考！ ！ ！实习的日子是短暂的，也是美好的。我们眼看就将毕业 了，感觉真的有点舍不得，舍不得的大学生活，舍不得的太 多，去过了实习就应该有个交代。我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖 场打工，在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售 员（相关阅读：电脑销售实习报告 ），在店内主要做的是销售 工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。 在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社 会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家 庭。下面我就浅显地谈谈我的感触吧
2、！1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那 天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机 都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的 钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现 并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经 傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张， 不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能 让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇 到的一位老顾客，她在我们
3、那里买了几次手机了，其中还带 她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打 招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样 没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次 来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你 们这些小妹也太不老实了。 然后她就边选看手机，边数落我, 弄的我一句话都没有插上。她第二天乂来了，乂开始重复昨天同样的话，但是乂多 了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上 手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都 是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她 大概没有听到我的回音
4、，转过头看着我。我知道是该我说话 的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面 貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的 不老实。您太显年轻漂亮了这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起 作用了。气氛缓和下来了。接着我乂不紧不慢的给她说了昨 天新手机没有到的原因。乂和她聊了一些她家里面的事情， 以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了 诺基亚6500s o走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发 火向我道了谦。阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的 分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨, 她让我懂得了 “以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要 作用。
