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1、产品发布会策划方案 活动主题:乐易家首场产品发布会 活动时间:3 月 11 日上午 活动目的:为开业做铺垫,在装饰行业建立超强影响力 活动目标:吸纳 200 会员,发布 30 套产品 活动主办单位:公司 活动协办单位:合作材料商,钱老师风水 活动总指挥:易湘葵 活动副总指挥:马中意 活动总策划:马中意 活动地点:公司或昌河酒店(活动参加人数超过150 人,或下雨则在昌河酒店) 活动参与部门:公司全员参与 活动参与客户群体:所有楼盘客户 活动创意:通过卖会员吸引客户,通过抽奖,秒杀提升现场气氛,烘托限量发送30 户 活动项目: 一、准备工作 二、各岗位工作安排 三、客户储备 四、会场布置 五、客
2、户接待 六、会场气氛 七、会场秩序及突发状况处理 八、本次活动奖励制度 九、本次活动总结 活动当天流程: 1、7:30 开早会 2、8:00 再次调试好设备,做最后的彩排。 3、8:30 开始追访通知客户 4、9:00 客户陆续到场引导客户参观,及办理入会手续 5、10:00 开始第一轮抽奖及秒杀互动 6、10:30 开始第二轮抽奖及秒杀互动 7、10:50 开始最后一轮抽奖 8、11:10开始产品渲染发布 9、11:30开始抽号抽取购买我们首批下定客户。 10、11:50开始送客户 一、准备工作 1、 精神准备: A、全体员工以最饱满的热情迎接本次活动。 B、全体员工坚定完成目标信心 C、全
3、体员工参与本次活动前培训 D、主讲人:马中意 E、时间:3 月 5 号上午 2、本次活动协办单位谈判准备 A、3 月 5 组织谈判组,3.7 号内联系并谈判好材料商 B、签订好合作协议 C、负责人:马中意,齐升文 3、市场预热准备 A、市场预热方式,短信预热,电话预热。 B、市场预热时间(5 号开始短信群发,5 号开始对邵阳所有客户进行第一次赛选) C、组织拜访小组对有房单位进行初次拜访前锁定。 (由两队队长负责) D、拜访小组负责更新下小区名单(马中意具体指导) 4、活动所需物品准备 A、营销工具:1、所有参与活动人员统一发放工作服。2、谈单工具制作。3、工作证 件,工作牌。4、名片制作。5
4、、平板电脑存放好效果图册。6、代卡卷印制。会员申请表 B、广告用品:会场展板展架制作,会场舞台背景喷绘,舞台搭建,公司会议室舞台 背景,公司文化展板展架。拱门2 个(请材料商赞助) ,小气球 10 袋,高炮 15 个(材料商 赞助) ,横幅 6 条,红地毯租赁。活动用的座椅租赁或购买。 C、气氛用品:印有公司log 纪念品百套,印有公司log 环保袋百个,礼炮三箱,秒杀 奖品 3 套,抽奖奖品 2 套,抽奖箱两个,抽奖号牌400 个,会员卡,收据。舞台背景音乐 D、负责人:英子、刘玲珑 E、到位时间:营销工具7 号前到位,广告用品10 号前到位,气氛用品10 号前到位。 5、办公设备准备 A、
5、平板电脑,公司网站,体验机,调试到位,并内容填充到位 B、电话机,打印机安装就位 C、各户型平面布置及框架打印后归档 D、办公用的文件夹,笔、本子,发放到位 E、负责人:英子、黄武 F、时间:5 号中午前到位 6、人员准备 A、做好用人储备,以应对突发状况 B、形象端正,有良好价值取向 C、公司所有人发动身边资源 D、主要负责人:刘玲珑、邓静、小龙、齐升文 7、突发状况准备 A、提前联系好酒店(根据天气在前一天确定酒店) B、若确定卡在 10 号不一定能到,则先用临时卡代替 C、专人负责预防现场出现混乱场面及同行拉客。 D、配备好对讲机 二、各岗位工作安排 1、 活动前各岗位工作及任务安排 A
6、、活动前广告制作主要负责人:刘玲珑 B、活动前物品采购及后勤主要负责人:英子 C、活动前电话组统计及派访负责:孙懿 D、活动前拜访各拜访小组:海珍、小龙、邓静、刘红升、刘玲珑 E、活动前会场布置负责人:刘玲珑 F、活动前客户统计:孙懿 G、活动前客户档案及整理:英子,孙懿 2、活动当天各岗位及任务安排 A、音响设备(DJ)负责人:齐升文 B、客户签到礼品发放负责人:雷晶 C、客户接待服务负责人:丁雪 D、客户引导负责人:褚敏 E、会场气氛放炮负责人:陈元元 F、会场候补负责人:周松柏 G、会场突发状况应急处理:易总。 H、会场主持人:马中意 I、现场秩序负责人:黄武 J、收银:英子 K、谈单负
7、责人:刘玲珑 3、职责要求 A、各岗位负责人做好工作计划,及突发应急事件处理。 B、各岗位负责人熟知本岗位职责及要求。 C、各岗位负责人在完成本职工作后立即配合其他岗位负责人完成工作。 D、各岗位负责人在 5 号前熟悉自己职责 三、客户储备 1、 储备方式 A、电话邀约(电话组进行电话邀约,每日每人100 通有效沟通电话) B、单位拜访(各拜访组组长,分别到单位进行拜访储备,每组拜访一单位) C、散户拜访(电话组预约号客户后,派好拜访组安排时间拜访,每日每人最低拜访6 D、关系户拜访,邵阳有关系朋友进行拜访。 2、储备手段 A、对有意向客户,销售代卡卷。 B、对意向不明显客户,发放邀请函。 3
8、、储备要求 A、每日将工作报表记录在工作日志中与工作报表中 B、对以销售代卡卷客户提供细微的服务 C、储备时间:5 号至 10 号 D、参与人:全体员工 E、总负责人:马中意 四、会场布置 1、活动现场布置 A、活动气氛围布置(彩带,拱门,气球、高炮、横幅) B、公司优势 X 展架展示 C、公司特色展板或展架展示 D、公司文化展板展示 E、舞台搭建 F、音响设备调试到位 G、负责人:刘玲珑 F、布置时间:11 日布置到位 2、公司内部布置 A、公司内部卫生大扫除,不留任何死角。 B、财务室、Vip洽谈室、会议室。增加展示公司文化。 C、公司内部粘贴气球彩带。 D、负责人:刘玲珑 E、布置时间:
9、11 日布置到位 3、布置修复 A、活动前开始前一小时再次修复会场 B、负责人:刘玲珑 C、时间:11 日上午 8:00 五、客户接待 1、 客户签到入场 A、所有客户出示代卡卷入场。 B、客户入场那一刻同时用最饱满的热情“欢迎光临” C、客户入场后引导客户签到,发放纪念品。 D、客户入场后引导客户入洽谈区,及展示区 E、客户签到签到负责人:丁雪 2、客户入场后接待 A、客户入场后引导洽谈区入座 B、谈单手开始引导客户办卡,帮助客户填写申请单。 C、对意向不强客户,立马引导其参观我们的展板,及体验一下我们的体验机 D、鼓励诱惑客户客户排队办理换卡手续 E、客户入坐后,立马上茶水,及水果。 F、
10、客户服务负责人:雷晶 G、谈单负责人:刘玲珑 3、接待要求 A、所有人穿工作装,感觉阳光精神 B、表情热情 C、仅仅有条,不慌乱 六、会场气氛 1、整体气氛欢快 A、每位工作人员保持最诚挚的笑容。 B、播放节奏感强的欢快音乐 C、多次互动游戏,尖叫呐喊,放礼炮 D、当客户中奖得礼品时放礼炮 E、每位员工在向客户做介绍时以最饱满的情绪,加大点音调。 2、制造紧张气氛 A、通过抽奖秒杀制造紧张气氛 B、通过一轮比一轮奖品分量大来进一步加强客户紧张情绪。 C、通过投入抽奖号码牌参加抽奖,为限量发售抽号码牌做铺垫 D、当客户得到好处,所有人为其喝彩,并放礼炮庆祝,增加客户满足感。 E、气氛主要负责人:马中意 七、会场秩序及突发状况处理 1、天气、事故等不可抗拒突发状况,迅速果断处理。 2、人为因素,同行,材料商入场拉客及时清除 3、设备等故障,迅速调整好或专业阵地。 4、当有些反对分子将有可能影响活动气氛,迅速隔离 5、当现场有人意外受伤,不要慌乱,迅速不懂声色送医院 6、突发状况负责人:易总 八、本次活动奖励制度 1、 九、活动总结 1、总结时间:11 日下午