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1、 您是否经常去想这些问题呢？您是否经常去想这些问题呢？ 面对客户时我如何才能打动他们？ 他们愿意购买我们的产品么？ 客户对我的话感兴趣？ 以真诚打动客户 设身处地为客户着想 眼前利益？长远的收获？ 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究v 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究v 给客户一个购买的理由 客户购买寿险产品的出发点是他正好需要这款产品 业务人员把产品的优点与客户的需求相结合 让客户知道不是他一个人购买了这款产品 “你不是一个人在战斗” 黄健翔 万一
2、网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究v 向客户证明你给他的保险设计是符合 他的收入水平的他的收入水平的 客户要确信自己有足够的经济实力能够兑现未来的保单缴费 一般设计保费为客户年收入的10%为宜一般设计保费为客户年收入的10%为宜 向客户解释设计的依据 以最简单的方式解释产品 1、保什么保险责任 2、保多少保险金额 寿险产品专业性比较强 3、多少钱保险费 4保多久保险期间 要让条款简单化，保险生活化 4、保多久保险期间 5、谁能保投保条件 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载
3、转 发，违者必究v 让客户觉得自己很特别 把客户当作特别的人来处理 注意倾听客户的话了解客户的所思所想注意倾听客户的话，了解客户的所思所想 绝招：倾听是绝招 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究v 你能够给客户提供什么样的服务 请说给客户听，做给客户看 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究v 不要在客户面前诋毁别人 竞争对手：同业公司、同事等等 不在客户面前抱怨公司的种种不是 可拉家常，不要拉是非 “总会有一天我会等到你” 客户购买具有一个心理准备过程 业务员的策略：以退为进 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究v 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转 发，违者必究v
