关于销售月工作总结精选五篇 新编订

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1、不问收获问耕耘 关于销售月工作总结精选五篇 汇报人:xxx. 不问收获问耕耘 1 关于销售月工作总结精选五篇 2021-06-01 14:59:42 关于销售月工作总结精选五篇 工作总结是回顾和总结, 总结过去、 展望未来, 整改不足之处并制定新一年的提升服务目标, 下面是我为大家带来的销售业务员月工作总结,希望对大家有所帮助。 销售业务员月工作总结 1 一,业务开展的情况 在 xx 一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进 行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销 售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯

2、一目的在于积累客户资源,因 为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。 开发客户是一个比较漫长的时间。 大部分客户对我们都有一段时间的信任期, 特别是高校和 科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研 单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电 话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰 地完成了 20 个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得 如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我 负责的

3、相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信 息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了 60 个左右 的客户。 其中有不少顾客都有购买的倾向, 甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。 目前为止, 有两单业务在跟进中,一是 xx 大学的 thermo 离心机(已经进行投标,基本完成),一是 xx 大学的 alp 高压热蒸汽灭菌锅。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。2、 虽然有专业背景, 对某些产品还不够熟悉, 所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答 不问收获问耕耘 2

4、 清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。 但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。 3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够, 导致没能及时解决,错过了最佳的机会。 4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好, 致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。 5、 对工作的积极性不高, 不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态, 拜访客户时还是比较胆怯。 当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。 三、今后学习的方向及措施 1、尽

5、一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态! 措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进 行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余 多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。 2、深入学习产品知识 措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该 努力学习产品知识!其学习方向如下: (1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。 (2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点! (3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳! 争取在半年内对产品

6、有一个系统的归纳与了解。 3、加深和资深销售的交流 措施 : 在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问 题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq 等。 4、加强商务方面的技巧 措施 : 通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的 90% 的顾客对我有比较好的印象。 5、加强自身的时间管理和励志管理 不问收获问耕耘 3 措施 : 通过时间管理软件, 及时处理工作的相关事宜。 使得 a 类事情(重要的事情)提前完成, b 类事情(相对重要的事情)及时完成,c 类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对 工作的热情,利用对比激励法,

7、提高斗志! 四:目标 20 xx。420 xx。6:顺利通过考核,真正成为 xx 科仪的一员。 20 xx。620 xx。4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力! 销售业务员月工作总结 2 一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入 工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定。 与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作 态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历 史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工

8、 作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。 在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快 融入了我们这个集体当中, 成为这大家庭的一员, 并在工作模式和工作方式上有了重大的突 破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我 x 月份的工作总结 成如下几点: 一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况: 此类报表对于我可以说是游刃有余。 但是在填写数据和内容的同时, 我一直坚持要慎之又慎, 我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据, 一旦数据和内 容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司

9、带来不必要的麻烦。所以 一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控 制风险。 二、办公室日常工作总结: 作为湘药公司的销售内勤, 我深知岗位的重要性, 在工作的同时也能增强我个人的交际能力。 销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化 资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品 等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。 这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理, 有力有效。 不问收获问耕耘 4 三、今后努

10、力的方向: 一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题 和不足。 如在上次会议做吊牌没能及时完成到位, 这也许是因为跟其他环节的协调做的不够 完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力: 第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹 规划做到心中有数; 第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手! 第三,用心、细心、耐心、虚心。 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。 销售业务员工作总结 3 转眼间, 年就要挥手告别了, 在这新年来临之际, 回想自己半年多所走过的路,

11、所经历的事, 没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。 在这 10 个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了 提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老 板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事 的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前 从 2 月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产 品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的销售业务员,完成了职业的角色转换, 并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一

12、年的工作业务明细: 进入一个新的行业, 每个人都要熟悉该行业产品的知识, 熟悉公司的操作模式和建立客户关 系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户, 如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积 累,与时俱进。 在工作中, 我虽有过虚度, 有过浪费上班时间, 但对工作我是认真负责的。 经过时间的洗礼, 我相信我会更好,俗话说 : 只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点, 一旦遇到工作比较多的时候, 容易急噪, 或者不会花时间去检查, 也会粗心。 工作多的时候, 想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑

13、, 、我要改正这种心态,再发挥自身的优势 : 贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。 自我剖析 : 以目前的行为状况来看,我还不是一个合格销售业务员,或者只是一个刚入门的 不问收获问耕耘 5 业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源 : 没有突破自身的缺点,脸皮还 不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。 在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在 胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。 我对自己说。 总结一年来的工作, 自己的工作仍存在很多问题和不足,

14、在工作方法和技巧上有待于向其他 业务员和同行学习,11 年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个 方面的工作: 依据 10 年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定 客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客 户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就 得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。 1、每月要增加 1 个以上的新客户,还要有几个潜在客户。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户

15、。 3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习 更好的方式方法。 4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更 好的形象。 5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户 相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是 最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 工作中出现的问题及解决办法: 1、不能正确的处理市场信息,具体表现在: 缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息 在身边流

16、过,但是却没有抓住; 缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息, 又往往缺乏如何判断信息的正确性; 缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的 作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。 2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡 次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因,找出了自己的不足。在 不问收获问耕耘 6 今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力。 3、缺乏计划,缺少保障措施。 4、 对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答, 要尽可能全面、 周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

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