中国式战略管理ppt课件

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1、中国式的战略管理 战略管理八原则,中国企业普遍出现了战略危机!,要不要多元化? 要不要上市? 靠自己内部提升产能,或是兼并,还是战略联盟? 强化自己的那一块? 怎么摆脱同质化竞争?,什么是企业的成功因素?,追求卓越:最重要的教训是企业都会失去辉煌。Tom Peters 在70年财富500强中1/3的企业到83年就消失了!到1995/96年60%不见了! 大企业的寿命仅是常人寿命的1/2 极少有企业寿命超过75岁。Aric de Geus, Shell, 1988 没有什么比失败离成功更近。优势必然是劣势的根源。R. Pascale (失败的企业)通常在其成功的道路上用原来的方式多走了一段 中国

2、企业为何短寿的讨论 不是利润, 不是规模, 不是市场地位,不是 而是战略!,郭士那,IBM,“长期的成功只是在我们时时心怀恐惧时才可能。不要骄傲地回首让我们取得过往的成功的战略,而是要明察什么将导致我们未来的没落。这样我们才能集中精力于未来的挑战,让我们保持虚心、学习的饥饿及足够的灵活。”,智力 知识 能量 资源 关系 -,战略的改变 集中力量 找到最有效的作用点,成功不依赖于 而依赖于,建立战略的基本八原则,第一原则:集中力量 第二原则:找准焦点 第三原则:寻求简单 第四原则:重强避弱 第五原则:无形资产导向 第六原则:目标客户导向 第七原则:时间原则 第八原则:实验原则,原则,简单 复杂的

3、都不实用 实用 实用的都简单 方法 简单、实用的工具 透彻 深刻的原理和原则,第一原则:集中力量,第一条原则:集中原则,做好一件事,比做好几件事更容易,也更容易成功 企业:要集中,不要盲目多元化 个人:一个专注的常人比一个精力分散的天才更有成就 军事学的第一原则:“集中兵力”,集中力量,所有的生产要素都是某一种能量,能量只有集中起来才有力量 世界上没有”奇迹“,只有集中和聚焦的力量 物理学的一个极端例子:一个麻雀如果一再跳到一个大桥的同一点并保持节 奏,则可以把大桥弄塌 要人和企业一而再、再而三地冲击同一个中心问题,而不是把能量分散到新的领域、人事、功能或问题上 不要:一千个问题解决得和竞争对

4、手一样好,而要:一个问题解决得比对手 好得多 歌德:“谁想成就大事,必须振作精神。从自我限定中看得出真正的大师” “同时想抓两只兔子的人最后一只也抓不到”,第一的力量,两个世界级短跑手,一个集中在100米,另一个则同时跑100、200、 400、800米 一个成了世界冠军,另一个每项都成了第二 世界冠军人人尽知,也因此有社会上、财富上的“成功” 第二做的其实是一件比冠军更难的事情,却并不成功 歌星的例子:帕瓦罗蒂的收入几亿美元,而众多“几乎同样好”的歌唱演员却只能维持简单的生活,在一个窄的领域成为第一,比在一个宽的领域成为第二要成功许多倍,却要容易许多倍。前者的战略对了,后者的战略错了!,多元

5、化发展的陷阱,“抓着一切发展机会” “东方不亮西方亮” “做大必须多元发展” “通用电器就是一个多元化成功的企业” “社会需要通才,不要专才” “协同效应”,品牌价值,世界品牌,可口可乐 480亿美元 万宝路 476亿美元 麦当劳 199亿美元 迪斯尼 171亿美元 索尼 147亿美元 柯达 144亿美元 英特尔 133亿美元 吉列 120亿美元 百威 120亿美元 耐克 111亿美元,集中的效应,专业化效果 - 质量的提升 市场领先者的效应 价格效应 名(字)牌效应 营销利处 心理优势:领先者拥有客户的信任和安全感,集中,为某一类客户服务 在某一个行业 某一些产品领域 解决某些永恒的长期问题

6、,80/20 原理,80/20不同于普通思维的地方,80 / 20思维,50 / 50思维,1. 超常的创造力 2. 寻找解决问题的捷径 3. 有选择地做 4. 在少数领域卓越 5. 尽量多放权 6. 只做能做得最好,最有兴趣做的 7. 在每个重要领域问:做哪些20% 导致80% 8. 少工作,多思考,1. 超出平均水平的努力 2. 走完全程 3. 全面,找尽一切可能 4. 在许多领域良好 5. 尽量自己做一切事情 6. 做一切必须做的 7. 一份辛勤,一份收获 8. 抓着每一个机会,80/20世界中的成功原则,1. 在一个领域发展自己的核心能力 2. 选择一个“市场缺口”, 你乐意在这里成为

7、出色、领先的竞争者 3. 认识到知识就是力量 4. 找到自己的市场及主要客户,为之提供优异服务 (80/20!) 5. 发现在哪里用20%的努力就可得到80%的效果 6. 向最好的学习 (80/20!) 7. 尽早独立(80/20!) 8. 尽量多招收有价值的员工(80/20!) 9. 把所有的不在核心能力之内的事情外包(80/20!) 10. 利用资本的力量,成为你自己领域中的比尔盖茨,实施集中原则的工具:组合分析,竞争优势,市场吸引力,低,高,小,大,成功战略常用的突破点a.“无敌价格”,突破点:价格,福特 大众甲壳虫 Quelle Wienerwald 电器 Taschen 金店 旅游业

8、 长虹 格兰仕,无数成功的例子,突破点:价格引发的连锁反应,另外一些例子:Vobis, Aldi, Krups,年终的清仓销售,Filmann, Uhrenweis 互联网的吸引力:免费导致了互联网的超速发展。电视机的普及用了几十年的时间,互联网只用了短短的几年 Target - costing理论 有无数个例子证实:有胆量降低价格,会有更大的销量、销售额,也会有意想不到的成本的降低,因而最后反而会有更大的赢利 客万乐的原则:通过降价达到降低成本、扩大销售的目的 没有人能阻止你降低价格!,过去上层的购买能力是主力,现在是中、下层 中下层的需求数量是上层的几十到几百倍 通常30%的降价能导致5倍

9、的购买量增加,50%的降价导致10倍的销量增加 大幅度降价导致“销售量雪崩” 不可想象的低价格 不可想象的销量 不可想象的低成本,突破点:把贵族产品平民化,A,B,C,D,A+B=1,C+D=60,81%,17%,1.4%,0.3%,总结,企业 / 个人做好一件事,比做好几件事更容易,也更容易成功 军事学的第一原则:“集中兵力” 不要盲目多元化 组合分析是使企业集中力量的工具,第二原则:找准焦点,第二条原则:找准焦点,找准焦点,才能把力量发挥出来 企业:要不断地寻找 / 更新企业发展的突破点 个人:放弃“全面发展” 军事学的第二条原则:“出其不意”,完美主义的陷阱,把一件事情做得完美,而不是做

10、正确事情 (Do things right vs. Do the right things) 相信管理细节,而不知管理瓶颈(成功战略=80,经营管理=20) “科学管理” 发挥人的积极性,集中 - 聚焦 - 深入,集中力量,击中要害,向深处发展,聚焦与否的区别,太阳,激光,能量大小,强,弱,效应,弱,强,区别,没有聚焦,聚焦,“你无法让星星聚焦。却可以让企业聚焦!”,15把长期聚焦的钥匙,1. 焦点总是简单的 2. 焦点总是容易记忆的 3. 焦点总是强有力的 4. 焦点总是革命性的 5. 焦点需要有一个敌人 6. 焦点意味着未来 7. 焦点即对内也对外 8. 一个国家/区域一个焦点,9. 焦点

11、不是产品 10. 焦点不是雨伞 11. 焦点不让所有人满意 12. 焦点能找到更好的焦点 13. 聚焦并不能马上成功 14. 聚焦还不是战略,而是战略的一步 15. 没有一个焦点是永恒的,企业焦点的转换,战略能力,管理能力,销售能力,创新能力,创业期,发展期,成熟期,市场格局成型期,向深处,不要向宽处发展,所有突破阻力的工具都是坚的 所有用来增加阻力的工具都是宽的 向宽处发展增加竞争对手 向深处发展增加领先和合作 向深处发展能引起“连锁反应”,重要性阶梯,战略决定论,战略问题:如何最有效地运用自己有限的力量?,权力问题:力量对比及依赖性,心理问题,信息问题,自动机制:改变战略 - 改变力量对比

12、 - 改变心理状态 改进战略 - 改进结果(战争的例子 一而再,再而三证实这一点),成功者寻找并首先解决核心问题,成功者首先解决核心问题 把力量集中在核心问题上,而不是分散在所有问题上 问题有层次及级别之分,找出企业及个人发展中的“短缺元素”,“水桶理论“, ,需求,员工,知识,生产能力,资本,Liebig的短缺元素定律,成功原理:Liebig的发现,植物生长需要基本元素 只要基本元素足够,植物的生长是自动的 影响植物发展的是某一短缺元素 增加这个短缺元素能引发植物的生长,缺少它即使 再多增加其它元素也无效 短缺元素永远在变化之中,几克短缺元素的增加,其功效比增加几吨的肥料都大 这个150年前

13、的发现,使粮食单位产量在几年内增长了五倍,磷酸,钾,氮,钙,第三原则:寻求简单,第三条原则:寻求简单,优秀的企业都找到了简单的经营管理模式 对企业 / 个人都适用一个原则:少就是多,复杂化的陷阱,“复杂才能体现水平” “折衷的必要” “通过产品线、品牌等的延伸可以得到更多赢利”,现代企业的通用模式,“自助式”企业(连锁店、加油站、银行-) “折扣”企业(食品、家具、衣服-) “快速”企业(快餐店、快洗、快印-) “加盟”企业(特许经营),简单原则,管理者常犯的错误:一个简单的业务模式刚刚开始取得成功,就开始把它变得复杂,难以控制 复杂性带来的成本上升及效率的下降,比其带来的好处要大得多 越是复

14、杂的产品,越是要一个有简单结构的企业来销售 仅仅注意最简单的20%,在所有领域找最简单的20%。如果太复杂,简化之。若做不到,取消之! 简单化的领域:产品种类、流程、营销口号、销售渠道、产品设计、客户调查,企业的类型 (组合分析),复杂,简单,A,B,C,D,大,小,最好的企业是大而简单的企业(ALDI,GE,麦当劳-) 谁想做大,必须做简单,隐藏的冠军:目标观,“我们的目标是:成为第一” - 简单的目标 平均世界市场占用率:30% 相对世界市场占用率1,56 = 比最强的竞争对手大56% 平均10年以上市场领先者 “我们制定行业的标准”,中国式的战略管理的目标观,只有一个终极目标:为目标客户

15、解决其瓶颈问题,而不是众多的目标, 如提高生产力、利润等等。有了这个目标,其他问题都可以迎刃而解 企业的终极目标应是满足目标客户群体(地区、阶层)的基本需求,提供 基本功能,成为“业绩的垄断者”或者至少领先的、具有吸引力的企业 企业的终极目标是企业的“支点”,通常长时间不能改变 有了这个“支点”以及这个“内部的权力”,才有了向其它领域、地区、阶 层扩张的资本和起点,市场领先者拥有优势,税前利润率%,12,18,23,25,38,市场份额 %,市场地位,10%,20,30,40,50%,第 5,4,3,2,1,来源:PIMS,连锁反应,自动机制/连锁反应,“看不见的手” - 亚当斯密 学习的过程

16、 乘数效应 系统增长 降息的效果 降价的效果 谣言的传播 失败与心理病症 广告的作用 ,企业最重要的内部指标,订单 营业额,毛利率 库存/应收款,现金流 利润,看市场发展情况,看效益情况,看财务情况,第四原则:重强避弱,第四原则:重强避弱,每个人,每个企业都不可避免地存在弱点。不要过多关注自己的弱点,尽量把自己的优势发挥出来! 军事学的原则:根据自己的优势选择作战的地方!,弃强补弱的陷阱,“企业应该追求完美,因此要消灭弱点” “勤奋致胜 / 投入致胜” 独占的想法,错误的观念,要全面发展 勤奋致胜 要做得完美 “科学管理”,一个专注的常人比一个分散在许多领域的天才更有用、有效 错误的用力导致对自己的失望和自卑 做正确的事情,要比把事情做完美重要100倍 发挥人的积极性比精确的管理手段更重要,错

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